Хочу сказати велике дякую керівництву цього салону за таку затишну атмосферу, у вас завжди приємно знаходитись. Дуже уважні і ввічливі адміністратори , гарно консультують по будь-якому питанню )
Починаючи від відношення адміністратора, вже враження неприємне, зайшла я, через хвилину за мною зайшла жінка , я почала говорити що хочу в солярій кажу в який конкретно, жінка яка за мною каже «я на 13:00 до Марини на масаж» ваш адмін тупо перестала звертати увагу на мене і продовжувати вести діалог і переключилася на жінку, зателефонувала масажисту і і каже «її не буде сьогодні, і почала пропонувати інший час цій клієнтці» я все розумію, але коли ти як адміністратор ведеш діалог з першим клієнтом, то з другим ти можеш привітатися і сказати зачекайте кілька хвилин, а не в тупу ігнорувати мене і вести діалог з іншою клієнткою, паралельно телефонувати майстру яка і сама не знає коли буде на роботі. лампа в солярії не працює яка націлена на обличчя, на що адміністратор сказала «угу» сервіс з кожним разом гірше і гірше.
Салон на трійку не вище! Починаючи з ресепшен закінчуючи самим солярієм. Завітавши я одразу запитала скільки треба чекати на вертикальний солярій, адміністратор сказала 20 хв. Ок, чекаю. За цей час прийшло багато людей, чекати всім ніде, диван один на 3 чоловік впритик. Решта мусить або в проході товктися, або на вулиці на жарі! Кулер не працює, води немає, кондиціонер працює дуже слабо, дихати нічим. В таких умовах я прочекала замість обіцяних 20 хв усі 45 стоячи! Ще й мусила лишній час чекати поки адмін протре солярій за попереднім відвідувачем, бо вона сама, а на ресепшен черга і вона не може розірватись. Питання, нащо записувати людей так впритул, не враховуючи час на перевдягання! От і виходить, що чекаєш вдвічі довше, зриваєш свою плани, бо вже оплатив і планував все ж таки попасти в солярій. Такі дрібниці як відсутність ватних дисків, міцелярки, вологих серветок у кабінеті солярію і туалетного паперу у вбиральні навіть не враховую, і без того багато зауважень. Будь ласка, власники, зверніть увагу на ці деталі і наладьте адміністративну роботу в салоні!
Нажаль, залишаю негативний відгук і зірочку додаю лише за остеопата, який приймає в даному салоні, адже спеціаліст хороший. Ситуація склалася наступна: записалася на сенс остеопатії 15.02 на 24.02, 14:00, через інстаграм у самого остеопата, так як комунікувала з ним саме через цю соцмережу. Добиратися далеко, з іншого кінця міста, ще викликає незручності проблеми з метро. Прибувши вчасно до салону виясняється, що на цю ж годину записана ще одна людина. Менеджеру була показана переписка з доказом того, що я мала запис на цей час заздалегідь. Вирішувати проблему менеджер вирішила скасуванням мого запису, на питання "Хто раніше записався?" відповідь була - "жінка записалася на два сеансу поспіль". Тож перевагу надали людині, яка більше принесе доходу. Ситуацію ніяк не намагалися вияснити, запропонували лише перенести запис на інший час. Я пояснила, що сьогодні не маю можливості, адже в мене був день розпланований і на вечір в мене зустріч з юристом була призначена. На ранок неділі мені теж не підходив, адже потрібно далеко добиратися і мене такий варіант не влаштовував. Зрозумівши, що питання ніяк не буде вирішуватися, окрім переносу прийому або в незручний час або в робочий день, вирішила завершити "бесіду" та піти з салону. Для себе вирішила більше сюди не звертатися. Витрачений час на дорогу, кошти на таксі і нерви того не вартують.
Дуже гарне місце, яке я знайшов під час подорожі Києвом :) Рекомендую!
Найкращий солярій за якістю засмаги у Києві! Все від Megasun! Була у багатьох, але тут відразу видно результат! Косметика бомба! Чисто та професійно! Дякую, що відкрилися у нас!
Задоволена результатом на всі 100% Великий асортимент косметики для засмаги за приємними цінами. Дуже добрий персонал!
Рекомендую на 100%! Сервіс відмінний! Результат було видно вже після першого сеансу! Перед сеансом провели консультацію та встановили час, з якого треба було розпочинати. Все підійшло, шкіра у відмінному стані!
МонаЛиза MONALIZA MegaSun знаходиться за адресою вулиця Юлії Здановської, 50/2, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з МонаЛиза MONALIZA MegaSun можна за номером телефону +38 (073) 575-75-73
Дістатися до МонаЛиза MONALIZA MegaSun можна за посиланням