Величезна подяка! Робив одразу дві пари. Зроблено дуже швидко і якісно. Отримав багато корисних порад стосовно вибору оправи. Звертаюсь до них вже не один рік. Дякую!
Влітку робила окуляри, дуже задоволена і окулярами і обслуговуванням. На днях з моєї необачності, викривилась оправа., завушник на 180 градусів відхилився,думала, що шансів немає.Звернулась до оптики і як результат проведено ремонт, окуляри як нові! Я дуже задоволена!
Являюсь клієнтом даної мережі вже давно (років 10-12). Завжди все було на вискому рівні, до останнього візиту. Переважно беру дорогі фотохромні лінзи та гарну оправу, (Моrel, Carrera). Підходящих оправ не було, продавець порадила бюджетний варіант і завірила, все з ними буде гаразд !!! Придбав їх рік назад, вдягнув 2 - 3 рази і поклав на полицю, так як були моїми "запасними новими". Сьогодні відчинивши футляр, я побачив облущену в мікротріщинах фарбу?!?! Шкода дорогі цейсовські лінзи, які за порадою, вліпили в дешеву оправу! Буду замовляти нові але вже не тут!!
Можна зазначити актуальний номер телефону?
Потрібно було дідусю поміняти скло у старій оправі - спочатку набрехали, що зі скла зараз не роблять, тільки з полімеру, який набагато дорожчий, прийшлось купляти, по друге понівечили оправу так, що відновленню не підлягає, ніякої компенсації, сервіс жахливий, головне - нажитися на людях. Нікому не рекомендую цю оптику.
Багато років я є клієнтом цієї оптики. Мають багато гарних оправ на різний смак і гаманець. Чудовий лікар-окуліст і фантастичний майстер, що ремонтує оправи. За дрібнички навіть грошей той пан не бере. Дуже вдячна
Дякую усім працівникам за відмінний сервіс, особисто Інні Борисівні, оптиметристам, за професйнійсть в діагностиці та підбору прогресивних лінз. В моєму випадку Ви зробили неможливе!
09.10.17 (понеділок) працівники цієї оптики відмовились поводити мені діагностику, і продавати контактні лінзи. За словами пані, яка зі мною спілкувалась, вони не продають контактні лінзи, якщо клієнт заходить в оптику без окулярів!!!!! Коли я сказала, що у мене є окуляри, але я їх не завжди ношу, то ця жіночка сказала, що люди які не ходять постійно в окулярах і лінзи не носитимуть постійно, отже я не цікава їм як клієнт. Цирк!))))) Хочу додати, що в суботу 07.10.17 там були дві пані, які дуже гарно розказали про спектр послуг, і лінзи які можна придбати. Після чудової суботньої консультації була впевнена, що стану вашим клієнтом, та шокотерапія в понеділок змінила мою думку. Уважніше підбирайте персонал, тому що такі кадри завдають непоправної шкоди репутації бізнесу.
ТОВ ОПТИКА НОВА знаходиться за адресою вулиця Академіка Гнатюка, 12, Львів, Львівська область, Україна, 79007
Зв'язатися з ТОВ ОПТИКА НОВА можна за номером телефону +38 (032) 297-06-25
Дістатися до ТОВ ОПТИКА НОВА можна за посиланням