Замовили 3 книги, всі були з позначкою у наявності. Передзвонили наступного дня, кажуть, що є лише одна книга, решта двох може бути за 2 тижні. Пройшло 2 тижні, ні відповіді, ні привіту. Подзвонили самі, «одна книга доїхала, другу чекаємо». У результаті майже через місяць нарешті отримали замовлення. Починаємо вдома дивитися книги, одна з книг починається з 34 сторінок і закінчується нічим. Дзвонимо в магазин, трубку не беруть. Наступного дня таки додзвонилися. Далі реакція магазину «Ну у нас є ще парочка в наявності, але вони такі самі. Поверненню не підлягає. На наступному тижні буде нове постачання, якщо прийдуть нормальні, можемо піти вам на зустріч поміняти». Просто у шоці з такого сервісу. У них лежать книги зі шлюбом, вони навмисно їх надсилають людям і навіть не соромляться про це говорити.
Фотогалерея
Відгуки
-
плюрі. ★☆☆☆☆
-
star lucky ★★★☆☆
ЗА ПЕРЕДОПЛАТОЮ КНИГИ ЗАМІСТЬ Juctin 96 відділення надіслали в інший кінець міста і на відділення Нової пошти 96. На дзвінок не відповіли і не виправили ситуацію. Довелося самій дзвонити на Нову пошту та перенаправляти на адресу заздалегідь домовлену на замовлення. Природно, не безкоштовно. Спасибі що допомогли ускладнити процес доставки книги, нісенітниця але внутрішньо не приємно.
-
Sergii Kotla ★★★★☆
Хороші ціни, хороший сервіс буду звертатися ще. З першого разу не знайшов їхнього офісу, карти показували інший будинок. У телефонному режимі проінструктували треба йти до Петрівки від Московського проспекту до шлагбауму з написом "Промзв'язок". Покупкою залишився задоволеним. Доповнення через три роки: замовив книгу, вибрав доставку кур'єром, щоб було швидше. Час обіцяної доставки минув, книги немає, жодного дзвінка немає, за номером телефону, за яким замовляв трубку, не беруть, хоча ще 15 хвилин до кінця робочого дня. Загалом, мабуть, магазин непоганий, але є проблеми. ...Наступного дня доставка з'явилася.
-
Yuliia ★☆☆☆☆
Магазин можу порадити хіба тим людям, які дуже люблять чекати і не отримувати те, що замовляють. Замовлення було зроблено на початку з грудня з розрахунком, щоб до нового року отримати. Приблизно так менеджер і повідомив, що в гіршому випадку буде після новорічних свят. Погодилась. Пройшов приблизно місяць, поцікавилась, що ж із замовленням. У відповідь обіцянки, що вже на тижні воно має бути, так як поставка дуже затримується і зі мною обов'язково зв'яжуться. Всі наступні мої повідомлення були залишені без відповіді)) Третій місяць чекаю свою доставку, яка вже, в принципі, не потрібна, так як купила взагалі в іншому місці, так само під замовлення, так як товару в Україні нема, і отримала його через 2 тижні. Тому раджу дуже добре подумати тим, хто вирішить тут щось купляти
-
Катя Верига ★☆☆☆☆
TL; DR не раджу. Довелось купити книгу на подарунок в цьому магазині.. від моменту замовлення до отримання пройшло близько півтора місяця. Власне, після того, як моє звернення через тижні 3 проігнорували в скайп, вже й махнула рукою. Однак після тижня від останнього звернення менеджер передзвонив і наче узгодили. Здавалося, що всі негаразди позаду, але ні! Вишенькою на торті було спілкування з менеджером при отриманні із точки самовивозу Пані-оператор чомусь вважала, що хамська манера спілкування з клієнтами цілком ок і клієнт швидше за все - непробивний ідіот, який не спроможний розібратись зі смартфоном. А те, що точка знаходиться на території підприємства і для оформлення пропуску в магазин потрібен документ, при замовленні явним чином не вказувалось, і в такому випадку залишається чекати на прохідній підприємства.. І якщо у вас карта не Приватбанку, то можливі нюанси при оплаті картою.. Загалом, якщо ще тимчасову неузгоджену відсутність книг можна якось зрозуміти, то такий сервіс, на мою думку, абсолютно неприйнятний
-
Светлана Брагина ★☆☆☆☆
Замовила книгу, сплатила – хотіла мамі подарунок зробити – вказала її адресу та номер телефону (необхідно щоб можна було забрати на новій пошті). Сьогодні мені в паніці дзвонити мати каже, що у неї вимагають якісь гроші, то якусь книгу не надішлють, якщо вона не сплатить. Взагалі довелося мені дзвонити і тільки після цього вони підтвердили, що надішлють книгу. Тепер чекаю, що буде далі вишлють взагалі книгу. Не купуйте книги в даному магазині, якщо не хочете псувати нерви.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Одісcей?
Одісcей знаходиться за адресою проспект Степана Бандери, 15а, Київ, Україна, 04073
Який номер телефону Одісcей?
Зв'язатися з Одісcей можна за номером телефону +38 (044) 496-04-70
Як можна дістатися до Одісcей?
Дістатися до Одісcей можна за посиланням