A de Andrea Xanadú

"Nos hemos hecho un montón de kilometros para cambiar un regalo y la tienda no está ya en xanadu. Deberíais poner aquí que habéis cerrado."

"Muy decepcionada con su calidad. Demasiado caro para lo que son. Tenía dos pulseras guardadas y nunca usadas porque tienen valor sentimental y al sacarlas me he dado cuenta de que le han salido manchas que no se quitan con agua y jabón. Nunca más compraré para regalar porque si guardadas se ponen asi, usándolas no quiero imaginarlo."

"Tiene cosas preciosas. Compré un pulsera y un llavero y la chica que me atendió fue fantástica. Muy amable y me asesoró perfectamente. 100% recomendable y mil gracias Alba."

"Compre una pulsera y al poco tiempo la lleve para cortarla, la tenían que llevar al taller, la deje el 2 de Julio y no me llamaron para recogerla hasta el día 26 de Julio. En este transcurso de tiempo aproveché varias visitas a xanadu y me pasé para ver si la tenían la última vez me dijeron que tenían gente de vacaciones y tenían mucho retraso. Entiendo que tengan personal de vacaciones pero eso no debería afectar al cliente estoy muy descontenta con el servicio de reparación. Pero si quiero felicitar a las chicas que me atendieron que son muy majas y son las que definitivamente dan la cara. Espero que de alguna manera mejoren este aspecto."

"Una pena. Confirmad antes si os garantizan que las limpian/dan baño si se ensucian (se cobra aparte). Compré mi pulsera hace más de 3 años en el CC La Gavia, al poco de instalar el puesto allí. Me informaron que era importante no mojar la pulsera y que no entrase en contacto con detergentes y, en caso de perder el baño, se podía dar un nuevo baño por un módico precio. Al año aproximadamente le dieron un baño y quedó incluso mejor que nueva. Pues ayer vuelvo a la misma tienda con la intención de darle otro baño y cuál es mi sorpresa cuando en primer lugar me dicen que a las medallas no le dan, solo a la pulsera ¿¿??, pero para más inri me dicen que la pulsera está descatalogada y que tendría que preguntar si lo hacen. Por supuesto no la dejé, qué hago con una pulsera plateada y las medallas oscuras. ¡Qué pena la de dinero que les dimos! Desde esa compra hemos adquirido varias pulseras para regalo. Pero vamos que no vuelvo a comprar nada allí."