Навіщо записувати на 8:00 якщо кардіолог запизнюється, якоби пробки щоб доїхати з Ірпеня. Початок прийому 08:21
Дуже хороша спеціаліст отоларинголог, допомогла дитині, вилікувала вушко не за всі гроші світу ✨
Вчора привезли туди по скорій, був приступ, сильний біль в нирці, поставили діагноз. Сказали прийти зранку зробити узі, перевірити чи немає каменів в нирках. Я 1,5 години промучалася під кабінетом, робити узі мені відмовили. Записів ніяких не має і взагалі хто я така, і чого прийшла. Документу мені ніякого не дали, хоча мені потрібно було для роботи, Узі мені робити відмовили. Це що взагалі таке?
Дозвонитись для запису до лікаря неможливо, гроші за пацієнтом... Не в цьому випадку нажаль,все як завжди.
Порівнюючи з обслуговуванням на Садовій 38 в Ірпені, тут просто чудове обслуговування. Особливо надзвичайно приємні реєстратор Мацева Олена Петрівна та лікар Мамай Оксана!
Дуже пагана медецина в Бучі, що фінансується за рахунок бюджету. Лікарі та медичний персонал злі, направлення на аналізи та обстеження випросити не можливо. Лікар пропонує робити за власний кошт.
В котре виникає необхідність звернутися до лікаря і відділ реєстратури, які ніби їхні бодігарти, зроблять все щоб ти зблизька не побачив лікаря, максимум - через вікно на вулиці. Цього разу, не витерпів і вже навіть не дослуховував, що лунало з віконця реєстратури. Нервозність, злість, відраза до відвідувачів, обурення на будь-яке запитання - це все що є в очах жінок, котрі обслуговують пацієнтів на вході. Мені шкода цей мед персонал, адже натомість, щоб любити людей - вони їх ненавидять, ходять на дратуючу їх роботу і замість задоволення отримують такі ж емоції, які самі і виливають на людей.
Таке враження, що це пекло якесь. Панянки в реєстратурі поводять себе так, наче ти прийшов до них додому. Адекватної допомоги чи відповідей від них не почуєш. Ще й збрешуть. Пані явно отримують задоволення, пригнічуючи інших.
В кого центр додзвонитися норм, за 4-5 разів відповідають, але я думаю просто багато телефонують, на всю Бучу і не тільки один кол-центр. Оператор кол-центру ввічливо відповідає і надає всю можливу для неї інформацію. А от до лікаря навіть за пару днів не можливо записатися. Сьогодні вівторок, на цей тиждень до лікаря все зайнято. Приймати лікар не хоче, каже, що на один і той самий час вже чотири людини, просто не встигає приймати. Ще мене засмучує що лікарі не привітливо, ти йдеш до них як до якогось пугала, яке нічого про хворобу навіть не питає, чи про самопочуття, а ще й грубо відповідають на питання. Ти наче нав'язуєшся їм додому.
Більшого пофігізму зі сторони персоналу я ще не бачив, деякі лікарі взагалі до хворих відносяться як до “футбольного м’яча” + відкрито ображають людей, які до них звертаються.
Бучанська міська поліклініка знаходиться за адресою вулиця Польова, 21/10, Буча, Київська область, Україна, 08292
Зв'язатися з Бучанська міська поліклініка можна за номером телефону +38 (067) 462-72-34
Дістатися до Бучанська міська поліклініка можна за посиланням