Hans-Martin Squarr - Frauenarzt

"Geht hier wirklich auf keinen Fall hin! Ich wollte mir die Spirale einsetzen lassen. Du musste ich erstmal selbst kaufen (fast 200€, was ja nicht schlimm ist). Dann kam ich zum vereinbarten Termin (der gestern 3 mal besprochen wurde), damit es dann hieß, dass ich jetzt keinen Termin haben könne. Nach kurzer Diskussion ist ihr dann eingefallen, dass wir wirklich einen Termin hatten. Nach 30min Warten kam sie dann zu mir und fragte, ob ich denn wisse, was das einsetzen kostet. Ich habe dies mit nein beantwortet, worauf sie dann sagte, dass es 300€ seien. Sprich 500€ für alles, wofür ich damals um die 300€ insgesamt gezahlt habe? Das kam mir schon sehr verdächtig vor. Aber dann meinte sie, dass man nicht mit Karte zahlen könne. Wenn ihr mich fragt, steckt die sich zum Teil das Geld selbst ein. Ich habe extra bei mehreren Frauenärzten angerufen und alle meinten, dass sie die Spirale selbst organisieren und das alles zusammen ca. + / - 340€ kostet würde. Totale verarsche dieser Laden!! Auf keinen Fall hingehen!"

"Was für eine Respektlosigkeit ist die Sekretärin. Es ist unglaublich, wie diese alte Frau einen Patienten geschubst hat. Nur aus dem Grund, dass ich keinen Termin hatte und mit dem Arzt sprechen wollte. Der Arzt ist auch rausgegangen, um die Patienten rauszuholen. Es war eine Frau mit ihrem Mann Ich habe ein Video aufgenommen, in dem diese alte Frau den Patienten gestoßen hat. Ich empfehle diesen Arzt niemandem."

"Ich kann garnicht beschreiben wie sauer ich bin. Hätte gestern einen Termin zur Kontrolle meiner Schwangerschaft gehabt den ich bereits vor dem 6 wöchigen Urlaub/ der Fortbildungen vereinbart habe um längere Wartezeiten zu vermeiden. Nachdem ich gestern vor verschlossener Tür stand an der ein Zettel mit folgender Aussage hing: „Von Terminausfällen betroffene Patientinnen werden gebeten, sich ab 13.09.2023 ab 10.30 Uhr zwecks Vereinbarung eines neuen Termins in der Praxis zu melden.“, habe ich heute 2 Stunden vergeblich versucht in der Praxis anzurufen um einen neuen Termin zu vereinbaren. Angebracht wäre gewesen die im Terminkalender eingetragenen Patienten über den Ausfall vorweg telefonisch zu informieren und einen Ersatztermin auszumachen. Leider muss man dazu sagen dass dies keine Seltenheit ist. Termine die um 10.45 Uhr vereinbart werden, müssen grundsätzlich bis 11 Uhr warten weil scheinbar versäumt wurde dass die Praxis um 10.30 Uhr öffnet. Klar gibt es begründete Ausnahmen aber bis jetzt gab es noch keinen meiner am Vormittag vereinbarten Termin an dem dies nicht der Fall war. Patienten die ihre Termine um 13/14 Uhr vereinbaren, warten erstmal bis die Belegschaft ihre Mittagspause hinter sich gebracht hat, auch dies könnte vermieden werden indem man sich für diesen Zeitraum keine Termine einträgt. Ein Großteil ist trotz Termin mit ewigen Wartezeiten verbunden. An sich habe ich mit dem Arzt keine Probleme, ich bin immer ordentlich untersucht und versorgt worden. Dennoch werde ich mir aufgrund dem unzuverlässigen Verhalten einen neuen Frauenarzt suchen."

"Heute hätte ich einen bereits länger vereinbarten Vorsorgetermin bei Herrn Dr. Squarr gehabt. Leider hatte ich eine einstündige Anreise plus Parkplatzsuche, div. Vorbereitungen etc. - ich musste mir für diesen Termin extra einen Tag freinehmen, mein Kind unterbringen usw. Wenig begeistert war ich also - um nicht zu sagen, ich empfand es als eine unglaubliche Unverschämtheit - folgenden Zettel an der verschlossenen Praxistür vorzufinden. Der Praxis war meine Telefonnummer bekannt. Es sollte zur Selbstverständlichkeit gehören, dass man die Patienten entspr. telefonisch über den Ausfall ihres Termines rechtzeitig informiert, sofern es sich nicht um einen absoluten (akuten) Notfall handelt! Das Praxismanagement bekommt hier von mir leider die Note 6."

"Eines vorweg, meine Frau ist schon länger Patientin in dieser Praxis und meint das der Doktor sehr freundlich ist und sich auch Zeit nimmt. Was aber gar nicht geht ist, diese Sprechstundenhilfe am Empfang. Sie ist ein absoluter Totalausfall. Termine werden von ihr vergessen oder einfach nicht notiert. Wenn diese unseriöse Person es tatsächlich mal geschafft sich einen Termin einzutragen, bewegt man sich als Patientin in einem Zeitfenster von 4 Stunden wenn man in der Praxis ist. Zudem ist das graziöse Geschöpf so unfreundlich das ich bei einem Telefonat von ihr und meiner Frau, beim zuhören dezent aggressiv werde. Mittlerweile hat meine Frau den Frauenarzt gewechselt und das war mehr als gut so."