Щерінська Ілона Юріївна - то неймовірний лікар❤️ Професійна, приємна, уважна. Завдяки їй я змінила своє відношення до профілактичних жіночих оглядів і тепер це не викликає в мене стресу зовсім. На рецепції адміністратори також приємні, нагадують за день про запис, швидко відповідають. Я задоволена.
Була на прийомі та УЗД у лікаря Гуч Тетяни Миколаївни. Дуже сподобався підхід: уважний огляд, детальні пояснення, відповіді на всі запитання. Атмосфера спокійна, відчувається професіоналізм і турбота. Вийшла з прийому зі спокійним серцем. Щиро рекомендую Тетяну Миколаївну!
Мій батько, пенсіонер після чотирьох інсультів, який погано ходить і має порушення мовлення, звернувся до цієї поліклініки до уролога. Він раніше вже обслуговувався тут, тому приїхав здати аналіз сечі, за який з нього взяли оплату. Окремо хочу зазначити дивний факт: у попередній візит цей самий аналіз коштував 200 грн, цього разу — 170 грн. Чому ціна для одного й того ж пацієнта на одну й ту саму послугу може бути різною і чому одразу не озвучувати нижчу вартість — залишається незрозумілим. Після оплати аналізу батькові призначили повторний прийом на наступний день о 13:20. Я додатково зателефонувала та підтвердила запис. Проте, коли батько прийшов на прийом, йому повідомили, що аналіз нібито не оплачений і результатів немає. Людина похилого віку, з труднощами пересування і мовлення, була дезорієнтована та засмучена. Він не мав фізичних і емоційних ресурсів для з’ясування обставин і просто змушений був піти. Адміністратори, попри те що їх було попереджено про стан пацієнта, не проявили жодної уваги, підтримки чи відповідальності. Більше того — мені у телефонній розмові намагалися перекласти провину на пацієнта, стверджуючи, що він мав сам віддати направлення. Тобто люди, які беруть оплату, не забрали документ, але відповідальними зробили хворого пенсіонера. Жодної лояльності, жодної пропозиції усунути помилку клініка не надала. У телефонній розмові я просила імена працівників, які брали оплату та повідомляли про «неоплачений аналіз», але мені відмовили та не надали жодної інформації. У підсумку — мій батько залишився приниженим, обдуреним і розчарованим, а я — у повному нерозумінні, як у комерційному медичному закладі можна так ставитися до людей похилого віку, з інвалідністю та після інсульту. Дуже сумний і неприйнятний досвід. Клініка не лише допустила помилку, але й не зробила нічого, щоб її виправити.
Максимально незадоволена відношенням та роботою адміністраторів та лікарів-офтальмологів! Попередньо звернулася з дитиною на проблеми із зором. Первинне обстеження проводила Чубенко Т.М., на якому лікар провела обстеження та приписала рецепт на окуляри, назвала дату наступної консультації. Коли я прийшла фізично здійснити запис на наступний прийом, адміністратор підібрала час але вартість консультації не називає, тобто маю здогадуватись. В день прийому, наш візит почали з запізненням на 15 хвилин. Запитуючи у адміністраторів чим викликана затримка на прийом, відповідають: лікар завершує попередній прийом. Коли вийшла лікар і провела нас до кабінету, карточки пацієнта їй на рецепції не видали і не підготували для огляду. На моє запитання до адміністратора чому не підготували, мені відповіли, що історії вони тепер не зберігають і не ведуть, про те картка на клієнта зберігається у них. Я запитала чому не повідомили про це при записі, мені сказали, що самій потрібно знати попередні записи про свою дитину. Я хотіла вже піти звідти. Хамство. Недбалість. Відсутня дружня атмосфера у колективі. Карточку знайшли, принесли, прийом продовжили. Але!!! На прийомі інший лікар-офтальмолог Приходько Н.М. зазначає, що попередній лікар (Чубенко Т.М.) невірно підібрала окуляри дитині, що призвело до погіршення зору, а мене як маму звинуватила у недбалості по догляду за дитиною. Каплі для розширення зіниць капали та рецепт не виписали на нові лінзи. Сказала, прийдете потім або до мене, або до Чубенко за 350 грн, і ми тоді випишемо окремо. Це треш! Недбалість моя була залишатися там далі з дитиною – це точно, у цій приватній клініці!
Хочу висловити щиру подяку лікарю Добрянському Данилу Олександровичу та анастазіологу ( вибачте не знаю його ім'я) медсестричкам, санітарочкам за чудовий прийом, який відбувся сьогодні. Я залишилася в захваті від високого рівня кваліфікації лікаря та його команди. Під час прийому мене підтримували всі і на рецепції і медичні працівники, анастазіолог дуже компетентно підготував мене до процедури, а також спокійно вивів з наркозу, лікар надав всі рекомендації. Щиро дякую за турботу та уважне ставлення. Коли лікар перевищує навіть найсміліші очікування - це неймовірно приємно та цінно. РЕКОМЕНДУЮ.
Чудова Поліклініка! Чистенько ,затишно, весь персонал привітний!!! Професійні лікарі ,Фахівці з Великої Літери!!!!Дякую Вам за допомогу!!!!
Медичний заклад дуже гарний. Рекомендую чудового лікаря - Бакай Олександр Вікторович. Все швидко, точно і без зайвих слів.
Раджу усім найкращого гінеколога Гусарук Тетяну, завжди відповість на усі запитання доступною для мене мовою. Була у мене проблема, яка не давала жити, її гарне лікування допомогло мені звернутися до нормального ритму життя. Тепер не буду пропускати планові огляди, це дешевше для мого гаманця і для здоров'я.
Дуже задоволена лікарем - Гусарук Тетяна Миколаївна. Компетентний, уважний та проникливий спеціаліст. Прийом триває в комфортних умовах. Дуже допомогла у моїх питаннях. Тетяна Миколаївна з готовністю відповідає на питання і є на зв'язку під час проходження лікування. Висловлюю глибоку вдячність за допомогу. Лікування триває, але результат є, тому буду і надалі співпрацювати з Тетяною Миколаївною. Рекомендую!!!
Жахливе ставлення їхати пів міста бо забули сказати що лікар захворів. Тобто ви приїжджаєте а вас не приймають.
Поліклініка знаходиться за адресою вулиця Привокзальна, 14, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Поліклініка можна за номером телефону +38 (067) 406-10-55
Дістатися до Поліклініка можна за посиланням