Виатек Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. Andrii Sobchyshyn ★★★★★

   Компанія Viatec — це надійний та професійний партнер, з яким приємно і легко працювати. Завжди отримуємо якісну консультацію, оперативний зворотний зв’язок та реальну допомогу у підборі рішень під конкретні завдання. Окремо хочеться відзначити компетентність команди, відповідальне ставлення до партнерів та високий рівень сервісу. Всі питання вирішуються швидко, чітко і без зайвої бюрократії. Співпраця з Viatec залишає виключно позитивні враження. Рекомендуємо компанію як надійного дистриб’ютора та партнера у сфері сучасних технологічних рішень.

   майже 6 місяців тому
2. Марія Бурмич ★★★★★

   Нещодавно зверталася до техпідтримки з проблемами по налаштуванню камери, мені допомагав Дмитро Г., за що я йому дуже вдячна! Дуже терпляче пояснював і відповідав на усі мої питання, було приємно спілкуватися з ним і відчувалося, що дійсно зацікавлений у моїй проблемі

   майже 7 місяців тому
3. Михайло Лещенко ★☆☆☆☆

   Почитав відгуки і таке враження що лише у мене погані враження від спілкування з техпідтримкою, дозвонитися складно "ваш дзвінок важливий але всі оператори зайняті, ми перетелефонуємо" і ніхто не перетелефонує (приберіть хоча б фразу що перетелефонуєте), робиш звернення на пошту, ігнор, потім можуть сказати робіть через форму на сайті, ми люди не горді зробимо, наступного разу робиш звернення на сайті і чуєш потім "робіть через пошту бо та форма не працює і ми не бачим ваше звернення" то як робити?) чи звертаєшся за допомогою і тобі обіцяють надіслати інструкцію і ти отримуєш порожнього листа "доброго дня!", телефонуєш, обіцяють надіслати і не надсилають, потім пишеш скаргу, прилітає відразу інструкція і тобі телефонують з предявою "які там скарги у вас?" тому я не буду тут дякувати та розповідати яка чудова техпідтримка, а пишу для того щоб майбутні клієнти розуміли з чим можуть зіткнутися!

   майже 7 місяців тому

1. Володя Д ★★★★★

   Дуже вдячний компанії ВІАТЕК. А зокрема п. Віталію. За тривалу і хорошу роботу по настройці камер і реєстратора. Всі забуті паролі відновили! Всі гаджети настроїли! Дякую за майже півтори години наполегливої праці!!

   майже 8 місяців тому
2. Николай С ★★★★★

   ДУЖЕ ВДЯЧНИЙ ВІАТЕК! ДЯКУЮ ОЛЕГУ з ТЕХПІДТРИМКИ! У мене комплект відеонагляду в складі 2 внутрішні камери Hikvision, 1 зовнішня камера HIKVISION, реєстратор DAHUA. 2 внутрішні камери підключив до реєстратора, а зовнішню камеру ніяк не міг добитися, щоб бачити зображення. Потратив багато часу, підключив своїх знайомих, та все марно. Та світ не без добрих людей. Саме такі люди працюють в ВІАТЕК. А саме Олег з техпідтримки надав каліфіковану допомогу, все зробив, все запрацювало. Дякую йому за його професійність, витримку, вміння спілкуватись з людьми. Залишилось приємне відчуття від спілкування. Це справжні люди та професіонали.

   майже 10 місяців тому
3. Константин Костецкий ★★★★★

   Дякую колективу служби підтримки за оперативне і якісне вирішення питання а також за чуйне ставлення до клієнтів.

   майже 4 роки тому

1. Sergiy Horbenko ★★★★☆

   Це лідер на ринку України з відеонагляду та систем безпеки, завжди допоможе вам захистити себе і ваше майно.

   майже 4 роки тому
2. Олег К ★☆☆☆☆

   Хотів я купити камеру, як ви думаєте, в мене щось получилось? Х*й Писав на сайті, ніхто не відписує. Дзвонив, за 10 дзвінок мене перевели на менеджера, так так, зараз все буде. Скидаю в вайбер що потрібно, тиша. Проходить день, пишу, тиша. Звоню, кажу ви мені не відповідаєте, так так, зараз рахунок скинемо, повідомлення в вайбер відкрите, тиша. Це я з тортом маю приїхати щоб купити камеру чи як?

   майже 4 роки тому
3. Дмитро Засядько ★★★★★

   Дякую хлопцям за допомогу з камерою відеоспостереження. Проблему усунули за 10 хвилин. Добрі фахівці. Рекомендую.

   майже 5 років тому

1. Svitlana Hnap ★★★★☆

   Приємні люди тут працюють. Офіс великий, просторий, так багато зелені, різних рослин, які доглянуті. Менеджери знають свою роботу і професійно її виконують

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді