Пошкодувала, що звернулися до цієї компанії. У жовтні надали партнера perfect-okna.com.ua Прийшов майстер, зробив замір. На сайті інформація, що вікна виготовляють до 10 днів. Виклик майстра безкоштовно (хоча майстер взяв 200 гр). У процесі з'ясувалося, що інформація на сайті не відповідає, розмови з оператором записані. Так ось, оператор вказала 2, максимум 3 тижні, оскільки велика завантаженість. Ок. Надіслала передоплату на вислані реквізити. Коли настала обумовлена дата, вікна виявилися не готовими і з цього моменту почався треш. 4 рази змінювалися дати доставки вікон. Запевняли, що вікна точно будуть готові до зазначених дат, ближче до дат інформація змінювалася. Зажадала повернути гроші. Сказали це неможливо. Зв'язалася із директором. Він пообіцяв вирішити питання і що вікна будуть готові до кінця тижня (день розмови 16.11.21 вівторок). З цього моменту розпочався новий треш. Умови знову не були виконані. Директор поставив нові дати (25.11.2021), при тому що паралельно оператор писала інші (26.11.2021). Договір зі мною не був підписаний ( це моє особисте недогляд, тому що все було в телефонному режимі та довіра до компанії). При замовленні вікон було застережено, що я вношу аванс і після виконання робіт решту суми. З мене почали вимагати другу частину суми, при тому що вікон немає, договору немає, у розмовах один обман. Я відмовилася переказувати гроші, бо це вже надто. Слова оператора: "Ну тоді ми не зможемо встановити вам вікна". Я погодилася і попросила повернути мені мій аванс, на що мені відмовили. Залишала скарги на сайті Veka, сказали, що розберуться. При тому, що вказавши інформацію, мені відповіли, що я потрапила на шахраїв. Питання, чому на офіційному сайті вказано партнера шахрая? Розглядають запит до 2 тижнів. Наразі вже 3 тиждень, на запитання, чому зі мною ніхто не зв'язується, відповіли, що велика завантаженість. Що можу сказати, сервіс прямий на висоті!!
Фотогалерея
Відгуки
-
Наталья Ю ★☆☆☆☆
-
Роман «Роман.» Нагайський ★★★★★
Доволі не поганий комплекс , але доволі сувора перевірка на вході .
-
Роман Нагайський ★★★★★
Доволі не поганий комплекс , але доволі сувора перевірка на вході .
-
Eri Imer ★★★★★
Норм
-
Сергей Хмеленко ★★★★★
Сучасне німецьке підприємство в Україні.
-
Сергій Хмеленко (VSThermo) ★★★★★
Сучасне німецьке підприємство в Україні.
-
Mr.MogilMaker ★★★★★
ВЕКА Україна, якісний виробник, має власну лабораторію з дослідження та тестування власного продукту А класу. Також є унікальний дослідний стенд ,що дозволяє провести випробування готових віконних систем на надмірні навантаження : шквальним вітром, тиском, водою... Має власну інженерну програму WinDoPlan , що дозволяє розрахувати навантаження навколишнього середовища на віконну систему на етапі проектування. Здійснює всебічну підтримку у вирішенні опрацювання рішень по вузлах примикання ... .
-
Сергій Гудим ★★★★★
Века завжди супер
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса VEKA Україна?
VEKA Україна знаходиться за адресою вулиця Ігорєва, 2/1, Калинівка, Київська область, Україна, 07443
Який номер телефону VEKA Україна?
Зв'язатися з VEKA Україна можна за номером телефону +38 (044) 390-95-00
Як можна дістатися до VEKA Україна?
Дістатися до VEKA Україна можна за посиланням