Жахливий персонал! Зміна дівчини з білявим волоссям та молодий хлопець з серьгою у вусі. На прохання допомогти з вибором сиропу від кашлю - пожимали плечима, хіхікали, дивились у телефон. Допомогти, вважай відмовили. На зміну цієї дівчини, яка гонорово спілкується потрапляю вдруге. Проведіть бесіду зі своїми працівниками!
Жахливий персонал. 21.05 в 19:17 прийшла в аптеку. Простояла в черзі за чоловіком, який дуже довго обирав товари і дискутував з продавцем. Коли він розрахувався, відійшов від каси - дівчина почала приймати замовлення в мене. Як тільки вона ввела в компʼютер мою позицію ліків, чоловік , що був переді мною побачив акцію і почав питати. Дівчина одразу переключилась на нього. Я звернулась до продавця і попросила продовжити моє обслуговування. Чоловік почав вести дискусію і намагався пояснити мені , що він взагалі то переді мною. На що я відповіла, що він вже розрахувався і відійшов від каси і в мене вже почали приймати замовлення. Чоловік продовжив натискати на мене, на дівчинку в два рази менше за нього. Але я не продовжила з ним дискусії, а знов звернулась до продавця з проханням продовжити моє замовлення і потім в порядку черги повернутись до чоловіка. На що дівчинка відповіла що не бачить нічого такого в цій ситуації, і взагалі чоловік прав, бо він де перший в аптеку зайшов. Я мовчки розвернулась і пішла. Жах. Більше ніколи в житті не прийду в мережу аптек «Аптека доброго дня». На горячі лінію телефоную щоб залишити скаргу - не відповідають.
Дали мені неправильне дозування препарату від того що вказано було в замовленні. Помітила вже пізно, коли почала пити. А ще не питали рецепт на серйозні рецептурні ліки
Дякую що працювали (ні), коли потрібно було забрати ліки.
Дуже високі ціни. Дурять! Спочатку-"Вам зараз буде миттєва знижка, та гроші на фішка", а коли Ви надасте їм персональні дані-" теньхи путут савтра, и пре покупке ф нашей сети". Краще йдіть до іншої аптеки!
Знову касир Апальков не розмовляє українською мовою принципово. Пояснює, що не вміє українською мовою розмовляти. Чому повинні страждати україномовні клієнти, які не розуміють продавця ліків? Керівництво аптеки доведіть до відома персоналу, що в Україні уже вступив в дію закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної" і в ньому прописано про обов'язкове обслуговування українською мовою.
30.11.2018 року зайшла до аптеке Доброго дня на Саксаганського 106/11, терміново треба було купити ліки для знайомої, анапрілін 10, одну пластину. Дівчина відповіла що в продажу тільки упаковка. Відмовила продавата. Коли ми подзвонили на гарячу лінію нам відповіли що це не можливо, цей припарат продаеться і по пластині. Після чого моя знайома сама пішла до тої аптеки. на що отримала таку ж відповідь, поки не сказала що телефонувала до гарячої лінії, дівчина тільки тоді погодилась продати ліки, але сказала что немає вже 10, є 40. Це не повага, таке відношення не припустиме! Не раджу нікому цьої аптеки на Саксаганського 106/11
Аптека Доброго Дня знаходиться за адресою вулиця Саксаганського, 106, Київ, Україна, 01000
Зв'язатися з Аптека Доброго Дня можна за номером телефону +38 (080) 050-01-29
Дістатися до Аптека Доброго Дня можна за посиланням