Дівчата впевнено пропонували товар, адекватно реагували на мої пропозиції чи незадоволення. Тому найвища оцінка за покупку. Дякую!
Магазин просто жахливий, консультанти хами!!!!!Купувала годинник в подарунок чоловіку, йому не сподобались, хотіли обміняти, по строках 14 днів вкладались, чеки та все необхідне було. Відмовили через те що начебто знайшли сліди носіння і подряпини(фото прикріплено), але вони зберігались в заводському пакуванні до моменту вручення чоловіку!!! Консультант веде себе зухвало, хамить, кривляється як дитина, в прямому сенсі цього слова, в додаток до свого хамства дістав свій телефон і почав мене знімати… я перепрошую, а камери в вашому магазині для чого??? Чому ваші консультанти на пряму порушують закон знімаючи на камеру телефону приватну особу? Чому продаєте подряпані годинники? Чому ваші годинники зберігаються на пластикових підставках? Чому коли я міряла, мені не казали знімати браслети і годинник? Залишила скаргу на гарячій лінії, обіцяли вирішити ситуацію, і затихли, нуль реакції. ТУПО СПИХНУЛИ НАМ ПОДРЯПАНИЙ ГОДИННИК І ВІДХРЕСТИЛИСЬ!!! МАГАЗИН ДНО!!! ОБСЛУГОВУВАННЯ НА НУЛІ!!! ДЯКУЮ ЗА СПОРЧЕНИЙ НАСТРІЙ, ЗАМІСТЬ ТОГО ЩОБ СВЯТКУВАТИ ДН ЧОЛОВІКА, Я ГОДИНУ СЛУХАЛА ХАМСТВО ВАШОГО КОНСУЛЬТАНТА!!!!!
Купив годинник в ТЦ Вікторія гардерс, дякую продавцю Діані за консультацію та допомогу у виборі годинника.Рекомендую!
Обрала годинник DANIEL WELLINGTON , я дуже задоволена ним , саме ця модель неймовірно виглядає на руці ! Дякую консультанту,що допомогла з вибором! Дуже комфортна і повністю прихована застібка, виглядає аккуратно
Була щаслива,доки вдома не оглянула годинник... На тильній стороні була величезна подряпина. Вдягала я їх тільки в магазині. Але там не прийшло мені в голову їх перевірити... ДЕКА,що сталось із якістю?
Розводять клієнтів, брешуть аби продати, а як приходить час нести відповідальність ще більше поринають у своїй же брехні. Не рекомендую мережу магазинів!!!
Все гарно, швидко і зручно! Менеджер усміхнена, досвідчена і обовʼязково завітаємо ще)
Було придбано годинник g-shock. Протягом 2-х гарантійних років 3 рази здавався в ремонт. Проблема запріваннЯ лишалась і почав згасати екран. Після заміни механізму по гарантії, десь за пів року знову почав гаснути екран. В сервісному центрі поміняли ущільнювач за 20грн. На наступний день після отримання мною годинника екран знову згасав. Вп‘яте відправили годинник на ремонт. В сервісному центрі він вже більше місяця, проблем з ним виявити не можуть. Пропонують поміняти механізм за гроші. Моє відео з екраном який гасне для них не доказ.
Хотіла придбати годинник Daniel Wellington. Замовила ще перед Різдвом, проте так і не отрималал телефонного дзвінку щодо його прибуття у магазин. Приїхала у магазин з питанням чи за 2 місяці вже отримали годинник (ссилаючись на те, що затримка могла бути через карантин). Консультант повідомила мене що вже годиннк є, проте це виявився не той, що я замовляла, хоча це була саме та дівчина, яка оформляла мені це замовлення. Коли я зробила їй зауваження, що це не той годинник, вона почала в агресивному тоні перебивати та переконувати мене, що це саме той, який я замовляла. Я запитала чому в такому разі не було телефонного дзвінка що мій годииник вже прибув, на що вона відповіла, що вона телефонувала 6 січня о 18:00 але ніхто не брав телефон (у львові це Свят вечір). Я сказала що телефонного дзвінка навіть не бачила, у відповідь вона почала кричати що дзвонила. Я зрозуміла що в данному магазині нічого купувати більше не хочу з таким ставленям. Прошу звернути увагу директора цього магазину на обслуговування Ваших працівників, оскільки це покупка не на 200 гривень і Ви позиціонуєте себе як дорогий магазин з оригінальними брендами. Ні в одному магазині не припустима така поведінка консультанта щодо клієнтів. Робота консультанта полягає у правильному оформленні покупки і збережені хоршим стосунків з клієнтами, а не створення негативного іміджу Вашому магазину. Замість омріяного годинника я отримала негатив та зіпсований настрій.
Магазин годинників ДЕКА знаходиться за адресою вул. Кульпарківська, 226А, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Магазин годинників ДЕКА можна за номером телефону +38 (080) 021-16-52
Дістатися до Магазин годинників ДЕКА можна за посиланням