Секунда - годинники для кожного Магазин, Святошинський район, Київ

Відгуки

1. AgroMen ★★★★★

   Дужу ввічливі консультанти. Надали повну інформацію, та допомогли з вибором. Всім раджу. Дуже задоволений.

   майже 6 місяців тому
2. Ірина Храпаченко ★★★★★

   Чудовий магазин! Купувала годинник — залишилась дуже задоволена покупкою. Великий вибір, усі товари в гарному стані та відповідають опису. Персонал ввічливий, допомогли з вибором і все детально пояснили. Ціни приємні, а якість приємно здивувала. Обов’язково завітаю ще раз і рекомендую магазин іншим!

   майже 6 місяців тому
3. Николай Соломахин ★★★★★

   Дуже сподобався сервіс в Лавіні. Дякую дівчатам. В Секунді купляю не перший раз Casio, які не ломались.

   майже 7 місяців тому

1. Fyl Gbk ★☆☆☆☆

   купив годинник з бракованим браслетом. Після декількох носінь одна з ланок браслету сама відкрилася і годинник впав на асфальт, добре, що не розбився. Написав рекламацію. В сервісному центрі озвучили, що це не попадає під гарантію, оскільки гарантія на зношування браслету не діє. Але наявний факт не зношення, а саме заводського браку, по факту якого була зафіксована рекламація. За це магазин нести відповідальність відмовився. Раджу кожному подумати перш ніж купляти тут. Якщо раптом через бракований браслет ваш годинник розіб'ється - ваша проблема. Шкода!!!

   майже 7 місяців тому
2. Євгенія Грищук ★☆☆☆☆

   На жаль, наш досвід у цьому магазині був дуже негативним. Ми з чоловіком обирали для нього годинник, але продавець постійно навʼязувала свою думку і не давала мені висловитися. Вона стояла дуже близько, ніби “влізала в рот”, і навіть після того, як ми кілька разів просили дати нам пару хвилин, продовжувала тиснути.вона тиснула на чоловіка він толком не мав змоги на вибір ,просто людина побачила що ми стримані ось і тиснула на нас а навіщо ? Коли я намагалася допомогти чоловікові з вибором і висловила свою думку, продавець перебивала мене та намагалася змінити мою позицію. Наприклад, коли я сказала, що цей годинник буде більш яскравий, ніж інший, вона сказала: «Чому ви так говорите, це нормальний годинник».чоловік спитав у мене ,навіщо лізти ? Ми також запитали, чи оригінали це, і продавець з недовольним виглядом почала питати, чому ми ставимо такі запитання. Чому покупець не має права поставити запитання? Крім того, вона буквально відштовхувала мене назад, щоб я стояла позаду чоловіка і не могла брати участь у виборі, дивитися годинники та давати пораду. Це було дуже неприємно і створювало сильний моральний тиск.просто ставала по переду мене і я вже стою по заду,це нормально?або вона просто напролом йшла і мені приходилось відходити і я вже ніяк не брала участі у виборі Ми купили те, що хотіли самі, а не те, що продавець намагалася “втюхати”. Планували купити парні годинники, але через таку некоректну поведінку продавця змушені були піти. Ми стримали свої емоції і не стали розбиратися на місці. Після візиту настрій залишився дуже поганий, більше сюди не прийдемо. Хочу порадити магазину навчити персонал працювати спокійно, коректно та з повагою до клієнта, давати можливість подумати, а не тиснути та втручатися у кожну секунду вибору. Підказка та допомога — це добре, але навʼязування і обмеження можливості покупця робити власний вибір — зовсім інше.

   майже 9 місяців тому
3. Олег Стоматюк ★★★★★

   Все добре!

   майже 3 роки тому

1. Sergey Vinogradov ★★★★★

   Ненав'язливий, якісний сервіс. Досить великій вибір. Консультант Сергій швидко зрозумів запит та професійно допоміг з вибором годинника. Була надана миттєва знижка та усі актуальні поради з експлуатації для користувача. Нажаль, в наявності немає браслетів та ремінців більш великого розміру, це впливає на вибір в бік його звуження. Дякую за гарний настрій задоволеного володаря бажаного годинника.

   майже 3 роки тому
2. Aleksanbr Molchanov ★★★★☆

   Годинник +

   майже 3 роки тому
3. Julia B. ★★★★★

   Все сподобалось)

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді