Чудова адмін консультан Анна ,класно провела консультацію, купила позиціі фініковий пудинг скраб , маска
Дуже привітний персонал, приємно що дали маленькі пробнички))) Керуюча Анастасія дуже допомогла з вибором
Завжди люблю ходити в цей магазин, чудові консультанти, завжди підберуть саме те що треба, а якщо є якісь сумніви то завжди запропонують тестери додому! Дякую вам!
Жахливий досвід у магазині LUSH — не рекомендую! Моя дитина (4 роки) забігла в магазин, де у відкритому доступі, просто на відкритих полицях, без будь-якого контролю, лежать дорогі бомбочки для ванни. Природно, вона взяла одну з них до рук — товар яскравий, ароматний, на рівні дитячих очей. Коли вона намагалася покласти її назад, бомбочка впала і розбилася. Весь цей час продавець сиділа за прилавком, не реагуючи. І тільки після інциденту підійшла… щоб змусити нас оплатити 395 грн за пошкоджений товар. Це абсолютно неприйнятно! Чому такі крихкі й дорогі товари розміщені в зоні доступу для маленьких дітей? Без огорож, без попереджень? Складається враження, що все зроблено саме для того, щоб створити подібну ситуацію. До речі, згідно із Законом України “Про захист прав споживачів” (стаття 17): “Споживач не несе відповідальності за товар, який він не придбав і не завдав шкоди з умислом.” У нашому випадку жодного умислу не було, це була дитина, і це повністю зона відповідальності продавця: неналежне розміщення товару, відсутність контролю з боку персоналу. Крім того, відповідно до ст. 18 закону, магазин зобов’язаний забезпечити безпечні умови для споживача, чого зроблено не було. Ці дії персоналу — не лише некоректні, але й потенційно незаконні. Ми не були зобов’язані нічого оплачувати, проте розгубились бо на нас тиснули морально не запропонувавши навіть будь якого вирішення питання окрім як сплатити за товар який нам непотрібен, ситуація була вкрай неприємною. Не рекомендую цей магазин, особливо якщо ви з дітьми. Політика абсолютно антиспоживацька, продавці не дотримуються закону, а розміщення товару – пряме порушення норм безпеки. Враження повністю зіпсоване. Фото непотрібного товару який нас змусили придбати додаю.
Дуже круто, що компанія дотримується етичних поглядів. Вони не тестують свою косметика на тваринах- для мене це важливий аргумент при виборі догляду за собою. Круті маски для волосся. Мій топ це "Жасмин та хна ".
Привітний та дуже професійний персонал. Якісна продукція, магазин можна знайти з заплющеними очима виключно за шлейфом що простягається від магазину в радіусі десятків метрів. Купував твердий шампунь, купівлею задоволений на 100%
LUSH знаходиться за адресою Оболонський проспект, 1Б, Київ, Україна, 04205
Зв'язатися з LUSH можна за номером телефону +38 (044) 237-79-19
Дістатися до LUSH можна за посиланням