Відгуки

  1. Єва Коваленко ★☆☆☆☆

    Здала матеріал на біопсію кісткового мозку 23 грудня 2025 року. В бланку замовлення стояла дата 01.01.2026. Я записалася на 02 січня 2026 року на платну консультацію до лікаря. Результат біопсії не готовий був на 1 січня. Я пропустила прийом до лікаря. Втратила гроші. Результат аналізу лабораторія перененл аж на 6 січня. Ніколи більше не буду звертатися в цю лабораторію!!!!

  2. Алена Карасевич ★☆☆☆☆

    Замовляла ПАП-тест у CSD LAB, через кілька днів мій лікар порадив дозамовити ще одне дослідження з того самого біоматеріалу. Я звернулася до лабораторії, чітко пояснила, яке саме дослідження потрібно, і надала скриншот замовлення. Співробітниця неправильно оформила повторне дослідження — не з того матеріалу, який я вказала. У результаті було зроблено аналіз, якого я не замовляла. Я оплатила рахунок, вважаючи, що він відповідає моєму запиту, але пізніше з’ясувалося, що сталася помилка саме з боку персоналу. Крім того, вже на момент мого звернення біоматеріал, який мав бути використаний для додаткового аналізу, був утилізований. Мене про це не попередили, хоча мали. Натомість замість очікуваної послуги зробили те, що мені не було потрібно. Складається враження, що мета — продати будь-яку послугу, навіть якщо вона не відповідає запиту клієнта. Окрім того, представники лабораторії відмовляються виправити помилку своїх співробітників, повернувши кошти, або надавши мені необхідне дослідження без додаткової оплати. Ганьба за таке відношення до кліента. Чому я маю платити за чужі помилки?

  3. Lyudmila ★★☆☆☆

    Сьогодні звернулися до лабораторії CSD , яка знаходиться в с. Петропавлівська Борщагівка, ЖК Львівський, з направленням від сімейного лікаря на безкоштовні аналізи ( згідно договору з НСЗУ). Нам було відмовлено , мотивуючи тим що потрібно записуватися завчасно . Запропонували здати платно ! Або записатися на 10.11. Тобто очікувати якусь чергу три тижні . На той момент не було жодного відвідувача в лабораторії . Саме відношення та манера спілкування були дуже зверхні від працівників . Не раджу нікому . CSD ви дуже крута кампанія , але зробіть прозорі умови якщо ви надаєте послуги і отримуєте державні кошти

  1. Тёма Алфёров ★☆☆☆☆

    НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ ЛАБОРАТОРІЇ. Виконали дослідження, щоб забрати скельця та матеріал, необхідно спочатку подати заявку, що ти хочеш його забрати В кол центрі скали 3 робочих дні і буде у відділення, через 3 робочих дні, у відділенні нічого не має, (сказали що можливо ще в дорозі і завтра будуть). Телефонуємо знов на гарячу лінію і вже терміни 3-5 робочих дні. Ок, чекаємо проходить 5 робочих днів, на відділенні нічого немає, вони знають матеріал чи в архіві чи в лікаря. Пацієнт спланував поїздку за кордон придбані квитки, а вас все будуть кормити завтраками, як можна допускати таку халатність у онкохворих людей?

  2. Руслана Петренко ★☆☆☆☆

    Враження про лабораторію просто жахливі. Тепер поясню чому саме так. Коли принесла матеріал батька (батько онкохворий) оформлення проходило 45 хв, без пояснень. З незадоволеним виразом обличчя, і з повним не розумінням що м/с має робити. Далі мені прийшли результати, лікар попросила зробити дозамовлення з принесеного раніше матеріалу на ще одне додаткове дослідження, все добре оформлюю дане дослідження і чекаю результати 14 днів. На 15-й день, телефоную до лабораторії для уточнення чому результати не прийшли, на що чую у відповідь: " у вас не достатньо матеріалу для виконання", хоча коли я все оформлювали мене запевнили що все окей і що аналіз в роботі, тобто я чекала 14 днів дослідження, а мені його не виконали, зараз час іде на хвилини як можна бути такими БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИМИ? Шарашкіна кантора, другими словами описати не можу.

  3. Frozen LIfe ★★★★★

    Дуже крута лабораторія , якість обслуговування на найвищому рівні, персонал дуже приємний. Інтер’єр та техніка у закладі нова. Швидкий результат. Гарні спеціалісти.

  1. Tanyushechka Silvestruk ★☆☆☆☆

    Так склалося, що в нашій країні онкохворим пацієнтам радять здавати матеріал для дослідження саме в цю лабораторію. В червні здали матеріал на дослідження виду лімфоми.Заплатили більше п'яти тисяч. Через декілька днів перетелефонували і сказали,що вони не правильно взяли оплату, що потрібно ще доплатити 1200 гривень.Коли весь біоматеріал у них, вихід один, звичайно,доплатити.Відповідь сумнівна, не виключають декілька видів лімфом..Гроші втрачено, результату нуль. Почали лікування, лікар наполягла на повторній біопсії. Здаємо знову аналіз. Відповідь пухлинного процесу не виявлено. Зробили пет К-Т через три місяці пухлина не зникла, з явилася ще одна. Мені сказали, що мені повинні повернути кошти хоча б за останній аналіз, де написали, що злоякісності не виявлено. Коли перетелефонувала, мені відповіли, що аналіз же проводили. Серце кров'ю обливається, що так відносяться до людської біди. Не рекомендую здавати сюди матеріал. Шукайте інші виходи,не втрачайте дорогоцінний час та гроші. Наші замовлення: 21CN010722 21SP107784

  2. Sweet Lana (NK) ★★★★★

    Супер! Лабораторія уважно віднеслася до звернення. Швидко відповіли, уточнили, допомогли вирішити складне питання. Це так приємно, коли тебе розуміють і ідуть назустріч. Спасибі! ☺

  3. Ivan Melnyk ★☆☆☆☆

    Дуже всіх застерігаю, небезпечно! На днях пішов до цієї лабораторії, що в місті Київ за адресою вул. Академіка Вільямса 13А, щоб зробити собі аналіз крові на групу і резус фактор. Взяли кров з вени лівої руки, але не там де зазвичай, видержав руку зігнутою 10хв (рекомендували 5хв), не знімав пластир з пів години, через декілька годин на руці побачив синяки, а через день і взагалі вся рука стала синьою (на фото). Прийшов до лабораторії, спитав як і чому таке могло статися, відповіли - нічого не знаємо, то щось у вас з руками чи вашою кров'ю не то, зверніться до вашого сімейного лікаря, ніякого "вибачте" навіть. В мене такого раніше ніколи нічого навіть подібного не було. Поширте в себе будь ласка, хай люди знають, куди не можна ходити і здавати аналізи в будь якому разі. P.S.люди кажуть, що то медсестра проткнула вену наскрізь декілька разів в різних місцях, тому кров пішла поза веною як в середину руки, так і назовні, вже пройшло майже 2 тижні, майже всі синяки вже зникли.

  1. Дмитрий Столяр ★☆☆☆☆

    Заплативши за послугу 6000грн результат не отримали, зробили запит, тиша, ніхто не володіє ніякою інформацією.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Медична лабораторія CSD?

Медична лабораторія CSD знаходиться за адресою вулиця Васильківська, 45, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Медична лабораторія CSD?

Зв'язатися з Медична лабораторія CSD можна за номером телефону +38 (080) 033-00-75

Як можна дістатися до Медична лабораторія CSD?

Дістатися до Медична лабораторія CSD можна за посиланням

Advertisements