Ремонт и продажа орг. техники. Басов С.Н. Бровари

Відгуки

1. Iryna ★☆☆☆☆

   Не задоволена сервісом! Не рекомендую!Звернулась з питанням заміни кулєра в системному блоці компьютера.Самого простого кулєра і проханням почистити системний блок від пилу,зробити профілактику,можливо замінити тнрмопасту.Майстер чи я так зрозуміла директор, запропонував замінити кулєр і поставити розміром побільше,буде краще працювати і тихіше.Домовились.Ціну за всю профілактику і заміну озвучили 500 гривень плюс кулєр озвучили від 60 грн,але якісніший більший трохи дорожче.Зателефонували через три дні ,кулєр +250,ок влаштовує.Коли забирала сказали термопасту не треба міняти там все ок.Все зробили я оплатила,принесла додому і бачу що пил ніхто не прибирав взагалі,телефоную і чую пояснення що майстер прибрав пил ,може дві пилінкі лишилось,але я бачу перед собою всі вентилятори з таким налипшим шаром пилу як було,ніхто туди не заглядав,ні в блок живлення ні в інший кулєр.Сказали приносьте доробимо,але вам все зробили,нічого незнаю і бути не може.Мені не зручно знову робити паузу в роботі на тиждень щоб мені ще дочистили щось,плюс тягнути знову комп важко.Я зрозуміла що вже мене надурили.Пил прчистила сама як могла де дістала.І я б не писала може цей відгук аби не побачила що кулєр який мені поставили Точно такого ж розміру як стояв!!! А ми домовлялись на більший розмір !!! То як так? Ціна таких кулєрів від 60 до 150 гривень максимум.Мені впарили такий як був але за дорого,який доречі шумить точно так як старий до поломки.При установці мені там шось паяли провода хоча кулєри стикаються в роз'єм,але може бути у мене немає роз'єму,я не експерт ,допускаю. Що сподобалось це гарний офіс який викликає довіру в професіоналізмі,всі чемні поки не задавати питання по зробленій роботі.На цьому всі плюси.Не сподобалось що обманули ,не виконали домовленості не почистили пил,поставили дорожчий кулєр меншого розміру ніж домовлялись,термопасту не замінили,але по грошам взяли ту суму яку озвучили на початку! Поломка мілка,але і тут надурили.По телефону пояснили ну ми ж провода паяли...друзі ,за 750 гривень ви паяли провода? І кулєр поставили який коштує гривень сто!? Бо більше ви там нічого не робили то могли перерахувати хочаб ціну і повернути різницю !!!! Ціна явно завищена за ту послугу яку ви надали..не виконавши те що мали.Ще й прийшлось випрошувати зняти вінчестери,які мене уговарювали залишили з системніком,а там і особиста інфа і відкриті всі паролі до банків і до всього.Ви маєте самі по умолчанію віддавати ті вінчестери клієнту,а не клієнт має випрошувати.В мене враження від вас було гарне ,моя вина що я не перевірила все на місці і довірилась,бо я не розбираюсь і ви це використали.Ніяких чеків чи прайсу ви не надаєте взагалі! Незрозуміло як ви формуєте ціну на послуги.Тепер мені треба ще раз звертатись до іншого майстра все ж замінити нормальний кулєр і все ж почистити що ви не зробили.Я під дуже негативним враженням.Могли б взяти відповідальність,але одні виправдання і ніяких вирішень питань по факту.

   майже 2 роки тому
2. Aleksandr Gortsev ★★★★★

   Швидко та якісно зробили копії документів. Добре відношення до клієнта. Дякую за якість роботи.

   майже 5 років тому
3. Oleksandr Muraviov ★★★★★

   Заправляли картридж для лазерного принтера Brother. Вартість послуги одна з найдешевших у Броварах. Процедура займає 20 хвилин, після чого картридж можна забирати. Сервіс роботи із клієнтами просто відмінний. Якість роботи чудова. Однозначно буду користуватися послугами цього сервісного центру.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді