Скупчення не профісіоналинех, хамовитих людей які прикидаються лікарями, а про сервіс нема чого казати бо його там нема зовсім
Чекала місяць до судинного хірурга,прийшов час на прийом,а вона у відпустці,ніхто не попередив і не перенесли направлення,а сказали перезаписуйтесь і беріть нове направлення,шановні щоб потрапити до лікаря треба зараз 2місяці чи 3 чекати,зовсім з глузду зʼїхали чи що?
Ходжу в цю лікарню бо живу неподалік, лікарня як лікарня, є хороші лікарі, але деякий персонал це просто жах, жінка яка працює в реєстратурі , похилого віку з світлим волоссям, справжня хамка. Такі люди не мають працювати з людьми, тим більше в лікарні куди приходять хворі люди, які погано себе почувають і їм потрібна допомога. Особисто мене ця жінка дуже сильно образила справді до сліз було неприємно з самого ранку, я просила допомогу на що мені сказали «ну я не чем не могу помочь», закативала очі ніби я їй винна. І таке кожен раз коли туди приходжу або телефоную. Маю надію , що це повідомлення та відгук побачить керівництво лікарні , та зробить висновки.
Спілкувалась з реєстратурою по телефону. При тому, що оточуючий шум заважав з першого разу сприймати інформацію, ми змогли успішно записати дитину до 3х лікарів-спеціалістів. Дуже вдячна за терплячість і уважне ставлення!
Реєстратура просто жах... Зверталися по направленню з ВЛК,просили вказати де лікарі, як пройти - ніякої інформації не надали. Все тільки по запису - час невідомий. Кажуть, що необхідно записуватися на прийом , а те що з ВЛК не звертають увагу ( доводилося самостійно шукати лікарів та звертатися до них). Але майже всі лікарі прийняли відразу і надали результати.Медсестри та прибиральниці допомогли знайти кабінети та лікарів.
Жахливий сервіс. Представники даного закладу робили вакцинацію у нашій фірмі. Некоректно внесли інформацію у програму, відповідно сертифікат сформувався не з помилкою. Не проблема, думаю, це можна виправити. Але в кабінеті №121 сидять 2 "спеціалістки" яким глибоко "начхати" на вашу проблему. До них звертаєшся за консультацією, а у відповідь повний ігнор. Звертаєшся, як до пустого місця. Сидять, спілкуються на особисті теми. Щось бовкнули у відповідь не зрозуміле. Дивне відношення до платника податків, що утримує їх. Хоча я щось підозрюю, що їм, та й адміністрації даного закладу плювати на мій відгук.
Не вносять вчасно інформацію про вакцинацію.... З контактних телефонів додзвонитися неможливо...
Ще з дитинства тут обслуговуюсь. Нічого не міняється. Персонал треба на пенсію відправляти, так як необхідного обстеження ніхто вам не призначить, а діагноз ставлять на угад. Болить горло - ангіна, температура як тиждень тримається - певно затяжний вірус, посидіть вдома і попийте чаю :) На реєстратурі вам можуть нахамити і втратити медичну картку. З позитивного - швидка доступність.
Звичайна поліклініка.
Більщість лікарів фиркають . Дуже бистро говорять (не встигаю нічого записати) Короче я не раджу . Видно що лікарям або не подобається робота або вони втомилися . Складається таке враження наче вони це роблять через нехочу . В дорослій рікарні лікарі адекватніші ніж в дитячій . Як так?
Філія №1, КНП "КДЦ" дитячий Дніпровського району знаходиться за адресою вулиця Митрополита Андрея Шептицького, 5, Київ, Україна, 02002
Зв'язатися з Філія №1, КНП "КДЦ" дитячий Дніпровського району можна за номером телефону +38 (044) 517-70-33
Дістатися до Філія №1, КНП "КДЦ" дитячий Дніпровського району можна за посиланням