Здала сумку на хімчистку з терміновістю та одразу попередила, що я виїжджаю і вона мені потрібна в конкретні строки. Сумка пролежала у них тиждень, за весь цей час зі мною ніхто не зв’язався. Коли я сама подзвонила через тиждень, мені сказали: «ми її ще навіть не дивилися, але скоро буде готова». У той самий день мені телефонують з пункту прийому і просять забрати сумку. Приходжу, і шок: сумку НЕ почистили, не пофарбували, жодних робіт не виконано взагалі! Єдине «пояснення» - такі сумки не фарбують. Але питання: чому про це не сказали одразу? Чому тиждень тримали мою річ, нічого з нею не робили і навіть не попередили? Це повна неповага до клієнта, відсутність сервісу і відповідальності. Я просто втратила час і нерви. Якщо вам важливі ваші речі та дедлайни - обходьте це місце стороною!
Фотогалерея
Відгуки
-
inna ★☆☆☆☆
-
artemdidntwakeup ★★★★★
Хімчистили диван зі світлої тканини. До і після — як день і ніч. Сліди від чаю і затертість зникли. Після сушки — без розводів і запаху хімії.
-
Mariia Skopenko ★☆☆☆☆
Жахливо. Прийшла в робочий час, двері зачинені на замок Подзвонила по номеру, сказали що зараз дізнаються і більше ніякої комунікації. Наступні мої дзвінки просто скидають. Чекала 20 хв під засиненими дверима, нічого не змінилось. Не рекомендую сюди приходити
-
Irina Negur ★☆☆☆☆
Здала килим в хімчистку. Срок був максимум 2 тижні, привезли через 3. В шерсті від моєї кішки і волоссі, яке повинно бути прибране. Залишила на повторну чистку, ще 2 тижні-привезли знову в шерсті і волоссі. Запропонували втрете здати, на що я відмовилася і сказала, що оплачу лише половину суми за неякісну роботу, на що працівниця сказала мені, що не віддасть мені килим, поки не вирішить питання, щоб їй не платити різницю. Нонсенс, потурбувалась за свою кишеню, а не за репутацію фірми. В чеку була вказана одна сума при прийомі, при поверненні добавили 50 грн за якийсь перерахунок. Жіночка блондинка розмовляє російською, навіть коли до неї звертаються і просять розмовляти українською. Робіть висновки. Я не рекомендую.
-
Віолета Гекалюк ★☆☆☆☆
Віддала кофтинку для вкорочення рукавів. На квітанціі вказали термін виконання тиждень. В результаті забрала свою річ не доробленою через 2,5 тижня. Дуже погане враження склалось. Шукатиму інше ательє.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО)?
Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО) знаходиться за адресою вул. Зарічна, 2, корпус 2, Київ, Україна, 02100
Який номер телефону Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО)?
Зв'язатися з Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО) можна за номером телефону +38 (067) 403-71-73
Як можна дістатися до Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО)?
Дістатися до Американська хімчистка (приймальний пункт, ательє) (Вхід через магазин КОЛО) можна за посиланням