У суботу має працювати до 13:00. Телефоную в 12:45 - вже виявляється не робочий час. На прийомі лікар навіть не знає чи надають вони направлення на узд/рентген. Безкоштовні тести на ковід/грип чомусь закінчились. І чомусь є тільки платні.
Жах.... Прийшла на запис 06.09.25 о 11.20 адміністратор хамовита що жах. До цієї особи такого спілкування в клініці Хелса на Чайці я ще не бачила. На всі мої запитаття хамовиті відповіді. Я хотіла забронювати дитині дві вакцини, але схоже клініка не зацікавлена в продажі цих вакцин так як адміністратор хамовитим тоном послала мене до лікаря (звідки лікарю знати про наявність та ціни цих вакцин та як їх забронювати) це має знати якраз адміністратор. Тому я не змогла купити вакцини для дитини (((( На моє звернення, що є проблеми з сайтом і записатись важко, відреагувала також хамством, мовляв у всіх все норм тільки ви рукожоп не можете записатись! Як взагалі адміністратор таке може собі дозволити? Таким особам хіба прибиральницею працювати а не спілкуватись з постійними клієнтами!!!
Прийшла з високою температурою в напів притомному стані, не було сил навіть двері відкрити, нахамили, що треба ручку вміти відкривати, хоча там не працюючий дзвіночок та не горіло світло. При тому, що адміністратор Анна мене побачила, що я стою і не можу потрапити всередину, проігнорувала і пішла. Такого хамства не бачила ніколи, тим більш це платна клініка. Я в шоці.
До клініки не було питань, поки там не зʼявилась педіатр Катерина Величко. Абсолютно байдужа лікарка, яка не прийняла хворе немовля після закінчення тривоги. Навіть не оглянула, хоча мала можливість, бо стояла в коридорі за стійкою, і була незайнята іншими пацієнтами. Потім брехала, що вона дивилась дитину. А по факту через кілька днів немовля мало гарячку 40 градусів. Якби педіатр Величко виконала свій лікарський обовʼязок, таких наслідків можна було уникнути. Лікаря не рекомендую. Інших питань до клініки не маю. Від народження дитину вела педіатр Барановська Ольга, і тоді все було ок.
Для декларації хелсу не пораджу. В них для тих, хто по декларації черга 2-3 тижні. А за гроші я в (іншу клініку) поїду краще, що і роблю.
Були задекларовані тут, прийшли в клініку лише через конкретного лікаря і наявність необхідної вакцини. В клініці було дуже холодно, весь персонал був тепло одягнутий в желетках, а мою 2х місячну дитину при такій температурі повітря роздягали до гола. Розумію, що це треба для огляду, але зробіть відповідні умови. Непрофесійність вакциналтної медсестри просто вражена, не змогла дати нормально Ротарикс, моя дитина почала давитись. Важко уявити як вона робить ін’єкції. Декларацію розірвали. Надіюсь сервіс у вас покращиться.
Хороша клініка, прекрасний педіатр Тетяна Володимирівна.
Записатися на прийом просто не реально,ніхто не бере трубку...Якщо в дитини температура то на прийом не можна прийти...
Підписали декларацію з дитиною. Неможливо отримати лікарняний по догляду за дитиною та, навіть, довідку. Порушують усі закони. Скарги не хочуть приймати. Працюючим батькам, точно, не сюди!
Дитяча амбулаторія "Helsa" знаходиться за адресою вулиця Валерія Лобановського, 29, Чайки, Київська область, Україна, 08135
Зв'язатися з Дитяча амбулаторія "Helsa" можна за номером телефону +38 (044) 344-84-65
Дістатися до Дитяча амбулаторія "Helsa" можна за посиланням