Sport Life Куреневка Подільський район, Київ

Відгуки

1. Igor Katanian ★☆☆☆☆

   Можливо, єдиний клуб мережі у Києві, який не те що не має ніякої парковки, а і не має під'їздів. Неадекватні співробітники не те що не можуть притомно пояснити, який має бути вихід з цієї ситуації, а всім своїм виглядом і лексикою дають зрозуміти, що не тільки вони тут в гостях на території, а і всі відвідувачі клубу просто ніхто. Втім, дякувати іншим коментаторам тут, сумнівів в тому, що клуб не вартий того, щоб його відвідувати, в мене не залишилось. P.S. На відповідь власника: А що я ще маю писати по "моїй" ситуації? Це не моя "ситуація", а ваша. Це ви пишіть, а краще, робіть щось, щоб її виправити, я вже все написав.

   майже 6 місяців тому
2. Kateryna Vorobiova ★☆☆☆☆

   Молодший родич, підліток 15 років, прийшов на пробне заняття до спортивного комплексу 14.11.25, близько 19:00 (надаю дату і час для з'ясування і розуміння, які працівники були на зміні). Хлопець був одягнений у футболку, кросівки і джинси. Менеджер дав дозвіл на тестове заняття, не порушуючи проблему дрес-коду. Під час тренування до хлопця підійшов один з тренерів, пан Валерій Заславець, і, замість лаконічного інформативного зауваження в дружній формі, дозволив собі спілкуватися з клієнтом абсолютно неприпустимим тоном - "в глаза смотрі" (це цитата надана мовою оригіналу), ти тут не можеш знаходитись без тренера (менеджером це не було проговорено), турнік є і на вулиці і т.п. Тобто чистого вигляду зухвалий ейджизм - складно уявити собі ситуацію, як ця ж людина говорить подібним тоном з дорослими чоловіками. До того ж, хлопчик описав його поведінку загалом як агресивну - сказав що навіть в очах зчитувалась злість. Досить кумедно і показово, що після цього ця ж особа казала батькам "не агресуйте", після нагадування, що перед ним де-факто клієнт і що варто розбиратися з людиною, яка попередньо клієнта не попередила. Підсумовуючи ситуацію, дуже прикро, що люди, яким і так, як і більшості українців, вистачає стресу в житті, змушені були зіпсувати собі настрій через синдром вахтера у тренера з цього комплексу. Відгук обов'язково буде продубльовано на вашу електронну пошту для звернень.

   майже 8 місяців тому
3. Людмила ★★☆☆☆

   Зал не поганий, на рецепції привітний хлопець, який завжди усміхнений та привітний. Великий мінус, те що, тренера досі дозволяють собі розмовляти російською, на четвертий рік повномасштабного вторгнення, це не припустимо!

   майже 11 місяців тому

1. Олександр Малінін ★★★☆☆

   Wi-fi в залі не тягне, застарілі тренажери, які погано працюють. Займатися можна, але для громадського спортзалу все має бути краще. Деякі тренажери нові, але загалом в залі нічого не міняється. Будівля залу теж занедбана

   майже 11 місяців тому
2. Serhii Peliukhovskyi ★★★☆☆

   В цілому не поганий зал. Але тренажери морально застарілі, на деякі групи мʼяз взагалі нема (на приклад ікри, прес), звичайно можна щось придумати з гантелями і підлогою, але в такому разі це можна і дома робить. Ті 2 тренажери які оновили не користуються популярністю. В душових кабінках також проблеми зі змішувачами, або течуть в різні боки, або відпадають від стіни. Також бісить що при пустій роздягальні видають ключі прям поруч (через одну кабінку), що терлись пупками, а враховуючи що багато хто ходить по роздягальні без трусів, то не тільки. В цілому великий плюс що під боком, поки на цьому все

   1 рік тому
3. Olha Orlova-Tverdun ★☆☆☆☆

   Телефонували їм декілька тижнів назад дізнатися за настольний теніс , сказали що є вільні місця, година 100 грн + за ракетки та м’ячик, типу все ок , щоб ми приїхали. Ми приїхали, по факту нам сказали що ще треба доплатити по 100 грн на людину за картку додатково, хоча по телефону ніхто нічого не казав додатково. Сьогодні вирішили все таки пограти. Прийшли , купили картки , пограли, після гри прийшли до моменту оплати та виявилося що година коштує не 100 грн, а 200 ))) Категорично не рекомендую займатися саме тут, по телефону говорять одне, по факту інше, краще знайти місце приємніше, де хоча б не обманюють. Однозначно не повернемося сюди ще раз та не порекомендуємо нікому. Додатково спамлять постійно смс, це прям крінж.

   майже 3 роки тому

1. Valentina Ryabokon ★★★★☆

   Звичайно найбільша проблема всіх спорлайфів - чистота душових та туалетів. Душових тут небагато, тому прибрати їх мало б бути не важко. В туалеті часто відсутній туалетний папір а в кошику його завжди з горою. Проте в залі чисто. Раніше часто були відключені половина доріжок ще до ковіду, але зараз наче налагоджений процес і непрацюючих тренажерів менше. На рецепції завжди дуже привітні дівчата та хлопці. до речі, саме цим цей спорлайф дуже виділяється серед інших.

   майже 3 роки тому
2. Дарина Олександрівна ★☆☆☆☆

   Серйозно? Що саме вплинуло на мою оцінку? Навіть не знаю. Може те, що коли купуючи абонемент у ваш клуб, я купляла його саме по цій адресі і на питання, коли ви будете працювати, ви брехали, що ще пару тижнів і клуб відкриється після якогось неіснуючого ремонту? Чи може тому що три, а може більше місяців ви мене годували обіцянками відкритися кожні два тижні? А може тому, що після декількох місяців обіцянок ви ще подзвонили і повідомити, що строк мого абонементу спливає і чи не бажаю я його продовжити? Мабуть таки точно помилилася з оцінкою, тут точно п'ять, дякую

   майже 4 роки тому
3. Наталя Кондрашук ★☆☆☆☆

   Зазвичай ніколи не пишу відгуків але в даному випадку хочеться зауважити, наскільки компанія не лояльно ставиться до своїх клієнтів. Виникла ситуація в якій я попросила обміняти картку 6 місяців мережеву на 12 місяців локальну. Мало того що відмовили оскільки "вони так не роблять" ще й повідомили що знижка не буде врахована. Хочу вам сказати що при даних умовах коли спорт зали і так втратили чимало клієнтів все таки можна було іти на співпрацю з клієнтами і бути більш лояльними, чи є бажання в подальшому купувати послуги і рекомендувати Спортлайф, дуже велике питання. Тим більше що в даному випадку хотіла придбати довший абонемент і почекати доки відкриється зал саме на Куренівці, оскільки в лютому повідомили що має відкритися до кінця місяця, а в березні зателефонувала кажуть обіцяють до кінця цього місяця!

   майже 5 років тому

1. Виталий Панов ★☆☆☆☆

   Я думав було купити абонемент для себе на рік, але після 27.11.19 р. Об 18.05 мені просто, хочеться забути таку компанію, оскільки відношення персоналу до потенційних клієнтів - зневажливе. Так, я зайшов з дитиною 4 років, якій при мінусовій температурі просто захотілось в туалет (таке буває) , в парку туалети не працюють. Спитавши адміністратора, одразу відповідь, тут немає туалетів, у неї навіть думки не було, допомогти, і що це потрібно дитині. Далі, зрозумівши, що туалети є і її відповідь просто відмовка, каже це тільки для клієнтів. Після цього, я точно не Ваш клієнт, оскільки ви не вмієте завойовувати клієнтів і відноситесь до потенційних клієнтів, навіть маленьких, без поваги і без розуміння допомоги. Навчіть персонал не відлякувати клієнтів. Жовтим відмічено адміністратора, яка відмовила пропустите дитину в ту алет. Дякую СпортЛайф за показову «клієнто орієнтування»

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді