Бильрдный клуб "Феникс" Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Dmitrii Stukalov ★☆☆☆☆

   Зазвичай дуже рідко залишаю відгуки і сам більярд в принципі дуже не поганий, але є одне «але» - працівник закладу Сергій. Не знаю чи він адміністратор чи хтось ще. Зустріли нас фразою - «У верхньому одязі заходити не можна», на прохання взяти одяг з собою, тому що я не люблю залишати свої речі незрозуміло де, нам відмовили у вході, я вирішив не псувати настрій і віддати речі в гардероб, після цього нам відмовили вдруге через те що у мене була 0.5 пляшка води яку мені треба постійно пити через медичні показання, нібито «з напоями до нас неможна», але це була просто пляшка звичайної води. Настрій було зіпсовано і у нас не вийшло потрапити в клуб який ми так любимо. Прошу будь ласка провести бесіду та лекцію для Сергія по роботі з клієнтами, дякую!

   майже 6 місяців тому
2. Юлия Ступак ★☆☆☆☆

   На жаль, мій візит до більярдного клубу «Фенікс» залишив вкрай неприємне враження та зіпсований настрій. З самого початку зіткнулися з грубим і непривітним ставленням адміністратора, який спілкувався не державною мовою та поводився без поваги до клієнтів. Відразу на старті без жодних пояснень і в наказовому тоні нас зобов’язали зняти верхній одяг та залишити воду, яку я принесла для дитини, щоб вона могла запити таблетку. Коли я намагалася пояснити ситуацію, адміністратор одразу заявив, що ми не будемо їхніми клієнтами, бо нібито не виконуємо «порядок і правила» закладу. Найбільше вразило те, що адміністратор навіть не представився, не спробував знайти жодного компромісу та не запропонував альтернативного рішення. Натомість прозвучала фраза, До побачення Так що, якщо хочемо гарно провести час, не рекомендую!!!

   майже 6 місяців тому
3. Alex Sh ★☆☆☆☆

   Прийшли невиличкою компанією відпочити. Замовили 2 більярдні столи, коньяк та кілька бокалів пива. Один товариш з нашої компанії заніс з вулиці не допите, на донці баночки, пиво, та допив його (зробивши пару глотків) вже в закладі. Далі, не зважаючи на вже зроблене (і принесене) замовлення та активовані більярдні столи, адміністраторка вирішила зупинити гру обох столів, ВКАЗАЛА нам на ВИХІД та попросила розрахуватись в повному обсязі за гру та замовлення, мотивуючи тим, що по камерах бачили, як були зроблені ті пару недопитих баночних глотків. Ну, ОК... ми не горді... повернулись з численними пораненнями з війни, підемо десь далі, в більш привітливе місце. Але ж, ще й та ж адміністраторка вирішила "намахати" нас на певну суму грошей в ітоговому чеку!!! (Відео та фото є і в нас і, я впевнений, і в закладі). Тож, робіть висновки, панове... P.S. Вказавши на невірний розрахунок, адміністраторка люб'язно повернула решту.

   майже 8 місяців тому

1. Влада Павленко ★★☆☆☆

   Бувала вперше в цьому більярдному клубі і напевно не скоро поїду ще раз. Так столи і киї гарної якості, але обслуговування просто жахливе. Мало того, що кнопка виклику не працювала і після того як ми про це сказали, ніхто не врахував цього фактору. У результаті весь вечір бігали на бар, замовили одне пиво, нам принесли інше, а на наші слова, що замовляли інше, нам сказали, що те, що ми обрали немає в наявності. А з якого дива ви вирішили мені принести інше на свій смак? Запитали чи все в наявності по меню кухні, на що нам відповіли, що все є. Але як тільки почали замовляти: "ой, а цього немає, ой і цього також", на прохання порадити альтернативу, дівчина просто промовчала. Дуже зіпсувало настрій обслуговування, але найбільш добило цей вечір, прокисші вершки в піна коладі. Бажаю змінити персонал, бо заклад правда хороший

   майже 10 місяців тому
2. Вело Хрон ★★★★★

   Найкращий клуб на лівому березі... Пам'ятаю їх ще з Перова... Обладнання все нове, помірні ціни.

   майже 3 роки тому
3. Светлана Светлана ★★★★★

   Класний клуб! Багато столів, смачна кухня-рекомендую!

   майже 3 роки тому

1. Максим Лакович ★★★☆☆

   Адміністратор Аля лає персонал при гостях. Мені дуже сподобався клуб, гарна зала, смачна кухня, але поводження з персоналом.

   майже 3 роки тому
2. Олег Коровкін ★★★★★

   Дуже гарне місто для відпочинку. Гарне обслуговування, та приємний персонал.

   майже 4 роки тому
3. Ольга Слипченко ★★★★★

   Відкрився новий більярдний клуб «Фенікс» на Харківському шосе, 144 б. Його легко знайти, потрібно зайти в Сільпо і піднятися ескалатором на 2-й поверх. Клуб великий та затишний, 16 столів російської піраміди, 9 столів американського пулу та 1 снукерний стіл. Тут також можна смачно поїсти страви європейської та грузинської кухні, випити смачних напоїв. Відмінне місце для відпочинку людям з різною віковою категорією.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді