Відгуки

  1. Dmitriy Neshchadov ★☆☆☆☆

    Жах. Був кращої думки про Люксоптику. Замовляв не перші окуляри собі та дружині. Рецепт по окулярам надав Римар Олег. Все кудись спішив. Дома одів окуляри, болять очі. Користуватись не можливо. Заїхав через місяць, щось треба робити. Ні скидки, ні вибачень. Написали на новому рецепті замість цього ' з рецептом згоден'. Гадаєте як втрачають клієнтів?

  2. Ольга Вдовиченко ★★★★★

    Сьогодні перед візитом до Люксоптики перечитувала відгуки й навіть трохи засумнівалась, чи варто йти саме в цей магазин. Але зручне розташування переважило сумніви. Звернула увагу, що багато позитивного писали про Сергія Мальцона — і саме до нього нам пощастило потрапити на консультацію. Це був наш перший візит до Люксоптики, і завдяки Сергію враження залишилось ідеальне: ввічливість, професіоналізм, уважне ставлення до потреб клієнта. Замовили окуляри, залишились дуже задоволені обслуговуванням. Щиро дякую!

  3. Olia Didyk ★☆☆☆☆

    Сьогодні (13.06.2025) забирала лінзи, які замовила за день до цього і була записана до лікаря на навчання по встановленню лінз. Це все зайняло 10 хв з відкрити дверима в кабінет і фрази: «ви можете глянути відео в інтернеті». Я, як пацієнт; незадоволена. Я сказала лікарю: «що я розумію, що я останній пацієнт і що вона, мабуть, поспішає, але я хочу щоб мені приділи увагу». На що я отримала купіть те і те і прийдіть ще завтра, я також буду і все покажу. Я хочу прийти 1 раз і щоб мені нормально показали, а не 2-3 і більше і в спєшці на колінці. Жахливо. І за це 400 грн. Чекаю на Ваш дзвінок і компенсацію цього «навчання»! Консультант (адміністратор) хлопець був чудовий. Ввічливий і все на кращому рівні.

  1. Ly Nguyen ★☆☆☆☆

    Жахливе ставлення та сервіс. Віддала окуляри вирівняти оправу. Сказали: «один день до першої половини дня». Бігала за ними два дні, постійно дзвонила сама, бо вони обіцяли подзвонити і кілька разів забували. На другий день сказали буде готово до першої половини дня, знову забули подзвонити. Віддали брудними. Співробітниця недовольна, груба, відчуття, що прийшли до неї додому і заважають відпочивати. Попросила протерти окуляри. Вона поводила серветкою і віддала їх назад знов брудними.

  2. Валентина Весненко ★★★★★

    Дуже приємні враження від обслуговування. Особливо вдячна лікарю Анастасіі та консультанту Олені. Тільки найкращі враження)

  3. Катя Ріпа ★★★★★

    Була на днях у цій чудовій оптиці, враження тільки позитивні, консультант Сергій мене вразив своїм стилем та смаком, підібрав мені дуже чудовий варіант окулярів, пішла с двома бо не втрималась ! всім рекомендую цю оптику!

  1. Вера Шевченко ★★★★★

    Замовляла окуляри в цьому відділенні. Дуже приємний персонал. Ввічливі, уважні,справжні професіонали. Особливе дякую, лікарю Ірині. Кращих лікарів в цій сфері не зустрічала. Ще раз дякую. Ви кращі.

  2. Oleksandra Kuzmenko ★☆☆☆☆

    Замовляла окуляри в іншому відділенні. Проходила повз, згадала, що вже очікуваний термін закінчився, вирішила зайти сюди, щоб дізнатись статус замовлення. Відмовились шукати в базі, аргументуючи тим, що не саме в них робила замовлення. Вибачте, але у 2020 році можна зробити якусь унівесальну базу.

  3. Tetiana Rodinina ★☆☆☆☆

    Шарашкіна контора! Купувала 2 роки назад в цій фірмі окуляри Polaroid, зламався механізм, який тримає дужку (з моєї провини). Відвезла в люксоптику Оушен плаза на ремонт, тиждень окуляри пролежали в магазині і якимось чином частково відслоївся поляризаційний слой з лінз..тобто 2 роки чудово служили окуляри, а за тиждень зіпсувалися лінзи. Причину мені назвали - солі. Вважаю непорядною та не компетентною роботу даного магазину! Сервіс - взагалі нульовий!!! Нікому не рекомендую ремонт в даному місці!!!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Luxoptica?

Luxoptica знаходиться за адресою ТРЦ«Ocean Plaza», вул. Антоновича, 176, Київ, Україна, 03150

Який номер телефону Luxoptica?

Зв'язатися з Luxoptica можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97

Як можна дістатися до Luxoptica?

Дістатися до Luxoptica можна за посиланням

Advertisements