Yves Rosher

Відгуки

1. mywork ua ★☆☆☆☆

   Максимально не задоволена досвідом покупки. Будьте обережні, бо можуть ввести в оману своїми словами. Перевіряйте, що вам рахують у чек під словом «подарунок», який потім виявляється коштує грошей. Так сьогодні й трапилось зі мною. Спеціально заїхала придбати засоби, які беру постійно, зі знижкою -20%. Консультант вже на касі під словом «оберіть собі подарунок» показала два види новорічних мініатюр, які я повинна була обрати як подарунок до замовлення. Обрала. Вже в машині я виявила, що в пакеті щось забагато продуктів. А в чеку пораховані ці всі міні засоби, які щедро закинули в пакет. Максимальний сюр в тому, що показали на касі один гель, а закинули в пакет дві позиції: гель та молочко якесь… і вони були не безкоштовні… Можна списати на те, що я «не так почула чи зрозуміла», але людина, з якою я була, зрозуміла точно так само. І коли я в неї спитала, з якими словами нам представили ці засоби, відповідь була: «оберіть собі подарунок» Ця маніпуляція майже повністю анулювала « -20%» , бо сума знижки покрилась цими двома засобами в чеку. Консультант була жінка приблизно 50 років, з гострими лініями обличчя, голубими очима, чорним фарбованим волоссям середньої довжини з легкими локонами. Нікого не звинувачую, лише себе за неуважність. Субота, вечір, люди, музика, знижки, що й призвело до розфокусу. В цьому магазині брала постійно, але більше не буду, пройду повз, неприємні спогади. Оберу для себе магазин в ТЦ «Піраміда», хоча територіально менш зручно. Там молодші дівчата, які чудово консультують, допомагають тестувати засоби, пропонують ідеї, розповідають гарно і не навчанні обманювати. Буду звертатись до них.

   майже 11 місяців тому
2. Валерія Олійникова ★★★★★

   Чудовий магазин, гарний асортимент, досвідчені експерти з рослинної косметики, всім рекомендую завітати ❤️

   майже 11 місяців тому

1. Тимощик Олександра ★★★★★

   Нещодавно була у бутіку Yves Rocher в Києві й залишилася дуже задоволена. Атмосфера приємна, все чисто та затишно, одразу відчувається легкий аромат косметики. Консультанти привітні, але не надокучливі — допомогли підібрати засоби для обличчя, відповіли на всі запитання, дали кілька корисних порад. Сподобалося, що продукція натуральна і дійсно працює: взяла крем для обличчя та гель для душу — і якість повністю виправдала очікування. Ціни не найнижчі, але часто є акції та знижки, тож можна купити вигідно. У цілому магазин справив дуже гарне враження: приємне обслуговування, хороший вибір і якість продукції. Планую повертатися ще.

   1 рік тому
2. Даша Павлик ★☆☆☆☆

   доброго дня, купила сьогодні шампунь , попросила пакет, думала буде паперовий з логотипом, як завжди, дали пакет майку , це жах

   1 рік тому

1. Ілля Рихліцький ★☆☆☆☆

   Були з дівчиною у даному магазині у ТРЦ River Mall. Підхід до клієнта - жах, відчуття ніби ти маєш вмовляти консультанта продати тобі товар. Шановне керівництво філії, мені не цікаво чому ваш працівник не мотивований працювати, рівень надмірності та пофігізму знаходиться вже на апогеї, і тримати таку некомпетентну та невмотивовану особу у відділі ТРЦ - сюр. Чомусь на Позняках чи інших магазинах люди ставляться самовіддано. Окрема тема що магазин майже завжди зачинений оскільки консультант не на місці, при 5 останніх відвідуваннях магазин 4 рази був зачинений при находжені в ньому протягом 2 годин, і не відчинив свої двері, дякую що хоч на п'ятий вдалось, але і тут змогли зіпсувати настрій

   1 рік тому
2. Julia Kobéridzé ★☆☆☆☆

   Чекала хвилин 20 під магазином, продавець не з‘явився. Мабуть пила десь каву.

   майже 3 роки тому

1. Сергей Крамар ★★★★★

   Дуже сподобалося у цьому магазині обслуговування. Персонал дуже привітний. Хочеться подякувати Продавцям, які допомогли підібрати мені аромат і декоративну косметику на подарунок. Ходітиму тепер саме в цей бутік

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді