Дужє дякую за обслуговування!! Професіоналізм і велика допомога в підборі оправи. Дужє якісний і комфортний індивідуальний підхід. Особиста подяка Гордійчук Яніні за кваліфіковану работу. Дрім Таум 2. Рекомендую всім!!
Пришли перевірити зір, перевірка коштує 400 грн. Офтальмолог проводить перевірку онлайн, але завдяки сучасному обладнанню це не проблема. Все було добре, поки консультант не зрозуміла, що ми прийшли тільки на перевірку зору. Нам сказали що висновок і рецепт вишлемо вам на електронну адресу. Як тільки ми вийшли з магазину про нас відразу забули. На електронну адресу звісно нічого не надіслали. Зателефонувавши в кінці наступного дня на гарячу лінію Люксоптика, вони відповіли, що зараз пришлють.... тобто, потрібно телефонувати і просити виконати їх роботу, за яку вони взяли кошти. Висновок:вони працюють тільки як менеджери, якщо не купуєш у них ДОРОГІ окуляри, ти їм не цікавий....
Дуже приємна дівчина-консультант, розповіла все про лінзи, пояснила що до чого По програмі нових клієнтів дала на примірку/пробу лінзи на мій мінус, щоб я спробувала як це, що важливо коли тобі їх вперше виписують Дуже зручно і комфортно, приємний бонус Обов'язково буду звертатися ще!
Зробив запис на діагностику ...Завітав 23.04.2025 згідно черги на пільгове обслуговування УБД...Все на найвищому рівні, професійна комп'ютерна діагностика, консультація, підбір та оформлення документів - Все на найвищому рівні....Велике Дякую, повага та шана такому підбору персоналу та професійному, ввічливому обслуговуванню клієнтів... Замовлення пройшло на найвищому рівні..
Консультантка була професійною та ввічливою при підборі оправи та оформленні замовлення. Проте дуже неприємний осад лишила наступна ситуація: консультантка повідомила, що в комплекті з окулярами не йде ані чохол, ані тряпочка і запропонувала придбати. Я здивувалася, адже окуляри купляла дорогі, але звісно придбала. Коли ж забирала за тиждень замовлення (в іншому магазині, бо попросила переслати), виявилось що в комплекті все йде. Інша консультантка здивувалася ситуації і сказала що з цим брендом завжди все йде у комплекті, сумніваюсь що перша цього не знала. Тепер, попри гарну якість окулярів, бажання повертатися немає.
Зайшли сьогодні перевірити ще раз зір. Лікар-окуліст Бутіна – фахівець своєї справи. Година витратила те що, щоб правильно підібрати окуляри, і виписати коректний рецепт. Змінила безліч лінз, дали бути схожим у підібраних лінзах, щоб дізнатися наскільки комфортно в них і чи підходять вони для постійної носіння. У попередніх двох оптиках не змогли підібрати правильний рецепт. Вперше в житті (за останні 15 років) так комфортно побувала на прийомі офтальмолоага.
Вибирав очки 16,04,2021. Вкрай неприємний персонал працював у цей день. Нічого не підказали і не допомогли. Жахливе і байдуже ставлення до клієнтів. Окуляри я купив тому, що вони мені потрібні, в будь-якій іншій ситуації пішов би з цієї крамниці. Адміністрація! - Змінюйте персонал.
Продавець-консультант Світлана Міщенко підійшла лише після того, як я через 15 хв зателефонувала до магазину (перебуваючи перед вітриною з окулярами). Далі хамським тоном продавець сказала: ви не бачите, що я зайнята? Не рекомендую магазин у Дрім Тауні.
Магазин знаходиться в атріумі "Африка" (вхід 3А). Можна придбати подарункові сертифікати номіналом: 500, 1000, 3000 грн.
Гарниры сервіс. Ввічливий персонал, можуть підібрати бюджетні окуляри та лінзи. Гарний вибір оправ, на будь-які кошти і різного стилю, на відміну від інших оптик. Тут Ви точно щось зможете підібрати. Дуже легкі та гарні молодіжні оправи. Є лінзи німецьки та дешеві корейські. Надзвичайно швидко виготовляють, обіцяли на вечір, а дробили десь до години.
Люксоптика знаходиться за адресою DREAM berry, Оболонський проспект, 21 Б, Київ, Україна, 04205
Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97
Дістатися до Люксоптика можна за посиланням