Амбулаторія сімейної медицини №4 центральної районної поліклініки Дарницького району Медичні послуги, Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Sky World ★☆☆☆☆

   Напишу історію, яка сталася СЬОГОДНІ зі мною, можливо допоможу молодим матусям. Спеціально вказую , що це сталося сьогодні, щоб керівництво (якщо йому цікаво) могло провести рослідування даного інциденту без проблем. За 2 тижні записалася на Хелсі до нашого педіатра М'якоти Ірини Василівни, каб. №3 з 5 місячною дитиною. Так як дитині протипоказана вакцинація до 1 року + ковід, обрала останній час прийому 10:45-11:00, щоб людей було мінімум під дверима. Стоїмо в черзі з дитиною та чоловіком, і тут вломлюються 2 жіночки. Я про себе подумала, може комісія якась,може керівництво...Ок, заходимо на свій час!!! Одна з жіночок сидить на місці нашої медсестри.Таким чином у кабінеті 1 мала дитина, 2 батьків, 1 лікар і 2 незрозумілих людей. Я все чекаю коли ж вони вийдуть. Але тут інша жіночка знімає верхній одяг. В цей час моя дитина заходиться в істериці, бо навколо забагато незнайомих людей. Ми двоє батьків не можемо її заспокоїти...Педіатр різко підлітає і починає обміряти дитині голову, слухати дитину, яка просто заходиться плачем...Бере дитину на руки (не миючи перед цим своїх рук!!!!) і кладе на ваги. Хоча завжди дитину мама сама кладе! Паралельно кажу,що в дитини висип. Педіатр "Це атопія". Кажу були в дерматолога, не атопія. Даю їй заключення. Не глянувши, коментар педіатр "Я знаю, що там пишуть" Не педіатр, а провидиця...Нічого не коментує, щось в компютер записує, паралельно розмовляє з цими 2 жіночками...Дитина заходиться...Сподобалося питання педіатр чи були ми в невролога....Педіатр навіть не дістала картку дитини, яка знаходиться в кабінеті!!! Спитала мене про зуби, я кажу, що чухає, подивіться....Нуль!!!Питаю, чи дитина розвивається нормально...Нуль!!! І в цьому бардаку педіатр мовчки щось там записала в компьютер і натякнула що все, на вихід... Вийшовши в коридор, я зрозуміла, що ноги моєї більше тут не буде, але фідбек я залишу, вирішили забрати картку. В цей час з 11:00 в каб.№3 , де приймала М'якота, вже прийом вели оті самі 2 жіночки...Виявляється вони лікарі!!!!! Спочатку хотіла дізнатися їхні прізвища. але передумала витрачати на це свій час...Дата і час мною вказані)) Зайшла, попросила картку на руки...На що мені сказали, що зараз йде прийом!!!)))) Я сказала, що так як на моєму прийомі були зайві люди , так і я не піду, доки не заберу картку...Картку не знайшли. Викликали М'якоту, яка спитала, чи точно наша картка у неї)))))))))Через 5 хв винесла мені картку. Відкривши картку, записів нуль, але є роздруківка з компютера, куда так поспішно вносила дані М'якота (вже навіть не хочу писати що це педіатр). Листок А4 називається "Обєктивний стан", половина інформація взята зі стелі...Що говорити, якщо вона пише, грудне вигодовування, а насправді штучне)))) От і думайте, кому ми довіряємо наших дітей і чи вони достатньої кваліфікації щоб називатися дитячим педіатром!!! Всім здоров'я! (П.с. 1 зірочка, бо програма не пропускає відгук без зірочки)

   майже 4 роки тому
2. Andriy Denysenko ★★★★★

   Прийшов вакцинуватися, навіть без запису, і декларація не з їх лікарем, однак без особливих питань знайшли в реєстратурі в базі Helsi, направили до чергового лікаря написати заяву, отримав першу дози Модерною. На все пішло хвилин 15-20.

   майже 4 роки тому
3. Vlada Taran ★☆☆☆☆

   Ставлю 1 зірку через ту бабу (вибачте, але іншого слова нема) , яка робить там вакцини. Блондинка (бо є ще друга дівчинка Юля. От на скільки хороша Юля, на стільки ця баба - жесть). Скандалістка жахлива. Все їй не так, в боксах всі вакцини не правильно зберігаються хоч як би ви їх принесли. Перший раз скандалила з аптекою, вдруге з нами, а до цього ще з дівчиною до нас, при цьому сама запізнюється на роботу, точніше приходить за пів години, але вчасно кабінет не відкриває, стоять черги, чекають з тими боксами в спеку поки вона каву п'є. При цьому роздає свій номер телефону ніби натякаючи на щось ('ви мне в вайбєр напішітє'). Корчить з себе експерта, хоча несе дічь якусь, яку доказова медицина давно спростувала. Ще й на додачу розмовляє москальскою (це право людини, я розумію, але я не хочу щоб з моєю дитиною розмовляли мовою окупанта, вона працює у держ закладі!). Коли винилки непорозуміння, то ще й спеціально якнайбольніше вколола дитині вакцину. Буду писати на неї скаргу, бо такі люди не мають працювати з дітьми!

   майже 4 роки тому

1. Яна Скрипниченко ★☆☆☆☆

   Простір обмежений. Про дистанцію в 1,5 м і мови не може йти. Людей завжди багато. У нашої дитина підписана декларація з лікарем з цієї амбулаторії. Записались на черговий плановий огляд через хелсі. Прийшли… лікарка відсутня за особистих обставин. На заміну їй прийме інший з 17:00…. Таке собі ставлення до людей. Я розумію, що можуть статися непередбачувані обставини і не змогти вийти на роботу, але для чого була реформа??? Щоб знову повторювати все? Це не можна подзвонити і попередити про відсутність лікаря, чи оформити все офіційно і щоб на хелсі було показано, що лікар не може прийняти? Хаос у нас в лікарнях і все. Хочете змін? Починайте з себе.

   майже 5 років тому
2. Yana Skrypnychenko ★☆☆☆☆

   Простір обмежений. Про дистанцію в 1,5 м і мови не може йти. Людей завжди багато. У нашої дитина підписана декларація з лікарем з цієї амбулаторії. Записались на черговий плановий огляд через хелсі. Прийшли… лікарка відсутня за особистих обставин. На заміну їй прийме інший з 17:00…. Таке собі ставлення до людей. Я розумію, що можуть статися непередбачувані обставини і не змогти вийти на роботу, але для чого була реформа??? Щоб знову повторювати все? Це не можна подзвонити і попередити про відсутність лікаря, чи оформити все офіційно і щоб на хелсі було показано, що лікар не може прийняти? Хаос у нас в лікарнях і все. Хочете змін? Починайте з себе.

   майже 5 років тому
3. Green Life ★★☆☆☆

   Останній рік ходжу лише за попереднім записом в амбулаторію і кожного разу доводиться битися за свою чергу з тими, хто зайняв чергу,, без запису,, або розповідає, що в нього є талон, але на прохання його показати, чомусь відмовляється. У мене питання, чому медсестра, яка сидить у терапевта не виходить і не запрошує по прізвищу наступного пацієнта. Хіба це так складно... Звісно, ні, але в нас люди не шукають легких шляхів... Або в реєстратурі чому не поставити реєстратор черги, щоб можна було талончик роздрукувати... Черга ніколи не співпадає з часом запису. Лікар взагалі не контролює цей момент, розмовляє, не поспішає. На додаткові запитання часто чуєш,,, звідки ви це взяли, хто вам сказав,, Яка різниця, я прийшла на консультацію до сімейного лікаря, маю право питати, що мене цікавить. В туалеті туалетний папір відсутній... Скільки ще буде цей бардак...

   майже 5 років тому

1. Инна Ницун ★☆☆☆☆

   Регістратура зовсім не відповідає своїм обов'язкам. Ніколи не можна дозвонитись, а коли прийшли то почали хамити, повишати голос. Як виявилось телефон поломаний в регістратурі, а всим пофіг. Як дізнались , що прийшли з температурою, вигнали з амбулаторії і Номер телефону участкового лікаря надавать відмовились. Люди, це що за відношення ??)Ви чого там сидите?

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді