Дуже шкода що відгуки знайшли тільки після того як «скористалися» їх послугами. В жодному разі не звʼязуйтесь з цим сервісом, залишитесь без грошей, з купою обіцянок. В них до речі кілька сайтів, з різними номерами телефонів, без жодного відгука, один з них LST, на який натрапили ми
Все почалося з безкоштовного виїзду курʼєра. Забрали телевізор LG з проблемою - відпали лінзи. У телефонному режимі сказали ремонт буде у районі 700 грн.! Після того, як забрали телевізор, зателефонував менеджер і сказав, що вони знають, як ремонтувати, відремонтують якісно і з гарантією на рік за 3500 грн.! Вмовили і я дав добро. Гроші просили скинути на карту 4149629359126497. Через неділю той же «менеджер» телефонує і каже, що ремонт зробили, але він вам не допоможе, треба ще 4200 грн., щоб замінити ще щось там і тоді зможемо дати гарантію. Ясна річ, що ремонт 10-літнього телевізора за 7700 грн. - це абсурд! Я сказав, щоб вернули все як було! На що він сказав, що повернемо, коли перерахуємо, що ви нам винні за діагностику і виїзд курʼєра. Чекаю вже 3 - й тиждень, ніхто не телефонує! Мабуть, незабаром поїду в гості! НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗВʼЯЗУЙТЕСЯ З ЦИМИ ШАХРАЯМИ!!!
Приїхав майстер, склали акт забрали ноут із терміновим ремонтом за договором +30% вартості, через пару днів передзвонили і сказали що проблема з Біосом, злетів, потрібно прошивати, назвали вартість я погодилася, тому що терміни ремонту пару днів мене влаштовували попросила реквізити щоб одразу сплатити і почалося найцікавіше... На дзвінки менеджер не відповідає, дзвоню на міський номер, мені розповідають, що менеджер зі мною зв'яжеться. Через тиждень їду забирати ноутбук і, як виявилося, проблема в материнці, але я відмовилася від ремонту і забрала ноутбук. Вже минуло два тижні гроші мені так і не повернули. Керівництво обіцяє зв'язатися зі мною вже третій день, але ні грошей ні дзвінка керівництва немає... Це просто шахраї, поміняли свій сайт... Зараз навіть думаю писати заяву в поліцію про шахрайство...
Жаль не прочитала відгуки раніше, тому що був сайт добре оформлений та інша адреса обслуговування. І тільки коли забирала знайшла їхню юридичну адресу та негативні відгуки. Спочатку зв'язалися, дізналися проблему, уточнила вартість діагностики 250 грн. виїзд майстра безкоштовно, якщо без ремонту оплачуєте діагностику, якщо ремонт - діагностика безкоштовно. Уточнила виїзд майстра впливає на вартість діагностики, відповідь НІ. Приїхав майстер, подивився треба забирати, склав акт і поїхав. Через пару годин дзвонить "менеджер" Олександр і розповідає що мені потрібно міняти материнську плату тк я ноутбук роняли (до речі це було 9 міс назад і видно було по кутах) Я відмовилася і відразу мені рахунок за діагностику, виїзд майстра та транспортні витрати в 1300 грн, про що природно ніхто не сказав раніше, а лише у договорі написано дрібними літерами безбарвним шрифтом. Потім сказали можна поставити б/в плату (дешевше) і коли я сказала заберу через пару днів ви ж розуміння вихідні майстер працював оплати висять потрібно оплатити сьогодні (до речі, теж була озвучена вартість плати а під кінець ще робота майстра про яку раніше теж не сказали ) За підсумком кажу заберемо сьогодні і ноутбук і стару плату – відповідь добре. Кидаємо справи їдемо того ж дня (дуже підозріло, що так швидко зробили, враховуючи як за розповідями у них так багато ремонтів) і з'ясовується що плата в сервісі, а на Діловий 22 пункт видачі!!! І свята 4 дні добре відправимо вам плату в понеділок і як ви розумієте ніякої плати в понеділок не було. На дзвінки цей же "менеджер" Олександр відповідає швидко, кидає трубку, хамит, чекайте на вас передзвонять. І за документами цей шараш монтаж і значиться на такому собі Сидоренко Олександрі. Розводняк звичайно, дуже прикро, що якщо дівчина то можна навісити локшину на вуха і здерти купу грошей за неіснуючий ремонт (де материнська плата залишається тільки гадати). Це шахраї чистої води
Дуже дивні хлопці. Звернувся із питанням замінити відеокарту в ноутбуці. Подзвонив, назвав модель, двічі перепитав, чи можна в цьому ноутбуці змінити її. Сказали так, всі прибл. Приїхав хлопець, забрав ноут, через день дзвонять, кажуть, що не можна поміняти. Почали продавати свої ноутбуки натомість(( Потім відіслали ноут назад, поставили рахунок 1300грн. Навіщо було його брати якщо не можете зробити?(( витратив 2 тижні часу та кошти на порожню).
Із завданням не впоралися. Вартість заздалегідь не озвучили. Самостійно, без нашого дозволу, відправили ноутбук Новою поштою післяплатою із зазначенням вартості, яку не можуть аргументувати. Схоже на дії шахраїв. Категорично не рекомендую.
Приїхав "майстер". Побачив дівчинку з дорогим компом. Навіть приблизну вартість послуг не оголосив "буде видно під час налаштування". Ось що написано в залишеному папері: Введення ПУ в експлуатацію – 295 грн. Налаштування біос – 375 грн. Налаштування ініцій. HDD – 495 грн. Оптимізація – 405 грн. Разом 1885 грн. Дописав що ще необхідно зробити (бо дівчина відмовилася налаштовувати далі): Встановити драйвер. ОПТИМІЗАЦІЯ (20шт по 45 грн). Налаштування ОС Windows PRO Встановити антивірус. Разом + 2000 грн. Є підозри, що коли йшов переставив кабель HDMI в інше гніздо, тому що після його відходу екран згас. Прийом знайомий майстер сказав, що в цьому гнізді працювати не може. Значить або зроблено спеціально, або людина не розуміє, що робить. Вкрай не рекомендую цей сервіс нікому. Фото паперу з печаткою додам у фото компанії, шукайте.
Hi-tech IT Servise знаходиться за адресою Оболонський проспект, 9а, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Hi-tech IT Servise можна за номером телефону +38 (044) 337-89-10
Дістатися до Hi-tech IT Servise можна за посиланням