Веломото - Веломагазин на Чоколовке Солом'янський район, Київ

Відгуки

1. Саша Глінченко ★☆☆☆☆

   Нема тут нічого!

   майже 3 роки тому
2. Влад Пономаренко ★★★★☆

   Забирав шатуни. Поки не випробував їх у дії, але загалом виглядали гідно. З мінусів хотів би відзначити - непримітне розташування магазину (хоч би вивіску з дороги повісили) і те, що деталь довелося чекати.

   більше 6 років тому
3. Viktor Kruk ★★★★★

   Фаховий веломеханік, уважне ставлення до клієнтів, адекватні ціни та гарний вибір. Раджу усім велобайкерам!

   більше 9 років тому

1. Васька Пупкин ★☆☆☆☆

   Одна нажива на уме (:

   більше 10 років тому
2. Екатерина Ковальчук ★★☆☆☆

   Замовила дитячі ролики. Привіз кур'єр, коробка порвана, причому з кількох сторін... а мені на подарунок. Самі ролики, начебто, звісно нові, але їх уже міряли точно не один раз, це видно, запилені і на білій частині затертиші, які, можливо, й відмилися б. Але, головне питання, це ставлення до клієнта. Обслуговування з інтонацією, а мені все пофіг, берете чи ні. Кур'єр дзвонить менеджеру, він мені каже, та ми, бачили що коробка порвана, а курні, ну, вони на складі лежали .... Коротше замість вибачте - виправдання і теж мовляв, так що ви від нас хочете, інших у нас немає. Мене млинець вся ситуація і незадоволений вигляд кур'єра починає виводити з себе... Нібито, зрадів дурниця не зрозуміло до чого. Я, реально думаю, добре візьму, сам товар начебто хороший. Кажу, давайте чек. Ролики 499 грн. + 67 грн. за ШИКАРНУ доставку, разом 566 грн. Я даю кур'єру 600 грн і кажу, ви ще скажіть, що у вас здачі немає. Він мені обурено, звичайно ні ....................... Я в шоці!!!!!!!!!!!! Реально, кажу, забирайте ролики і йдіть... Правда не забула сказати, а ми ще дорогий велосипед хотіли у вас купити, але з таким сервісом... А він мені, а що, я просто кур'єр! Коротше, ррррррррррррррррррррррррррр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ключове - не ляпи, а ставлення до клієнта і глибоке нерозуміння як має бути.

   більше 12 років тому
3. Марина Чернова ★★★★☆

   купили 2 складні міські Leon Jazz. Один нормально, з 2м виявилися дрібні проблеми - зламалася доладна педаль, відвалюється гумка на ручках, застряг кермо при регулюванні висоти. Привезли до них. поправили швидко та за гарантією. дякую, молодці.

   більше 12 років тому

Часті запитання та відповіді