Огидне обслуговування, очікування замовлення майже 2 тижні, на питання - коли буде? - не можуть нічого сказати, сказала, що скасовую замовлення - відповідь менеджера - "да пожалуйста" і кинула трубку. Не рекомендую!
Не раджу цей магазин, особливо той що знаходиться в Дрімтаун. На вигляд персонал здається доброзичливим, але це до того моменту поки ви не купили у них.
Не раджу цей магазин, особливо той, що знаходиться в Дрімтауні. На вигляд персонал здається доброзичливим, але це до того моменту, поки ви не купили у них.
Хочу поділитися своїм досвідом знайомства з магазином Гассіб та покупкою унітазу в ньому. Купував унітаз у Києві в магазині Гассіб (Гассіб у Дрімтауні). Консультував та здійснив мені продаж активний та досить приємний хлопець Олександр. Начебто все добре, але з першого спілкування таке дивне не зрозуміле почуття, що тебе обманюють, і це почуття було до останнього і як виявилося не попросту. Спочатку нам сказали, що акція до кінця тижня, потім до кінця місяця, потім до кінця партії. Скільки акція на унітази ...? - Так і не зрозуміло. Чому акція швидко закінчується, то зрозуміло - що клієнт швидше зробив покупку і менше думав (тоді домовтеся між собою і розповідайте все одну історію клієнту). Мене товар цілком влаштовував, і я вирішив не відтягувати та зробити покупку. Під час огляду виявився дефект на кришці. Мені винесли ще 3 кришки і на кожній з них у різних місцях були дефекти. Олександр (продавець) пообіцяв, що за тиждень прибуде ПАРТІЯ кришок і там я по-любому оберу собі без дефекту. Звичайно, трохи засмутившись (кому ж хочеться їздити по кілька разів?) я поїхав додому з унітазом без кришки. Через тиждень мене набрали і повідомили, що кришки приїхали. За фактом мені винесли ту саму кришку з дефектом, але за словами персоналу мені замовили лише одну кришку. Особливо не приємно, коли персонал з тебе насміхається в стилі «ніхто вам не обіцяв! Ви щоооо??? яку партію?! Ха ха!». Це як мінімум не етично та не професійно з боку роботи магазину. Я попросив винести всі кришки, які є та вибрати з них ту, на якій був найменший дефект. Як виявилося, мені спочатку хотіли дати кришку з найбільшим дефектом. Час був пізніше, я був після роботи і сперечатися не хотів - взяв те, що було, але їхав додому з почуттям що з мене зробили дурня. Наступного дня я зателефонував до магазину, але вся розмова вже була перекручена. Консультант Олександр, який мені ж продав унітаз, взагалі не хотів зі мною спілкуватися. Директор магазину Сергій (який взагалі ні в курсі справи всієї покупки) взагалі не вникав у ситуацію і грубо кажучи послав кудись подалі. Ми вам нічого не обіцяли. Ми не знаємо, хто і що вам казав. Що хочете те й робіть. На попередження, що я напишу про вас відгук в інтернеті мені тільки побажали успіхів і удачі в цій справі. Що ж так і зроблю. Я не хочу жити у країні де магазини обманюють та маю намір чорнити цей магазин по всьому інтернету. Висновок: Оооообережно ставтеся до покупки в цьому магазині. Основна мета магазину лише продати, а далі вже ваші проблеми. Персонал бреше! І бреше на регулярній основі (за моїми підрахунками це сталося 7 разів). Не раджу звертатися до магазину Гассіб. І НІКОЛИ в житті не пораджу його комусь.
Зв'язатися з Гассиб можна за номером телефону +38 (098) 515-38-40
Дістатися до Гассиб можна за посиланням