Instituto de Dermatología Dr Santiago Bassas Sl

"Estuve de vacaciones en BCN y en la farmacia donde pase a comprar productos para mi hijo que sufre de acne, me recomendaron al Dr. Bassas. Nos atendieron muy bien. Esperamos bastante pero como entramos de ultima hora, no me quejo, sino al contrario agradezco que nos atendieran. El tratamiento recomendado ha mejorado la acne de mi hijo un 80%! El esta feliz y aunque vivimos fuera del pais, volveremos para el seguimiento pues estamos sumamente conformes con la recomendacion del Doctor y la atencion de su equipo. Es un sitio MUY frecuentado y por lo que pude ver mientras esperaba, muchos pacientes contentos y todo el equipo activo asistiendo al telefono y en persona. Gracias Dr. por mi hijo Daniel Andres y nos veremos proximamente."

"La atención telefónica de este centro es lo peor. Llamé para pedir hora (soy de una mutua). Me llamaron a los pocos días para cambiarme de día. Ok, ningún problema. Luego caí que justo la nueva cita que tenía me coincidía con otro médico... Los llamo y me dicen que no consta en ningún sitio, y que me he equivocado yo. Espero que el doctor no de la misma atención que su personal, porque estará perdido."

"Me dieron la cita de un día para otro, en el centro no tuve que esperar nada y cómo me atendió el Dr. y lo que me recetó, me ha encantado! Muchas gracias por atenderme taaaan rápido! GRACIAS!"

"Estaba preocupado por los comentarios negativos, pero mí experiencia ha sido positiva. Recepción, visita médica y tiempo de espera correctos. Las explicaciones en mi caso, claras y comprensibles. Seguiré con las visitas de control."

"El día de ayer fui a la consulta del Dr Santiago Bassas, me hicieron pasar a su consulta con retraso. El Dr. Bassas me recibe, no alcanzo a explicar bien que me sucede y comienza a quemarme la piel con nitrógeno, le comento que me duele y que he llegado allí en busca de un tratamiento alternativo, con suerte me escucha y sigue quemando la piel, sin siquiera mirarme y ver que estoy sufriendo, le comento que no quiero que siga haciéndolo pasa de mi y dice si no es para tanto.. en este punto veo que disfruta quemándome la piel. Le pido que por favor pare, porque me va a dejar la piel llena de cicatrices. Fue bastante mal educado y en ningún momento le importo lo que le decía. Me sentí pasada a llevar y vulnerable, todo lo contrario de que esperaba que era un buen trato y un tratamiento adecuado para mi piel. Luego además tuve que pagar 125€ en vez de los 120€ que me habían comentado que costaba la consulta. Por lo que he visto no soy la única que lo ha pasado mal en esta consulta y es cosa de ver la valoración de las reseñas."