ДНУ "НПЦ ПКМ" ДУС Печерський район, Київ

Відгуки

1. Юлия Ярина ★★★★★

   Я пацієнт Шаповал Святослав пишу з дружини телефону, з свого не маю змоги. Звернувся з приводу проведення оперативного втручання Ендопротезування колінного суглоба, оперував хірург Вовк Володимир Володимирович у якого золоті руки, дякую Вам. Дякую всьму персоналу Хірургічного стаціонару. Доопераційний період, під час операції та післяопераційний період вів Лазаренко Гліб Олегович, Лікар з великої букви. Дуже вдячний за його розуміння до моїх питань, починаючи з вибору протезу, післяопераційний період та реабілітація. Чуйність, розуміння та уважність цього лікаря не має меж, навіть в суботу (свій вихідний) приїжджає, щоб зробити огляд, перев'язку та поставити на ноги, для скорішого видужання. Операція пройшла успішно, та післяопераційний період теж.

   майже 7 місяців тому
2. Artem Medvedenko ★★★★★

   Хочу висловити щиру подяку лікареві-дієтологу Олійник Антоніні Костянтинівні. За уважне, дбайливе, чуйне відношення, надання кваліфікованої медичної допомоги. Звернуся за консультацією до Антоніни Костянтинівни у звʼязку із больовими симптомами органів черевної порожнини. Лікар уважно проаналізувала зміст скарг та наявних медичних документів, з урахуванням результатів проведених додаткових досліджень призначила курс лікування, який на даний час проходжу. Самопочуття відчутно покращилося, продовжую під чутким контролем лікаря курс лікування. Радий, що звернувся за медичною допомогою. Дуже вдячний Антоніні Костянтинівні за її доброту та професіоналізм!

   майже 7 місяців тому
3. Марія Кушнір ★★★★★

   Звернулася до Лазаренка Гліба Олеговича для проведення оперативного втручання: Артроскопія правого плечового суглоба. Хочу висловити щиру подяку за високий професіоналізм, уважність і неймовірно людяне ставлення. З першої консультації Гліб Олегович детально пояснив перебіг операції, подальший план лікування та відповів на всі запитання, що значно зменшило хвилювання перед втручанням. Для мене було надзвичайно важливо відчувати, що я у надійних руках — і так воно і було. Операція пройшла успішно, а реабілітація — значно легше, ніж я очікувала, завдяки рекомендаціям лікаря. Особливо хочеться відзначити уважність лікаря до деталей, чіткість його рішень та здатність знайти правильні слова підтримки, коли вони найбільше потрібні. Гліб Олегович — справжній професіонал своєї справи, якому без вагань можна довірити своє здоров’я.

   майже 7 місяців тому

1. Марина Радченко ★☆☆☆☆

   Хочу поділитися своїми враженнями про відвідування даного закладу ,в лапках державного,тому що ціни тут будуть вище за деякі комерції клініки,знаю що на роботу і на самих лікарів це ніяк не вплине ,але можливо хтось не попаде на таких лікарів.Лікар невролог Черній Т.В,завідувач ,потрапила взагалі по рекомендації друзів в даний заклад тому довірила ,а отримала нав'язливе лікування,ніхто не попередив про ціни на обстеження і вартість маніпуляції.Скарги були на біль в шиї і спині ,призначили купу крапельниць які обов'язково, потрібно було ,капати під наглядом лікаря,але лікар за тиждень прийшов аж один раз,хоча у мене була змога це зробити в іншому місці і безкоштовно, відношення що лікаря ,що персоналу ніяке ,всі з незадоволеним обличчям,наче ти тут безкоштовно прийшов і їх всіх напрягаєш,хоча в часній установі крапельниці дешеві бо тут ще рахують перебування в палаті 6 годин з них ти перебуваєш 1.5 бо капають тут швиденько ,щоб не затримувати і нікого не напрягати того майже 450грн один візит, поставити крапельниці тут дуже не дешеве задоволення.При виписці лікар навіть не знайшла часу запитати чи допомогло її дороге лікування,тому ще препарати були назначені не з бюджетного сегменту і взагалі є сумніви чи вони були потрібні,в результаті біль в спині як була так і залишилась ,і з гаманця мінус 25000 тис за 8 днів . Зроблено купу непотрібних мені аналізів про які мене навіть не повідомили і виставили рахунок.Лікар Черній Т.В. не рекомендую як фахівця, відношення до пацієнта ніяке ,тиск і нав'язливе непотрібне лікування,склалося враження що мета було побільше назначити непотрібних обстежень ніж допомогти.Тому не державний заклад , і не направленний на лікування пацієнтів.Обходьте стороною і не попадайтейся на таке непотрібніне лікування і таких лікарів.Дуже шкода витраченого часу на лікування яке було не потрібно!!!!Але у виписці написано що у пацієнта стан покращився,але у мене ніхто і не запитав ,а порахувати супровід лікаря не забули!!!!!!! Перший і останні раз звертаюсь в дану установу!

   майже 8 місяців тому
2. Tym I ★★★★★

   Оперувалась у Губар Олександра Сергійовича з приводу жовчокамʼяної хвороби. Була проведена однопортова ( через один отвір) лапараскопія. Дуже комфортне відділення для перебування, персонал привітний, завжди радий допомогти, як лікарі так і медсестри і санітарки. Як хірург Губар бест оф зе бест, найкращий, все пройшло на вищому рівні. Якщо хтось захоче знайти на тілі рубець від операції то це навряд чи вдасться, зроблено усе ювелірно через пупок. Після операції лікар навідує, на всі питання відповідає. Після виписки призначає лікування, дієту і дату перев’язки, на всі хвилюючі ( тупі і не дуже) питання дає вичерпну відповідь, що не характерно для хірургів після операції. Дуже задоволена лікарем, відділенням в якому він завідуючий, умовами і якістю медичних послуг. Рада що мені порекомендували оперуватися саме у Губар О.С. Якщо шукаєте найкращого хірурга то тільки до Олександра Сергійовича.

   1 рік тому
3. lisa katz ★★★☆☆

   Відсутній POS-термінал для оплати послуг з мобільного додатку, або будь-яким іншим банком, окрім Приват. Якщо у вас МОНО (інший банк) або готівка великими купюрами, буде проблема. Термінал не видає решту, не приймає картки інших банків.

   майже 4 роки тому

1. Viktoria Pikh ★☆☆☆☆

   Прийшла в лікарню 5.08.2021, оперуватись. Звичайно, відправили в поліклініку за направленням, що є логічно. Прийшла з гарним настроєм та надією шо той лікар якого порекомендували буде оперувати. Випадковим чином потрапила до завідувача гінекології Хабрата А.Б. , так відправили на рецепції. Лікар повів себе жалюгідно, влаштувавши професійні розборки серед колег, всіма силами намагався мене в це втягнути, потім почав винити в тому шо я прийшла недообстежена, потім в тому шо мій гінеколог погано написав виписку, потім в тому, що я не хочу писати скарги на його колег, потім в тому що я хотіла бесплатні послуги отримати в лікарні(ні, я 100 разів сказала шоб він мене відправив до лікаря, який консультує, була відмова), потім в тому шо я до нього прийшла, а консультацію повинен проводити рядовий лікар. Висміював моє бажання в нього проконсультуватись. При цьому всьому, він мені не сказав спочатку, перед тим як я його годину чекала, піти на рецепцію і записатись до гінеколога і не чекати його. в мене стався нервовий приступ, я безперестанно плакала. Лікар проігнорував моє прохання дати якісь заспокійливі, бо я не могла в такому дусі продовжувати. Нажаль немає змоги ставити 0 за нелюдське ставлення(( в мене від сліз запухло все обличчя, болить голова, істерика спинилась аж коли приїхала додому і випила нормального заспокійливого, бо з собою не було. Лікар з великою послугою вкінці написав мені те що треба здати щоб підготуватись до операції, певно він хороший лікар, але після його консультацій треба йти ще й до психолога. Це дорого. Тому в цю лікарню я не повернусь, хоч би там сам Господь Бог оперував. Дякую, Антоне, за зіпсований ранок/день/ніч і ще трохи наступного дня, коли я пишу цей відгук. А Ваша рецепціоністка, котра вчинила цей смертний гріх і відправила мене до Вас, хоча б змогла заспокоїти і запропонувала заспокійливе, навідміну від Вас, вона Людина.

   майже 4 роки тому
2. Daria Aronova ★☆☆☆☆

   Не витрачайте свої гроші на послуги цієї лікарні. Сьогодні необхідно було зробити рентген у зв’язку з травмою руки. Але рентгену довелось чекати цілу годину. Після консультації у травматолога Вакулича відправили на рентген променево-зап‘ястного суглоба. Підійшли на рецепцію рентген-відділення, звідки без зайвих попереджень відправили на оплату послуги. На основній рецепції, де треба брати направлення на оплату, адміністратор протримала хвилин з 10 поки договорила по телефону, оплатили послугу, повернулись в рентген-відділення задля того, аби нікого там не знайти у зв’язку з кварцуванням. Тобто рецепція рентген-відділення розуміла, що відправляє на оплату рентгену без попередження, що самої процедури треба чекати годину. Відповідно можна зробити заключення, що рентген-відділення просто не хоче адекватно працювати та надавати навіть ПЛАТНІ послуги.

   майже 5 років тому
3. Julia Onischenko ★☆☆☆☆

   Хотіла потрапити на прийом до стоматолога (зранку додзвонитись у реєстратуру, ясна річ, не вдалось, тому прийшла особисто, заздалегідь відпросившись з роботи). Постояла спочатку в одній черзі у реєстратурі, на що мені сказали, що лікарі не приймають, бо у пріоритеті хворі з гострим болем, яких привозять на швидкій. Після цього відправили на 7 поверх, аби я спитала, чи приймуть мене платно (хоча на безкоштовне обслуговування я й не сподівалась і сказала, що маю змогу оплатити надані послуги). Кабінет, до якого мене відправили, виявився зачиненим, а в кабінеті поруч повідомили, що лікарі на виїзді і будуть тільки після обіду. Спустилась на перший поверх, знову зайняла чергу, поки стояла в черзі, співробітницю терміново кудись викликали, тому я зайняла чергу втретє (!) до іншої співробітниці. Нарешті дійшла моя черга, пояснила все спочатку, мене відправили знову на 7 поверх, порадивши наголосити на тому, що я хочу отримати платні послуги, піднялась (слава богу, ліфт працював), на що мені сказали, що без результату тесту на ковід нікого не приймають (начебто вони тільки зараз про це дізнались!). Спустилась, знову зайняла чергу (вже вчетверте), пояснила ситуацію. Пройшло 1,5 години часу, але мене так ніхто й не прийняв. П.С. Невелике уточнення. Сьогодні я була тут уперше, хотіла прикріпитись до поліклініки, заповнити потрібні папери і відвідувати лікарів як повноцінна людина. Натомість мені сказали, що прикріпитись я не маю права, порадили сходити до 2 кабінету, який, до речі, починає працювати з 10 години, та дізнатись все ж таки, чи маю я право обслуговуватись у цій поліклініці. Потім мабуть зжалілись (хоча це навряд, швидше, всі вовки в лісі здохнуть), давши міський номер телефону 2 кабінету. Таким чином, витративши купу свого особистого робочого часу і не отримавши належної допомоги, я покинула "солідну" поліклініку, яка обслуговує пацієнтів "на найвищому професійному" рівні.

   майже 5 років тому

1. Алиса Горская ★★★★★

   Центр жіночого здоров'я, пологове відділення професійний персонал, кваліфіковані лікарі, чудові умови. Раджу цей заклад для пологів!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді