Zifferblat

Відгуки

1. Євген ★☆☆☆☆

   Купив годинник на металевому браслеті в цьому магазині. Після покупки продавщиця зняла з браслета дві ланки, які поклала в коробку і які я зберіг разом з чеком і всим, що мені видали разом з годинником. Також збереглись плівки на годиннику та браслеті. Я вирішив повернути товар, тому що він мені не підійшов, але отримав відмову від продавця з посиланням на те, що заводський вигляд годинника був порушений. В магазині не попереджали, що зняття ланок буде означати неможливість повернути товар. Виходить, вони скористались цією послугою, щоб запобігти мені повернути товар, на що я маю 14 днів після покупки. Продавець відмовився називати своє імʼя та прізвище, посилаючись на конфіденційність цієї інформації. Ця інформація не є конфіденційною, продавець збрехав. Скарга на магазин полетить до виробника годинників. Також зазначу, що після зняття ланок браслет все ще є занадто вільним для моєї руки, але після розмови продавець відмовився підганяти браслет під мою руку. Або це порушує умови обслуговування, або те, що інша продавщиця при продажі товару зняла ланки. В будь якому випадку продавці своєвільно творять, що захочуть. Останнє, продавець при відмові в поверненні сказав, що не може перевірити, чи ланки знімали в їх магазині, чи ні. Це унеможливлює гарантійне обслуговування в цьому магазині, тому що продавці роблять вигляд, що не знають, де проводилися маніпуляції з годинником, вони можуть завжди посилатися на це при будь-яких відмовах в поверненні та обслуговуванні.

   майже 2 роки тому
2. Aleksandr G ★★★★★

   Дуже красиво та все якісно

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді