Якість ювелірних виробів жахлива, купили каблучку в даному магазині, за чотири місяці відлетіла перлинка, при тому що щодня каблучка не носилася. Не рекомендую КЮЗ
Учора (07.03.2021) я придбав сережки Арт:9530303. Пізніше, того ж дня, разом з дружиною ми виявили, на нашу думку, дефект. На жаль, покупка була здійснена ввечері, тому звернутися у магазин того ж дня можливості не було. Тому вирішили звернутися на наступний день - сьогодні (08.03.2021). З метою збереження повної комплектації і товарного вигляду, етикетка не була знятою з виробу. На мою думку, дефект полягає в тому, що камінець на одній із сережок лежить під кутом і недостатньо надійно зафіксований з нижнього боку. На жаль, я не помітив даного дефекту при купівлі, оскільки його можна виявити тільки при порівнянні обох сережок. Під час звернення до адміністратора магазину (представилась як Мар'яна Володимирівна) я спробував пояснити та продемонструвати наявність, на мою думку, дефекту та спитав чи є можливість обміняти товар. Адміністратор магазину повідомила мені, що (далі слова адміністратора) "Вони рівні, там дефекту немає...", також мені було зроблене зауваження "А куди ви вчора дивилися?" (зверхнім тоном). Адміністратор заперечувала нявність різниці у парі сережок та запропонувала прийти (далі слова адміністратора) "коли випаде камінець". Посилаючись на законодавство, адміністратор магазину відмовила у обміні товару. Хоча на сайті компанії вказано, що товар належної якості (тобто, навіть без будь-якого дефекту) можна обміняти на аналогічний протягом 14 днів (!) Останнє придбання у КЮЗ! Хочете зберегти нервове здоров'я, - придбайте будь-де, тільки не у КЮЗ. Фотографії додаю. Робіть висновки самі П.С. Товар таки вдалось повернути завдяки службі підтримки. На сайті компанії також є інформація про можливість обміну, але чомусь адміністраторка конкретно цього магазину не знає про правила компанії, в якій сама і працює
Дуже низька якість товарів. Персонал некомпетентний і хамовитий
Оновлений інтер'єр магазину, компетентний і ввічливий персона,який допоможе підібрати гарні і якісні вироби! Завжди приємні ціни і знижки,багато нових колекцій, що говорить про розвиток і стабільність компанії. Всім рекомендую КЮЗ!
Якісно. Золото не потемніло ні те що було придбане 15 років назад, ні те що придбане два роки назад. Роблять на замовлення любий розмір каблучок. замовляла 15 розмір і отримала через місяць. Постійні акції і знижки.
Хороше розташування магазину, на першому пооверсі у Вікторії гарденс. Магазин має свій стиль, продають ювелірні вироби українського виробника з білого і жовтого золота, срібла. Привітні продавці, охорона. Допомогли підібрати подарунок, купила тризуб, дали картку на знижку, тепер приходять смс повідомлення про акції і знижки.
Ювелірний магазин КЮЗ знаходиться за адресою 6-й Скнилівський провулок, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Ювелірний магазин КЮЗ можна за номером телефону +38 (032) 259-20-18
Дістатися до Ювелірний магазин КЮЗ можна за посиланням