IMD медицинская лаборатория Медичні послуги, Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Лиза Фролова ★★★★★

   Дуже гарний сервіс, все швидко та легко) супер приємні та привітливі працівники

   1 рік тому
2. Тетяна Шарапа ★★★★★

   Чудова лабораторія .Завжди все вчасно і точно.Адміністатор Аліна дуже чуйна ,уважна,професійна.

   1 рік тому
3. Kira Ruby ★★★★★

   Проводять оперативно дослідження, ставляться уважно до всіх своїх клієнтів. Отримала цілком зрозумілу розшифровку по результатам.

   майже 4 роки тому

1. Женя Царук ★★★★★

   Порадили цю лабораторію, до речі мені тут сподобалось все і ставлення і сервіс і рівень лабораторії загальний.

   майже 4 роки тому
2. Ruslana Medvedieva ★★★★★

   Приємно що немає черг, персонал ввічливий, матеріал взяли обережно, навіть не відчула жодного болю.

   майже 5 років тому
3. Лера Хапанцева ★★★★★

   Користуюсь послугами цієї лабораторії вже не вперше, сервіс на висоті і великий спектр досліджень.

   майже 5 років тому

1. Handmade Studio ★☆☆☆☆

   Послугами мережі "Інститут мікробіологічних досліджень" (ІМД лабораторія) користуватись не раз. Але віднедавна розчарувались в них до решти. Зокрема, мова йдеться про недавній візит до лабораторії, що на м. Житомирська. Звісно, зважаючи на сьогоднішню ситуацію з коронавірусом, можуть бути і " пробіли" в деякому відношенні. Але! Ні в одній лабораторії такого не побачили: насамперед, тут неправильно організована робота щодо запису на аналізи. По телефону вони повідомляють, що запису НЕМА, лише "жива черга". По факту, приходиш зранку в лабораторію, а таааам- ХАОС!!! Одні відвідувачі кажуть, що вони по запису ( якого, читайте вище-нема), інші чекають з 7 години, пропускаючи тих, хто " ніби по запису". При чому, тут же менеджер повідомляє, що запису таки нема! Де ж логіка? Уявіть цю ситуацію і каламбур, який вона викликає. Отак вийшло цього разу, 20.02.2021. Більше того, можна припустити, що саме після виникнення конфліктної ситуації, нам після всього видали неправильні результати аналізів. Зрештою, ми здали аналізи ще у трьох лабораторіях і надали ці підтвердження у "Імд-лабораторію" з метою розгляду ситуації, що виникла, та повернення коштів за неналежно надані послуги. Так от, від минулого тижня, вони ,"розбираються у ситуації" і досі. Нікому не рекомендую користуватися послугами цієї лабораторії, даремна втрата часу та коштів. Більше того, при виникненні такої ситуації як у нас та за відсутності конструктивного діалогу з керівництвом таких горе-лабораторій, обов'язково писати відгуки, скарги у різноманітні інстанції ( що ми й зробимо), щоб користувачі бачили, яким лабораторіям можна довіряти, а яким - ні. Особливо, коли ОТАКИЙ неправильний результат аналізу може навіть коштувати життя пацієнту. На ринку медичних послуг нема місця таким як "ІМД- лабораторія"!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді