Сама "мертва" поліклініка Деснянського району. Запис відсутній на місяць до вузьких спеціалістів. За гроші можна записатись в реєстратурі, не на платний прийом. Гарні гінекології, на цьому все. В такому вигляді як зараз цей медичний заклад мешканцям зовсім не корисний. Потрібно скаржитися в МОЗ на діяльність цього закладу.
Сказати що я в ахері - це нічого не сказати. Поліклініка на Закревського - це просто тотальний ЖАХ. Якщо конкретно - 318 кабінет. Забір крові проводять без рукавичок і без обробки рук. Поруч, на сусідньому стільці, так само без рукавичок брали аналізи на ВІЛ та інші інфекції. Мені тупим шприцом порізали руку - кров довго не могли зупинити, пішла під шкіру. Це просто ЖАХ. Обходьте 10 ДОРОГОЮ!!! Буду звертатись до відповідних органів! Все зафіксовано!
Кабінет 286, отоларинголог Почнемо з самого запису, (запис тільки в реєстратурі по дзвінку, через хелсі записатись не можна), ні доброго дня ні допобачення, по хамськи на всі питання відповідала жінка з реєстратури Записалась на платний прийом, тому що мій сімейний по перше далеко, по друге все зайнято до пʼятниці , а в мене вибачте не просто в носику крапає а все так що не можу ні їсти ні пити із-за горда третій день Запис на 14:20, в коридорі сиділа черга і чоловік сказав що там ще в кабінеті 3 жінки.. ну вийшла одна я спробувала зайти, бо вже минуло 10 хв від початку МОГО запису Медсестра чи хто це, так подивилась на мене наче я їй вражина і показала пальцями типу «йди звідси» Вийшла друга пацієнтка і потім вже вийшла лікар та питає хто на платний запис на 14:20, вже було 14:50 Коли я сіла до лікарки вона почала висувати мені претензії чому я не пішла до свого сімейного лікаря, що цим має займатись сімейний лікар тому що йому за мене платять гроші.. а сюди приходять люди з більш важливими проблемами призначатись на операції (шановна до сімейного лікаря я можу записатись через 3 дні тільки, коли буде вільний запис, та не здається вам що це не ваша справа чому я не пішла до сімейного лікаря якщо я записана до вас без направлення на платний прийом, на те він і платний, що людина може звернутись без направлення, і коли я плачу гроші, я не дуже хочу вислуховувати від вас якісь претензії і банально можна проявити повагу). У вас не написано в хелсі «до ось цього лора записуємось лише тоді коли треба операція», та з реєстратури мені це теж не повідомили, так що не розказуйте байки щоб якось вилити на когось своє невдоволення життям Не подобається робота - змінюйте щось в своєму житті, а не відігруйтесь на людях у яких немає вибору
Отоларинголог КУРТА МАРТА БОГДАНІВНА. Некомпетентний лікар! Була на прийомі. Поставила невірний діагноз! Призначила лікування дорогими ліками, які не допомогли. Назначила близько 10 препаратів. Лікувати не вміє, дарма лише просиджує місце у клініці і за що їй тільки гроші платять.Лікаря не рекомендую
Проходив ВЛК в цій поліклініці. Люди тут годинами і днями стоять в очікуванні черги на комісію, запис на відвідування на тижні вперед (додаю фото списків). Реєстратура (кабінет 252) ставиться зневажливо і байдуже до чоловіків, по факту просто як до м'яса, а не до людей. Також на території поліклініки не знайшов жодної розетки, щоб зарядити телефон, а відійти в інше місце не було можливості, бо майже неможливо спрогнозувати рух черги до кабінетів. ВЛК працює по 3 години на день, наприклад, з 9 до 12 або з 15 до 18 і графік заздалегідь невідомий, дізнаєшся вже по факту вечором поточного дня графік на наступний по записам на папірці (фото додаю). Сподіваюсь, колись це зміниться на краще. Поки що враження жахливі. Витратив 2 дні в чергах, щоб проставити пару відміток по мед комісії.
Сьогодні намалагась записати маму до лікаря, бо на сайті вибивало помилку. В реєстратурі звернулась до співробітника поліклініки. По перше, чомусь в державній установі не розмовляють державною мовою, по-друге, розмовляли хамовито, майже з криком, мабуть це така реакція на українську мову. Вам допомогти написати стандарти спілкування з пацієнтами?
Скарга стосується Центральної районнної поліклініки Деснянського району по вулиці Закревського Миколи, 81/1. Мій батько інвалід 2 групи через проблеми з серцем. Йому стало зле 24.11.20. Раніше він записувався до кардіолога через сайт https: // helsi .me до Сафонової Людмили Миколаївни, але в цей раз її не було в списку лікарів на сайті. 25.11.20 батько подзвонив за номером поліклініки, не міг близько години додзвонитися, попросив подзвонити мене. Я довго теж дзвонила, коли додзвонилася жінка по телефону сказала чекати, бо в неї дуже велика черга людей, що стоять, як вона сказала з шостої ранку, або передзвонити пізніше, але так як додзвонитися до них дуже важно, я сказала, що буду чекала, при цьому на задньому фоні жінки між собою спілкувалися про те щоб пити каву, може тому в них велика черга така. Жінка знову відгукнулася, я спитала щодо лікаря Сафонової, мені відповіли, що вона звільнилася. Я запитала до кого і коли з кардіологів можна записатися, вона сказала, що найближчий запис до кардіолога з 7.12.20. Я попросила перевірити, і виявилося, що є запис на 4.12.20. Але все одно це 10 днів! Жінка по телефону продовжувала виливати негатив на мене, що їй тяжко з людьми, що стоять, і що я в цьому винна, бо зателефонувала! Але ж для того і є телефон, щоб на нього дзвонити, особливо зараз, коли пандемія. Таке враження, що якщо це державна організація, то тут є якийсь чек ліст, за яким тобі обов’язково мають нагрубити та бути з тобою максимально неефективним та неввічливим. Інформацію треба витягувати, наче ти їм щось винний. Все ж в поліклініці працюють з хворими, і треба уважніше ставитися до підбору персоналу поліклініки, бо таке ставлення і якість обслуговування неприпустимі.
Дуже важко щось дізнатися по телефону, майже постійно зайнято. Завжди багато людей.
Таке враження,що ця будівля створена для робочих мість людям,що одягли білі халати За це їм всі должні. Вони роблять розумний вигляд,переходять з кабінета в кабінет,сортують папірці,обідають довго і часто,чаюють і посилають тих,хто щось вимагає. В повітрі егрегор тупості, ліні ,невихованості, а,звідси-убогості!
За допомогою офіційного ресурсу "helsi.me" зареєструвався на прийом до сімейного лікаря Асатрян Тамари Липаритівни. В кабінеті вона з колегою відмовили мені у підписанні декларації, і у подальшому наданні послуг. Причина - моя прописка в сусідньому районі міста. На моє зауваження, що це не є обов'язковою умовою, відповіли що "вони точно знають", і що "helsi" не працює так, як треба. Також мені назвали багато інших причин, чому вона не хоче підписати декларацію: записуватись треба через реєстратуру а не сайт, принести медичну книжку і т.д. Просто шматочок совка на Троєщині
Центральна поліклініка Деснянського району знаходиться за адресою вул. Миколи Закревського, 81/1, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Центральна поліклініка Деснянського району можна за номером телефону +38 (044) 530-86-36
Дістатися до Центральна поліклініка Деснянського району можна за посиланням