Интернет-магазин Astory Магазин, Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Anasteysha Piven ★☆☆☆☆

   Телефонувала у ваш магазин за номером. Мені абсолютно не сподобалася манера спілкування менеджера. Я хотіла, аби мені надіслали фото та відео штор, як вони виглядають у реальному житті. Натомість, почула "Ви ж розумієте, що якщо вам потрібно оцінити як вони виглядають, фото та відео всеодно будуть відрізнятися". Я відповіла, що "мені всеодно потрібні додаткові фото, аби я оцінила". Після, мені відповіли, що фото я отримаю завтра, це було в пасивно-агресивній манері, до того ж мені сказали, якщо я можу приїхати фізично "давайте не будемо витрачати час" (тобто, час вашого менеджера, оскільки вона не може чи не хоче надсилати дані фото). Проблема саме у спілкуванні по телефону. Якщо ваша компанія записує телефонні дзвінки, було би доречно аби ви переслухали цей діалог. Оскільки, по відгукам товар хороший, але спілкування з потенційним клінтом - дно Якщо ваш магазин не вживе заходів щодо хамства з боку персоналу, такі ситуації будуть повторюватися неодноразово

   майже 6 місяців тому
2. Vita Klimenko ★★★★★

   Замовляла тканину для скатертини. Все швидко приїхало. Тканина супер . Скатертина на столі виглядає дуже гарно. Дякую вам

   майже 7 місяців тому
3. Лариса Черненко ★★★★★

   Неймовірно гарна тюль,якість чудова,все продумано.Не потрібно ніяких петельок і всього іншого. Зі мною зв'язався менеджер,я підтвердила замовлення і в вечері мені вже вислали. Я впевнена,що це не останнє моє замовлення в цьому магазині.

   1 рік тому

1. Артём Ретунский ★☆☆☆☆

   Сервіс поганий, менеджерам 2ка по 12ти бальній

   майже 3 роки тому
2. Ірина Акімова ★★★★★

   Дуже гарний магазин. Задоволена покупкою та обслуговуванням. Ціни чудові, ще й знижку зробили. Дякую.

   майже 4 роки тому
3. Катерина Жабуровская ★★★★★

   Відмінна якість, усім задоволені! Рекомендую!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді