Неадекватний менеджер, взагалі в шоці від сервісу. Я набрала , як виявилось в неробочий час о 20.00. Трубку підняла менеджер, замість того щоб представитись, назвати компанію, чи сказати, що я набрала в неробочий час . Консультант каже : Альоо, шо вам треба ? Я спочатку подумала що не туди подзвонила, я перепитала чи цей меблевий магазин… бо подумала що просто якусь жінку набрала . На що мені прокричати: да- да це меблевий, тут пауза. Я відповіла, що дякую, вже нічого непотрібно з таким сервісом. На що вона мене перенабрала і почала наїджати та кричати на мене, що сервіс?що сервіс? Ти взагалі-то подзвонила в неробочий час (хоча я цього не знала на той час) , а я трубку взяла і відповіла тобі (*типу за це я їй повинна сказати спасибі ), потім був якийсь набір придʼяв з її сторони , я не витримала і теж підвищила голос що мені взагалі нічого не потрібно, хоча хотіла замовляти в цій компанії диван. Я прошу або блокувати ваші номера, щоб в неробочий час якісь менеджери потім не предʼєвляли нічого клієнтам. Або провести бесіду з цим менеджером та пояснити, як потрібно починати культурну бесіду з потенційним клієнтом, з яким тоном та в якому форматі ! Було дуже неприємно, після дзвінка в мене асоціація що цій компанії не потрібно довіряти
Фотогалерея
Відгуки
-
Olha Hrymchak ★☆☆☆☆
-
mari mari ★★★★★
Сьогодні отримали другий ваш диван "Либідь" Перший замовляли в червні. Зручно, якісно, швидко, чесно. Вже дві сім'ї наших друзів замовляли у вас. Рекомендуемо далі
-
volodymyr olexandrovich ★★★★★
Придбав диван Променада. Хочу відмітити таке: швидко відгукнулись на замовлення, доставили через декілька днів, зібрали швидко, якість матеріалів хороша, розміри дивану відповідають заявленим.
-
Андрей Ивушкин ★★★★★
Низька ціна, проте висока якість. Хлопець який збирав диван, сам все заніс і зробив. Та досить швидко. Мені все сподобалось. Дякую.
-
Андрій Івушкін ★★★★★
Низька ціна, проте висока якість. Хлопець який збирав диван, сам все заніс і зробив. Та досить швидко. Мені все сподобалось. Дякую.
-
Ірина Бережинська ★★★★★
Хочу подякувати за дуже якісну та гарно організовану роботу. Мені потрібні були два дивани на конкретне число, ще й у свята. Вся робота була зроблена вчасно, враховуючи всі мої побажання. Якість диванів висока, відповідають фото. Рекомендую
-
Ірина Vladi ★★★★★
Хочу подякувати за дуже якісну та гарно організовану роботу. Мені потрібні були два дивани на конкретне число, ще й у свята. Вся робота була зроблена вчасно, враховуючи всі мої побажання. Якість диванів висока, відповідають фото. Рекомендую
-
Яна Вільхова ★★★★☆
Комфортний магазин, невеликий вибір,але швидка доставка, ціни нижче середніх. Замовили диван.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев?
Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев знаходиться за адресою Берестейський просп., 1, оф. 8, Київ, Україна, 01135
Який номер телефону Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев?
Зв'язатися з Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев можна за номером телефону +38 (096) 189-31-11
Як можна дістатися до Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев?
Дістатися до Диван Киев: еврокнижки и угловые диваны от фабрики Диван Киев можна за посиланням