Cortefiel

"Tanto mi madre como yo somos clientes de Cortefiel y siempre acudimos a este Cortefiel porque Yoli nos atiende de maravilla. Su trato es inmejorable. Pero ya van 3 ocasiones en las que tenemos problemas con la misma dependienta. Una señora de mediana edad con pelo largo y castaño. El último problema ha sido esta mañana cuando mi madre ha acudido a este Cortefiel buscando una talla en concreto de unos zapatos, ahora rebajados, de Pedro del hierro. Según esta dependienta estaban descatalogados y no se vendían ya… Al saber las malas formas que habitúa tener esta dependienta, ha ido a mostrador a ver si la ayudaba otra de sus compañeras y con mucha amabilidad la han atendido a pesar de que no hubiera el número que buscábamos. Suele soltar comentarios como que si no nos gusta como trabaja que nos quejemos a su encargada. En fin, una pena que esta señora trabaje ahí porque nos quita las ganas de volver a comprar en esa tienda a pesar de lo encantadoras que son el resto de empleadas con las que hemos coincidido."

"Cortefiel sigue ofreciendo ropa de muy buena calidad. A destacar la excelente atención de Lucas, amable, simpático y acertado en sus recomendaciones, fuimos con mi hijo buscando trajes y nos llevamos dos."

"Mucho Pedro del Hierro, mucho Cortefiel, en plena calle Serrano. Local agradable, el dependiente muy amable también para buscar talla y recomendar prendas. Pero después de probar y decidir solo 1 caja para pagar y unas pachorras de la cajera. Teníamos algo de prisa y me tuve que ir sin comprar después de esperar en la cola un rato porque ya no podía ver más el show de la poca profesionalidad de las empleadas para cobrar y atender a los clientes. Soy dueño de negocio desde hace 28 años y nunca he entendido como pueden funcionar algunos negocios así. Será para clientes que tienen todo el tiempo y paciencia del mundo. Una verdadera pena. Tanto dinero invertido en un local para que despues tarden una eternidad en cobrar y los clientes se marchen sin comprar. Está claro que se lo pueden permitir. Si yo atendiera así en mi negocio me quedaría sin clientes. Muy mala imagen. Mucha marca mucho rollo, mucha calle Serrano pero poca profesionalidad."

"Fui a descambiar una blusa por otra talla, las dependientas tienen de profesionalidad CERO, estaban poniendo verdes a las clientas en voz alta. Decían que si ellas tuvieran el día libre no se irían de compras a molestar para probarse ropa, que no tenemos los clientes otra cosa más importante que hacer. Por favor me dirijo a sus jefes cambiarlas por otras personas que están en el paro deseosas de trabajar y que lo agradecerían. No mostraron interés alguno en ayudarme me fui sin comprar nada. Personas así no merecen estar trabajando ahí."

"Pésima atención. Las dependientas bordes, sin educación y sin ganas de atender. Palabras literales de ellas: "No sé cómo la gente puede desperdiciar su día viniendo a la tienda a comprar ropa". Además, hablan mal de clientes delante de otros. No entiendo cómo puede haber gente así de cara al público."