Лінія Вікон

"Не серйозна компанія. Зробив замовлення на вікна, прийшло підтвердження. Добу ніхто не дзонив. Передзвонюю сам - ціна ВТРИЧІ більша від тієї що на сайті, і я не жартую :)"

"Хочу подякувати працівникам за їхню професіональну роботу,насправді все виконано на вищому рівні. Приємно вражена якісним обслуговуванням менеджерів компанії .Це справжні фахівці своєї справи - якість , швидкість, професіоналізм ! Повністю задоволена сервісом та цінами, тепер раджу усім знайомим!"

"Мало зараз компаній, які остаточно чесні зі своїми замовниками. Мені пощастило знайти цю компанію. Спершу уважно вивчила інформацію на сайті. Зручно, красиво, доступно. Скажу прямо, роблячи замовлення, сумніви залишалися. Як вікна я не сумнівалася, адже комплектуючі від відомих брендів, надійність і довговічність, перевірена роками. Переживала, адже з такими виробами працювати треба вміти, а це означає, що майстри мають бути з досвідом та кваліфікацією. Коли прийшов замірник, мої сумніви потихеньку почали розсіюватись. Замовляла вікна Salamander, у виборі не помилилася. І за ціною цілком доступно вийшло з огляду на те, що робили собі балкон. Вікна чудові, і майстри молодці мене вразили. Рекомендую!"

"Замовив пластикові вікна на балкон, пластикові двері для входу на балкон, демонтаж поточних конструкцій (новобуд), утеплення, обшивка, штукатурка укосів та шафа. Приїхавши узгодили всі мої побажання, я сплатив половину суми та обіцяли через 4-5 робочих днів розпочати вже роботи. Терміни зрозуміло не відповідають реаліям за фактом і тут почалася історія ..... Хлопці які монтували / демонтували вікна - відмінні, суперечки немає, зробили все як для себе. Товариш, який приїхав з інструментами для обшивки балкона, не привіз жодних зразків (хоча в офісі повідомили, що приїде з ними, покаже що їсти та виберемо). Довго з ним сперечалися про правоту. Після годинного спілкування з ним, з менеджером що мене супроводжував та його директором, я показав фото того матеріалу, що хочу бачити у себе. Через 3 дні він лише заїхав із матеріалами. Приїхав товариш для штукатурки укосів, після демонтажу пластикових дверей, був із перегаром, заляпав всю кімнату фарбою, поверхня вийшла хвилями і через 2-3 дні пішли тріщини на його «роботі». Про це повідомив менеджер, вона мене вислухала (дякую їй за допомогу), надіслав фото робіт. Через кілька днів, приїхав новий товариш, зробив висновок, що все потрібно переробляти і виправив ситуацію (йому респект, вийшло нормально і акуратно). Яку шафу на балкон я хотів, про що розповідав в офісі, почув тільки Я. Так як за фактом, товариш що робив мені балкон сказав, що такі не робить і показав фото його робіт – на що була моя відмова від послуг установки виробу (гроші за сплачену шафу повернули). І наостанок, через тиждень я виявив скол у склопакеті, вислав їм фото і тиша ... ... ще через два тижні, на іншому вже вікні пішла тріщина і виросла за три дні до ~ 20см. Повідомив компанію і вже два тижні чекаю і слухаю історії що про мене знають (але нічого не роблять). Ще кілька днів і буде місяць, як я повідомив компанію про проблеми з їхніми виробами, надавши фото, але у відповідь по телефону тільки історії «ми знаємо…..». Думаю що варто вже звертатися до відповідних органів захисту прав споживача, оскільки клієнтів своїх цінують тільки до моменту, поки ви їм не оплатите роботи. Розчарований наслідками та ставленням. P.S. якщо комусь цікаво, можу вислати ще раз фото."

"Дізнався про компанію у друга, який встановлював вікна 2 роки тому. Замовив вікна на балкон та вікно з дверима при вході на балкон, зробили 5% знижку; профіль REHAU, склопакет Clima Screen. Установку було затримано на один день через виготовлення склопакета, встановили за 4 години. У компанії немає будівельного пилососа, просто одним вологим прибиранням не обійшлося + не винесли демонтовані вікна з балкона. Пройшов день, перед тим як замовити жалюзі та укоси, вирішив помити вікна, виявив дефект усередині склопакета (наче подряпнули наждаком 3х2 см); домовився що б замінили в один день разом з обробкою укосів та установкою жалюзі. Укоси та жалюзі були встановлені десь за 4 години, під час встановлення прийшов монтажник із новим склопакетом, у ньому був виявлений також дефект. Після третьої установки, теж був дефект (було схоже на те, як ударили голкою по склу) не сильно помітно, змінювати не став. Потім почала скрипіти двері, зателефонував, виправили того ж дня. Минуло 3 дні звернув увагу, що не поставили нащільник з одного боку на балконі, витратив 10 днів і багато дзвінків у компанію що б нарешті поставили його. Уся ця радість зайняла близько 25 днів. Замовляти в цій компанії чи ні вирішувати вам, але однозначно не Clima Screen, сподіваюся комусь це допоможе."