SPEX Печерський район, Київ

Відгуки

1. Катерина Кузнєцова ★★★★★

   Частіше до хорошого відгука часу немає, але я знайшла) Дякую магазину за вибір окулярів та обслуговування! Якщо перше - все зрозуміло, то друге хочеться зупинитися. Сьогодні моя мама була в захваті від щирого і приємного обслуговування консультантом Юлею. Мама все ніяк не хотіла купувати окуляри і приймати факт погіршення зору. Прийшовши в магазин, їй розповіли про ситуацію із зором і підібрали окуляри, які підкреслили її погляд та елегантність. Вже вдома комплімент від мене і тата! Я також пам’ятаю і свою зустріч і також з цим консультантом, бо я завжди перебираю багато моделей . В магазині завдяки таким консультантам - простір свободи і не давлять «коли вже вибереш»…Юлія запропонувала зробити фото з тими, які мені личать і подобаються, а потім визначитись. І я зупинилась на Prada! Мені імпонує підхід поваги до клієнта. І видно, що роботу працівник Юлія любить і розбирається у кожній моделі. Рекомендую магазин і атмосферу !

   1 рік тому
2. Svetlana Savitskaya ★★★★★

   Хочу поділитись своїми враженнями про Spex. Ми з сестрою є постійними клієнтами бутику. Дуже вдячні Євгену, кожного разу приємно вражені професіоналізмом! Декілька днів тому придбали окуляри Cartier, і як завжди це було 100% попадання) Бажаємо успіхів і процвітання!

   1 рік тому
3. Алена Красовская ★☆☆☆☆

   Доброго дня, хочу залишити дужеее, дуже негативний відгук стосовно працівника магазину Спекс , який знаходиться в трц мандарин Плаза. Його імʼя Олександр , він займає посаду адміністратора магазину. Я в загалі не розумію як адміністратор магазину може бути така неадекватна людина, яка навіть не може нормально спілкуватися з людьми. Я зайшла віднести на ремонт окуляри до дуже гарного майстра який там працює , швидко хотіла розповісти що зробити і піти, але в наш діалог вліз цей Олександр та почав хамить та казати не дуже хороші слова. На скільки знаю я , то саме ця людина спілкується не дуже коректно з іншими клієнтами , багато хто на нього скаржиться. Моя знайома також потрапила на цього адміністратора і залишилась дуже не задоволена. Я прошу прийняти якісь дії стосовно цього працівника. Дякую !!!

   майже 2 роки тому

1. Anton Shkuro ★★★☆☆

   Саме тут я не можу сказати, що ця оптика відрізняється високим сервісом. От відверто скажу. Після покупки в Єврооптиці на вул. Городецького мені потрібно було підійти до майстра Віталія. Продавець домовився, що зараз буде клієнт. Зайшов у магазин, а там сидить красуня за стійкою, щось рахує і ні сном ні духом навіть не глянула чого я прийшов. Запитав чи можу Віталія побачити. Той вийшов. У той же час спостерігаю. Зайшов інший клієнт, запитав про свою проблему і теж не з особливим ентузіазмом йому відповідали. Питання: Якщо це такий крутий бутік і з реально крутими продуктами для оптики, то чому такий низький рівень обслуговування? Більше коментарів не маю :-(

   більше 6 років тому
2. Володимир Ольшанский ★★★★★

   Величезний вибір та супер майстер з ремонту

   більше 8 років тому
3. Nick Postevka ★★★★★

   Купували дружині оправу в іншій відомій великій мережі оптик (на Русанівській набережній 8), але там майстер не захотіла брати в роботу лінзи Seiko AS 1,67 Transitions VII SCC - боялась пошкодити лінзи (посилаючись на хитре покриття лінз і недосконале обладнання в своїй оптиці, мовляв вже псувала такі лінзи раніше - вони "прокручувались і залишались подряпини"). Оскільки у нас не було часу ризикувати і очікувати ще кілька тижнів нові лінзи під замовлення (як виявилось, фотохромні лінзи -2,0 з коефіцієнтом 1,67 - не складська позиція у Сейко - мало хто замовляє), ми запитали де можуть поставити якісно лінзи в оправу. Порекомендували своїх конкурентів - Єврооптику в Мандарин Плазі як ту, де найкраще в Україні обладнання. Скоріше за все, це так і є. Плюс чемний майстер, ввічливий персонал, на відміну від мережі, де "люкс" є тільки в назві. До того ж, в Єврооптиці працюють з лінзами і оправами купленими в інших місцях (так є не у всіх) і на справді якісному обладнанні. По цінам на оправи і лінзи нічого не скажу - ми користувався лише послугами майстра.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді