Відвідування клініки залишило неоднозначне враження. Дуже здивувала відсутність бахіл при вході. Для медичного закладу це елементарна вимога гігієни та піклування про пацієнтів. Хотілося б, щоби клініка звернула на це увагу та виправила ситуацію.
Неодноразово зверталась в дану клініку, але останнім візитом дуже розчарувалась. Ортопед-травматолог Каришев Ігор Сергійович просто жах, не рекомендую. Витрачений час та кошти !!! Огляду ніякого не було, скарги таке враження що я заставила примусово послухати. Не зрозуміло підхід лікаря до огляду пацієнта. Як можна писати в заключенні що було помічено при пальпуляції якщо огляду не було. І в загальному прийом тривав до 5 хвилин. Може причина такого ставлення, бо був запис через страхову, а тут є договірні відносини і відповідно ціна візиту менша. Але навіть це не дає підстав до такої халатності.
Доволі довго була постійним клієнтом клініки, допоки не потрапила в руки Яремчук Наталії, лікаря гінеколога в 2024 році, після чого гінекологія в цій лікарні для мене закрилась. Мало того що кожен візит у нас починався з затримки прийому, і безкінечного очікування, так лікар просто наносить психологічні травми. Рік після останнього візиту до неі, а тільки зараз знаходжу в собі сили написати відгук. За зачиненими дверима лікар продає медикаменти, що суперечать візії клініки (зі слів). Приходиш на консультацію, а отримуєш порцію бруду на себе - що у тебе і волосся не там росте, і взагалі «треба закрити рот і менше жерти». Питання планування вагітності проходило під егідою «от моя знайома хотіла завагітніти і бігала кожен ранок, і пішки на роботу ходила, а що зробила ти?поки не закриєш рота і не схуднеш, нічого не буде». Максимально пасивно-агресивне спілкування, після якого виходиш з кабінету зі сльозами на очах. Не рекомендую категорично. Рейтинг лікаря на сайті клініки накручений.
Щороку проходжу комплексне обстеження всього організму. Цього разу знайшла вигідну акцію на «Покупоні» та вирішила спробувати, хоча були певні побоювання: акційні пацієнти в приватних клініках іноді отримують менш уважне ставлення. Але моє здивування було приємним і справжнім — у клініці Healthy and Happy на вул. Саксаганського, 39а все пройшло на найвищому рівні. Особливо хочу відзначити лікарів Лесю Михайлівну та Дерев’янко О.А. Видно, що вони займаються улюбленою справою, дуже уважні, професійні і дійсно на своєму місці. Результатом обстеження та ставленням персоналу залишилася повністю задоволена. Рекомендую цю клініку та лікарів — якість сервісу приємно вразила!
Звертався через страхову неодноразово. Почну з плюсів: - зручне розташування (центр міста і не далеко від метро) - привітний персонал - затишний інтер’єр - чисто і приємно А тепер головний мінус - до гастроентеролога звертався тричі і тричі не отримав коректного лікування - діагноз пальцем в небо (останній діагноз це гастрит на початковій стадії, який мені поставили без всякого дослідження) - якось хотів пройти проф огляд, а мені запропонували ходити сюди декілька днів щоб пройти всіх лікарів Лікарня повинна лікувати, а для мене ця лікарня з цим завданням не впоралась … шкода… зичу вам змін і розвитку
Дуже сподобалось ставлення до мене як до пацієнта.
Проходив в травні чисельні медогляди, і спеціалісти клініки склади приємне враження своїм професійним підходом. Однак я обурений, що мене змушують принижуватись, прохаючи уточнення свого призначення від судинного хірурга, в той час як мені відверто оператор/адміністратор "впарює" повторну консультацію. Тим паче, що таке уточнення я раніш вже робив у дерматолога, і це нормальна практика. З слів оператора, коли людина вперше чує, що в неї варикозне розширення вен, то вона все відразу може уточнити у хірурга. Додаткове питання до призначення - консультація. Чи відповідальний лікар за призначення? - ні, повторну консультацію, будь-ласка. Дякую велике. Відповідь на відповідь: Мені так зовсім не здається, на жаль. Згоден з багатьма іншими коментарями про низький рівень обслуговування: ваша відповідь лише тому підтвердження; проста й стандартна відповідь "усміхненого лиця при поганій погоді". Лікар відповідальний за діагноз і призначення? - ви не відповіли щодо позиції клініки. Говорити при цім, що вам важлива думка кожного - лицемірство.
Звичайний медичний центр, в якому забувають про пацієнта як тільки закінчився прийом (триває 20хв.) і просять швидше вийти з кабінету "чекають наступного пацієнта". Направила страхова за власні кошти не звернусь. Створений для заробітку.
Я хочу залишити тут відгук про лікаря, яка працює в Healthy&Happy, і є Заступником Директора з Лікувальної роботи - Людмила Переш, я обурена тим, яке відношення до пацієнтів може бути і консультування на "відвали"! Зранку я зателефонувала записатись на прийом до терапевта з підозрою #Covid, варіантів особливо в день-день не було, записалась де було вільно. Так от про прийом: він тривав близько 5-7 хвилин, температуру мені поміряли безконтактним термометром, сказали 36,3, хоча нормальним градусником показує біля 38 та й по мені було видно, я про це сказала, - проігноровано, поміряли сатурацію та послухали - то було все і на тому добре! Попросила, щоб відправили на тестування, тест зробили - позитивний, далі на рецепції сказали піднятись до того ж лікаря, що вона Вам скаже. Через напівзакриті двері я отримала відповідь - " Робіть, що написала, а і на самоізоляцію 14 днів". Мене не запитали чи потрібен лікарняний, не повідомили чи будуть дану інформацію подавати до загальної статистики хворих, не дали інших рекомендацій по лікуванню, не описали мій стан в заключенні, до речі таке вперше бачу!, розмовляли тоном, аби по-швидше відправить, що було неприємно. Я прийшла в приватну клініку та не терплю коли ж за мої гроші, нехай навіть середній чек за консультацію зі мною розмовляють тоном на "відвали"! Я дуже рідко пишу подібні відгуки, Людмила Переш, якщо ви втомилися вести пацієнтів, знайдіть собі іншу справу!
Healthy&Happy Лечебно-диагностический центр знаходиться за адресою вулиця Саксаганського, 39А, Київ, Україна, 01033
Зв'язатися з Healthy&Happy Лечебно-диагностический центр можна за номером телефону +38 (044) 501-02-03
Дістатися до Healthy&Happy Лечебно-диагностический центр можна за посиланням