Була у цьому магазині вчора ввечері, це жах! Жінка на посаді консультанта, розмовляла виключно на російській мові, навіть не намагалася перейти на українську! В магазині була я та інша клієнтка, мені було потрібно лише оплатити парфюм, котрий я вже сама взяла, та розрахуватися сертифікатом на рівну суму парфюма. Консультантка зовсім мене ігнорувала, я чекала щоб вона надала послугу з консультації 15 хвилин, а коли зрозуміла що там довше, чемно попросила її мене розрахувати, так як у мене все і нічого не потрібно було. Але вона відповідала хамством і НА МОВІ АГРЕСОРА ! Прийшлося на неї прикрикнути тому що вона хамка! Я розумію що комусь треба і 15 і мабуть 30 хвилин на консультацію, але я вже обрала без консультанта та хотіла оплатити! Власники магазина, зверніть увагу на те як розмовляють ваші співробітники з клієнтами, тому що враження склалося, що це базар на вокзалі!
Відгуки
-
Karina Kyrakina ★☆☆☆☆
-
Olena Zheliezova ★☆☆☆☆
На сайті вказано, що по покупці від 2499 після всіх знижок в магазині нададуть подарунок з мініатюрами. Покупка була зроблена 31 грудня на більшу суму, подарунок не дали, консультант аргументував, що потрібна картка, хоча на сайті такої інформації немає.
-
H Ovs ★★★★★
Вчора заходили з донькою Loccitane до Космополіту, щоб протестувати аромат. Хочу наголосити на роботі консультантки, яка нас обслуговувала. Дуже приємна дівчина! Підказала, показала, все чемно і невимушено. Якщо будемо купувати, то тільки у вас. Дякую за гарний настрій!
-
Николай Коломоец ★★★☆☆
Продукція та асортимент відмінні, хочеться купувати та купувати. Але, зіткнувся з вкрай неадекватною системою переведення в готівку подарункових сертифікатів. Сертифікат це за великим рахунком гроші, які замість мене хтось вніс до каси, а я просто говорю на що. Але, виявляється, я не можу отримати знижку за своєю карткою, не можу купити акційний набір, не можу купити товар за розпродажом.... Тільки товари за регулярною ціною та точка, тому що сертифікат у вашій політиці це "акція", а акції не підсумовуються. Маячня з якою зіткнулася в торгівлі вперше. Враження зіпсували, заходити бажання зникло. Перекладаю дружину на інші бренди.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює L'Occitane?
Години роботи L'Occitane: пн–нд 10:00–22:00.
Чи працює L'Occitane щодня?
Так, L'Occitane працює без вихідних.
Де знаходиться L'Occitane?
Адреса: вулиця Вадима Гетьмана, 6, Київ, Україна, 03057.
Який номер телефону L'Occitane?
Телефон: +38 (050) 461-00-17.
СТО IRON Master
Line Smile
Вікна Двері Київ