Якби можна було, я б поставила мінус 5. Тут можна знімати кіно про радянський сервіс, ставлення до людей відверто зневажливе та хамське
Телефонувала пів дня щоб задати питання,для чого ці номера для довідок якщо вони не відповідають????Щоб дізнатися список документів потрібно їхати з дітьми на руках ,бо оператор тільки уявний.
Друзі, завязуйте з тією радянщиною. Чому так важко налагодити нормальний процес видачі готових документів? Одна спільна черга на подачу і на видачу. Приймає одна людина, це при тому, що зараз сезонність на таку послугу через початок навчального року. Виділіть одну людину суто на видачу, посадіть 2 на оформлення. Не вистачає бюджету на таку кількість людей - продумайте інший спосіб отримання готових документів. Претензії не до працівників (тут наче все добре з відношенням до людей і тд), а саме до керуючого/менеджера (як би ваша посада не називалась). Проблема з процесом і пропускною здатністю. 2024 на вулиці, а таке враження, що хтось ностальгує за совком і чергами в кабінети.
Телефоную тиждень - безрезультатно, повне ігнорування. Жодної відповіді по суті на скарги клієнтів, на сайті, про відсутність зворотнього телефонного зв'язку - реально зневажливі відписки. Напевне - будемо звертатися у міську раду та антимонопольні органи.
Ні один з вказаних номерів не працює. Сьогодні з 9.00год до 16.00 год не можливо додзвонитись. Відповідає комп'ютер і зразу йде збій. Жодного прийнятого дзвінка. Вони напевно спеціально виключили всі телефони, щоб люди їх не тцрбували
Гі*но собаче
Ви там трохи своїм "хакерам" по шапці надавайте, вже другий день оплата через NFC з телефону не працює, хоча до того все було ок. Я не збираюся бігати шукати і купувати ваші "файні картки"
Додзвонитись неможливо, картку виготовляють майже 3 місяці. Можете не відповідати, що вам шкода і т.д. Безтолковість і непрофесіоналізм!
Жахливий сервіс, та обслуговування. Подала заявку на виготовлення карти тернополянина онлайн де зазначено, що карту тернополянина можна отримати протягом 25 робочих днів! Пройшло 40 робочих днів картки немає. Також на дверях написано, що картки по те число яке я подавала готові! Коли підходиш до операторів повідомляють, що тільки частина карток прийшла приходжу ще через тиждень знову та сама ситуація, на дверях зазначена дата, а картки ще немає! Чекайте СМС. Також немає "гарячої лінії" - обман споживачів!!!! Коли телефонуєш на гарячу лінію вам відповість той самий оператор який приймає заявки на виготовлення карток.
Самі погані враження про даний сервіс!!! У вас немає "гарячої лінії" - це обман споживачів, у вас холодна або скоріше мертва лінія, шкода що такий сервіс пропонують тернополянам.
ТОВ "Системний зв'язок" знаходиться за адресою вулиця Чорновола 1, 46002 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з ТОВ "Системний зв'язок" можна за номером телефону +38 (067) 240-03-56
Дістатися до ТОВ "Системний зв'язок" можна за посиланням