Brille Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Maks Kalyuzhny ★★☆☆☆

   Магазин застряг в розвитку десь в кінці 90-х: асортимент товару широкий, ціна доступна, але сервісу - нуль. Один єдиний продавець на два зали - сидить в маленькому залі і не звертає уваги на відвідувачів (разом зі мною зайшла жіночка, котра хвилин 5-10 ходила по великому залу і гукала кого-небудь - ніхто не вийшов). Продавці замучені і постійно жаліються, що керівництву немає діла на них, робочий графік тут не поважають, колеги з інших магазинів постійно відволікають більш пріорітетними для Brille замовленнями, зробленими на Розетці, зарплата у персоналу низька, ще й за будь-які повернення чи поломки товару вони відповідають матеріально. Якщо Ви хочете щось купити оффлайн в цьому магазині, то ви маєте: 1. Чітко розуміти який товар ви хочете, бо Вам не допоможуть його обрати. 2. Вміти самостійно відкрутити світильник від стенду, бо продавець цього робити не вміє. 3. Допомогти продавцю зібрати світильник. 4. Допомогти продавцю підключити світильник для перевірки. 5. Допомогти продавцю полагодити світильник (в моєму випадку замінити вимикач). 6. Допомогти продавцю створити замовлення на ПК компанії. 7. Бути готовим, що скоріше за все світильник запакують в якусь б/в коробку, а не ту, що мала бути зі світильником. 8. Бути готовим витратити на покупку від 40 хвилин, при тому що ви чітко покажете який товар хочете і якщо в магазині окрім вас немає інших покупців. + додатковий мінус локації: поруч з ТЦ паркомісць завжди немає. З позитивного: нещодавно сайт Brille оновили, тож, можливо, при замовленні он-лайн чи на Розетці буде трохи інший досвід.

   1 рік тому
2. Иван Гусь ★☆☆☆☆

   1. Магазин без парковки. Авто доведеться ставити деінде, але не біля магазину. 2. Багато люстр не підключені і ніхто для вас цим займатись не буде. А шкода, бо підібрали декілька симпатичних моделей, а побачити їх в живу в роботі не змогли. Робити досить коштовні покупки в сліпу мало кому подобається. Продавчиня сказала що підключити НЕМОЖЛИВО. 3. Продавчиня в рожевому спортивному костюмі - це щось!

   майже 2 роки тому
3. Евгений Лысенко ★★☆☆☆

   В цьому магазині з персоналу лише продавець. Звернітт увагу, не продавець-консультант, а просто продавець. Ну і ще електрик раз у тиждень заходить. Тому якщо Вам, як і мені, знадобилась світлодіодна стрічка, то продавець її покаже і допоможе вибрати трансформатор для неї (цей досвід здобуто вже на роботі в цьому магазині). А от перевірити як воно працює разом, підключити одне до одного і в розетку- приходьте як буде електрик - через тиждень! Ну так собі кваліфікація продавців у спеціалізованому магазині.

   майже 3 роки тому

1. Наталія Новіцька ★★★★★

   Чудовий магазин. Вразив величезний вибір люстр і світильників. Менеджер надав повну консультацію, щодо припотолочних світильників, допоміг визначитися з вибором, підібрав відповідні лампочки, ознайомив з новинками. Покупкою і обслуговуванням задоволена. Дякую. Прийду ще.

   майже 4 роки тому
2. Владислава ★☆☆☆☆

   Заїжджали вибирати освітлення, причому доволі широкий список. В результаті здалися через 15 хвилин, бо склалося враження, що ми заважаємо продавцям, ні консультації, ні допомоги з вибором немає. Багато позицій включити не можна, а те, що можна включити включають з виразом обличчя «чого ви сюди приперлися»

   майже 4 роки тому
3. Денис Бондаренко ★★★★★

   Якщо шукаєте місце, де можна наживо побачити увесь наявний асортимент люстр, світильників та інших освітлювальних приладів - Brille саме те місце. Тут представлена просто неймовірна кількість освітлення, яка змусить почервоніти від сорому за свій асортимент навіть найбільші будівельні магазини. Консультантів, як на таку кількість товару, небагато, але вони чудово знаються на асортименті магазину і готові продемонструвати роботу будь-якого рішенря, та допомогти визначитись з потрібним набором джерел світла.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді