Taller Alcalá de Henares

"Taller carísimo e ineficiente. Adjunto la factura de un cambio de termostato: termostato 90€, cuando suele costar 20 o 30€. 150€ de anticongelante, que deben ser unas 10 garrafas de 5L. 3 horas de mano de obra, que sería lo que tardaría yo, incluyendo visionados de YouTube para saber cómo hacerlo. Todo muy loco y encima no dieron con la avería. Llevé la autocaravana porque se calentaba. Según ellos había que cambiar el termostato porque estaba dañado. Lo cambiaron y a la primera subida calentón. La reparación a precio de concesionario de Mercedes y encima innecesaria. La solución que me dan entonces es cambiar la bomba del agua. Y si eso no funciona cambiar la junta de la culata. Y si no la culata. Y así sucesivamente, prueba y error a costa del bolsillo del cliente hasta encontrar la averia, o no encontrarla, como hubiera sido el caso. Afortunadamente, antes de gastar más dinero en este sitio lo llevé a un taller con gente capacitada. Hicieron una prueba de carretera conectados a la centralita y vieron que, aunque subía la aguja del indicador, la temperatura del motor permanecía estable. Es decir, que nunca hubo calentones, era un problema eléctrico, concretamente de masas que se solucionó sin dar más problemas. En este nuevo taller también vieron que perdía anticongelante por la zona que se había manipulado del termostato. Avería que no tenía el vehículo y que se produjo en el taller de autocaravanas. Reclamación interpuesta ante consumo. Como "anécdota" diré que la autocaravana entró con el aire acondicionado de la cabina funcionando correctamente y a la salida del taller no funcionaba. ¿Casualidad o causalidad?"

"Mala experiencia con este taller. Después de una mala diagnosis realizaron una reparación innecesaria, que no sirvió para nada y con precios infladísimos. Al final tuve que ir a otro taller donde encontraron la avería y la solucionaron en unas pocas horas. No lo recomiendo."

"Fui a este taller después de visitar otros tantos que no me solucionaron nada y me querían cambiar otras piezas que no eran. Le expliqué al chico de allí lo que pasaba y fue super atento, me hizo caso en todo y pudimos dar con la avería que no era más que una pieza mal apretada debajo del coche (lo que yo sospechaba y que otros talleres decían que no). Así que dejo esta reseña por el buen trato del trabajador que estaba allí, que fue muy atento y no me trató de tonto como otros. No he podido recibir una mejor atención. Muchas gracias"

"Yo tuve mala experiencia con ellos he comprado 2 ruedas de la tienda y fui al taller para cambiarlas y me ha tocado un chico joven parece nuevo en el taller o sabia como hacerlo ha tardado mucho tiempo y al final me ha puesto la nueva rueda rota. Después de mucho tiempo de espera y al salir de la puerta menos mal que he escuchado el aire saliendo de la rueda lo he dicho al otro mecánico y empieza a mirarme y me digo el chico que ha puesto la rueda es su 1 día y la ha roto!!!! He tenido que esperar más tiempo para arreglarlo. No lo aconsejo a nadie"

"Taller malisimo, si aprecias a tu coche no lo lleves. Lleve mi vehículo a cambiar un embrague y un reten, mediante una compañía de reparaciones y el coche tuvo que estar 3 veces, cada vez que lo lleve estuvo mas de 7 días, salio el embrague mal montado las 3 veces, rompieron un resorte de la palanca de cambios. Al final tuve que llevar a otro taller a montar bien el embrague . No son profesionales, no cumplen los periodos y en el taller siempre había solo un mecánico. Como fue a través de una empresa de reparaciones, ellos se lavaron las manos."