Приносити з собою їжу заборонено але бар працює як на завтра! Ти приїжджаєш, оплачуєш паркову, і двадцять хвилин фільму мусиш пропустити бо клуші на касі ледве рухаються! Більше не прийду
Відвідали сьогодні цей заклад, попкорн був смачний, зали неймовіріно затишні, але засмутило, що з квиткової каси відправили на касу бару за окулярами, а нас потім відправили назад, бо у них тільки дитячі. При чому окуляри до бару ми так і не зрозуміли, тому 4 зірки.
Ми з родиною ходили в неділю в цей кінотеатр. Наче все було добре, але є велике але! Величезні черги, і в них люди стоять просто за кавою та замовляють багато кави, у той час як ми вже запізнювалися на сеанс і стояли лише за попкорном. У чому проблема керівництву зробити автомат із кавою окремо від бару? Через те, що люди хочуть просто каву (при тому, що це не кав’ярня), ми запізнилися на фільм. Будь ласка, подумайте про те, щоб поставити кавовий автомат за межами бару, щоб він був у вільному доступі.
Впринципі кінотеатр нормальний, АЛЕ є жирне але!! Персонал жахливий!! У дитини було день народження, ми зайшли купити їжі в Макдональдсі, купили лише хеппі міл. На касі перед купівлею квитків нам за нього нічого не сказали. На сайті теж ніде не було указано що зі своїм не можна. Чувак який перевіряє квитки, вже перевірив квитки, ми з дитиною майже зайшли, але він нас зупиняє і каже "а зі своїм не можна, залишайте на касі і після сеансу йдіть їсти" "якщо б ви поклали в сумку(у мене був повністю забитий рюкзак речами для роботи, і він це прекрасно бачив) я би зробив вигляд що не бачив" дитина плаче, настрій зіпсован. Понеділок, ранок, жодної людини в залі окрім нас, пізніше зайшов один мужик, з 2 величезними відрами попкорну (він не був захован), і з 2 літровою бутилкою коли! і ця людина, що перевіряє квитки по перше зіпсували дитині день народження і настрій, і ще й потрібно було їсти холодну їжу, якщо ж таке трапляється, то чому ж ви не поставите мікрохвильову піч! Такого закону, що зі своїм не можна, немає! А ще такі ціни залупили на попкорн, ще дорожче ніж у Мультиплексі, тому краще реально туди ходити, в мене навіть на районі кращий кінотеатр ніж цей, а ще сам зал був брудний, тому не рекомендую, і прийшлось купити попкорн щоб дитина порадувалась хоч трішки, але й сам попкорн був не дуже, не хрумтів, і дуже мало спецій, тому не питайте чому така оцінка, і персонал просто жах, як і на касах, так і на вході в зал
Загалом залишилися приємні враження як від кінотеатру, так і від обслуговування. На касі з квитками нас обслужили швидко та якісно, проте хотілося б трохи більш доброзичливого ставлення. Є й нюанс: під час повітряної тривоги зовсім незрозуміло, що робити далі. Не повідомляють, чи повернуть гроші, чи продовжать сеанс, чи перенесуть показ. Каса з квитками просто закривається, працівники йдуть, а глядачі залишаються сам на сам зі своєю проблемою. Було б добре, щоб у таких ситуаціях давали хоча б мінімальні вказівки. Щодо решти - все сподобалося: стильний інтерʼєр, великий асортимент їжі та напоїв, смачний попкорн. Персонал бару привітний і позитивний, навіть попри великі черги працюють швидко й піднімають настрій. Зали чисті, просторі, з якісним звуком. Приємний бонусом буде те, що можна брати із собою власну їжу на перегляд
Жах! На сеанс не можна було купити квитки он-лайн! Приїхали спеціально в кінотеатр за годину до початку сеансу, витратили купу часу на дорогу - і нам в касі сказали, що лишилось лише одне місце десь збоку!
Сьогодні був на фільмі Дюна. В залі було холодніше чим на вулиці. Прийшлося піти на половині фільма. Це ще треба додуматись вмикати в холодну погоду кондиціонери на холод, а не на тепло. Те саме було і в кінці літа, дубак неймовірний. І не зручні крісла для людей вище 170 см. Нема на що покласти голову щоб розслаблено дивитись фільм.
Один з найгірших кінотеатрів в Києві. Тут завжди черги на барі та за квитками. Коли купляєте квитки через сайт то ніяких підтверджень на імейл або смс не отримуєте. Приходить смс з паролем до вашого аккаунту який автоматично створюється при купівлі. Квитки у кабінеті на сайті БЕЗ номеру ЗАЛУ, тому вам всеодно доведеться шукати який зал саме ваш. У черзі довелося стояти навіть коли нам потрібні були тільки окуляри. Попкорн був якись вологий та несмачний. Ціни середні. Кіно від 120грн, попкорн супер карамель 100грн за 0,5л В залі мало місця, тобто коліна вператимуться а сусіда ви будете чипляти своїми ногами.
О 12:55 мені не вдалося придбати квиток на "Холодний розрахунок", на який я дуже поспішала. Розуміючи, що касир ще довго і так само повільно вирішуватиме проблеми з іншим клієнтом по телефону, а я пропущу початок, я пішла ні з чим. Спроба замовити електронний квиток завчасно теж провалилася, тому що сайт спочатку завис, а потім повідомив про помилку.
Вже 2гий раз проблема купити квитки. Можливо керівництво читає відгуки і зверне на це увагу. На сайті купив білети, кошти списались і вибило помилку. Відповідно білети нікули не прийшли. Перший раз вдалось додзвонитись і білети прислали. На даний момент купив білети за півтори години до сеансу, вже пів години просто не можна додзвонитись - ніхто не бере слухавку.
KINOMAN Cosmo знаходиться за адресою вулиця Вадима Гетьмана, 6, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з KINOMAN Cosmo можна за номером телефону +38 (044) 200-90-18
Дістатися до KINOMAN Cosmo можна за посиланням