Advertisements

Відгуки

  1. zerqk ★★★★★

    Чудова оптика, купував окуляри з лінзами на замовлення, не знав що для гаджетів лінзи з жовтим відтінком, швидко усе переробили. Дуже вдячний, перепрошую за наданий клопіт

  2. Ксенія Кравець ★☆☆☆☆

    Колись була постійним клієнтом, але більше не прийду. Коли купуєш окуляри за майже 20 тисяч, а потім звертаєшся з проблемою і тобі не дають ніяких гарантій на ремонт це неприємно

Advertisements
  1. Оля Щаслива ★☆☆☆☆

    Мені продали не ті лінзи. У мене різна діоптрія на очі, і як виявилось — на одне око потрібні торичні лінзи через астигматизм. Цього я не знала, і в оптиці мені про це не сказали — просто продали звичайні лінзи. Дізналася вже після одягання, коли зір виявився нечітким. Купила 4 штуки по акції 3+1. Використала тільки одну (яка й була не в індивідуальній упаковці). Решта — три абсолютно нові, в закритій заводській упаковці, навіть не відкривала. Звернулася в магазин, щоб замінити на відповідні торичні. Мені відмовили, посилаючись на постанову Кабміну. Я розумію, що лінзи — це медичний виріб, але я не просила повернення, а лише обмін абсолютно нових, запечатаних лінз. Можна було піти назустріч. Як мінімум, при покупці працівник мав би запитати: «У вас астигматизм? Вам потрібні торичні чи звичайні?». Бо просто продати і промовчати — це не сервіс. Враження вкрай неприємне. Складається відчуття, що співробітники навіть не розуміють, що саме продають. Я, по суті, просто викинула 900 грн. І це вже не перший неприємний досвід: раніше мені тут неправильно підібрали рецепт під час перевірки зору — потім інший спеціаліст підтвердив, що корекція була визначена некоректно. Тепер остаточно вирішила: більше не звертатимусь у цю оптику. Шкодую, що не зробила цього раніше.

  2. Oksana Kozlovska ★★★★★

    Відвідала сьогодні Люксоптику в Квадраті, безмежно вдячна лікарю та консультантам за допомогу. Зробили швидко, якісно і просто суперово!!! Мені здалося, що зробили неможливе!!! Щиро дякую за таких працівників!!!

Advertisements
  1. Юлія Свєтікова ★★★★★

    Дуже приємний персонал. Нам потрібно було відʼїжджати через 2 тижні, термін на виготовлення наших окулярів був 3 тижні, але персонал попросили на виробництві виготовити швидше, ввійшли в наше положення, технік дуже швидко виконав замовлення і в результаті ми отримали свої окуляри вчасно і встигли до відʼїзду. Хоча окуляри були з покриттям та з специфічною лінзою під замовлення. Ми дуже вдячні за гарний сервіс, доцільні поради та особливий підхід до дитини. Все сподобалось, якщо будемо робити, тільки тут.

  2. Денис Андросович ★☆☆☆☆

    Хотів перевірити зір, потім дали якісь назначення і закапали очі не зрозуміло якимт ліками Після цього в мене з'явилося погане відчуття до світла і мій зір ще більше попоганів Тепер я не можу нормально сидіти у сонячну погоду бо очі відразу болять...

Advertisements
  1. Юлия Войналович ★☆☆☆☆

    Звернулась для того, щоб підібрали лінзи. Раніше зверталась для перевірки зору, але носила окуляри. Цього разу мене знову направили на діагностику, але це пів біди. Лінзи все ж таки замовили, але замовили мені такі, що в них я бачу рівно так, як і без них. Проходила два тижні в замовлених лінзах, так як подумала, можливо ще не звикли очі, але нічого краще не стало. Хоча, коли приміряла при діагнозтиці, бачила в пробних ідеально. Питання, навіщо було проводити діагностику, якщо можна було замовити навмання

  2. Viktoriia Kartashova ART ★★★★★

    Вибір оправ не великий, але достатній. Є й брендові оправи та простіше під маркою Люксоптика. Найчастіше акції. Знижки на оправи. Є офтальмолог. Вигідно мати картку Люксоптики, будуть додаткові знижки. Хороша літня акція - оправа зі склом та роботою. Одразу ж сервіс. Завжди підкрутять оправу та поремонтують, якщо потрібно.

Advertisements
  1. Ira Koshkina ★☆☆☆☆

    відмінили запис до лвкаря. не попередили про це. не вибачились. жахливо.

  2. Антон Камінський ★☆☆☆☆

    Інші відділення кращі

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Luxoptica?

Години роботи Luxoptica: пн–нд 10:00–21:00.

Чи працює Luxoptica щодня?

Так, Luxoptica працює без вихідних.

Де знаходиться Luxoptica?

Адреса: ТЦ "Квадрат, вул. Гната Юри, 20, Київ, Україна, 03146.

Який номер телефону Luxoptica?

Телефон: +38 (080) 030-98-97.

Advertisements