Дякую сервісу за швидку діагностику несправності на вібростенді Вчора зателефонував- сьогодні на ранок вже на діагностиці!
Дуже задоволений що потрапив до професіоналів на Мастер Сервіс. Дякую приймальнику Евгену за професіональний підхід і розуміння. Зробили все вчасно з гарантією.
Робили заміну рульової рейки на Аулі Q7. Робота виконана оперативно та якісно. Матеріали/комплектуючі в наявності. Окрема подяка Євгену за кваліфіковані та практичні поради й рекомендації. Однозначно можу порекомендувати даний сервіс для усунення негараздів щодо системи рульового управління вашого автомобіля!
Раніше неодноразово обслуговував свої автомобілі в Master Service і завжди був задоволений — рекомендував їх знайомим як фахівців, особливо по кермових рейках і суппортах. На жаль, змушений змінити свою думку після ситуації з моїм товаришем і його Opel Meriva 7938. Після заміни кермової рейки почалися сторонні шуми, довелося кілька разів повертатися. Потім з’явилося тарабаніння на нерівностях, віддача в кермо, замінили інші деталі — але проблему так і не вирішили. Авто залишив на додаткову діагностику, але вже кілька днів ніхто не виходить на зв’язок. Як людина, яка особисто рекомендувала це СТО, дуже розчарований. Так не має виглядати сервіс, який позиціонує себе професійним. Сподіваюся, керівництво зверне увагу та відновить рівень, за який я їх колись цінував.
Робив діагностику турбонадува,коли виїхав із СТО проїхав десь 5км і почув сильний шум ,як підняв капот виявилось що злетів патрубок який вони не зажали як треба,зробив звінок і розказав про ситуацію ,реакції ніякої не дочекався ,довелось викликати людей із інструментом які поставили мені цей патрубок,Висновок нерекомендую нікому.
Приїхав за попереднім записом.Озвучив проблему з моїм , яка турбує і прохання перевірити паливну систему, датчик клапану керування турбіною, саму турбіну...Майстром-приймальником було запропоновано зробити діагностику для виявлення проблем, а далі...6 (!!!) Годин на сервісі.Результат-зроблена комп'ютерна діагностика, прочитана стара не стерта помилка, сумнівний пошук її вирішення і...Результат- чек на оплату і прохання поїздити так ще тиждень-два, а якщо проблема буде і надалі, то ...Недешева операція видалення сажовика і все,що з цим пов'язано.Чесно сидів у залі, дивився на монітор-біля машини нічого і нікого.Відстояла в боксі, займала чиєсь місце. Шановні, Ви не Майстер-сервіс, нажаль... Рівень нижче гаражів.До речі, проблему знайшов ,нажаль без Вашої професійної допомоги.Побільше виставляйте фоток з Мерсами, Поршами, і ішмиши дорогими автівками.Можливо, на когось то справить враження.Кваліфікації Вам не додає.
Замовив деталь 19.07., забронював і записався на СТО на 02.08. 21. 30.07.21. подзвонила мила дівчина і нагадала про візит на СТО. Приїхав в назначений час оплатив деталь,,а потім вийшов менеджер і каже, що деталь яку я замовив і ї яку забронювали для мене продали іншій людині. Так нічого страшного, що я на роботі написав заяву за власний рахунок, витратив кошти на заправку машини, згаяв даремно свій час і проїхав 86км в один кінець через затор. А ще плюс 86км назад додому. Сервіс обслуговування на низькому рівні, немає злагодженості в роботі на СТО по між відділами продажу і обслуговуванню клієнтів. Я так розумію, що це СТО нехтує своїми клієнтами і їм байдуже, що про них думають.
УВАГА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НАВІТЬ ВОРОГУ СВОЄМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! ЦЕ ПРОСТО ЯКАСЬ "ШАРАШКІНА КОНТОРА" ПІД КРАСИВОЮ НАЗВОЮ. БІЛЬШЕ МІСЯЦЯ РЕМОНТУЮТЬ ФОРСУНКИ! ЗМУСИЛИ ЗАМІНИТИ ФОРСУНКИ, ТНВД, ПЕРЕБРАТИ МОДУЛЬ В БАКУ, ЗЛИЛИ БІЛЬШУ ПОЛОВИНУ БАКУ СОЛЯРКИ, КУПИЛИ ЗА МОЇ КОШТИ ЩЕ 20 ЛІТРІВ ДИЗЕЛЮ, ВІДІРВАЛИ КРІПЛЕННЯ ПЕРЕДНЬОГО БАМПЕРА! ПОТІМ ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ І СКАЗАЛИ, ЩО МАШИНА ГОТОВА, МОЖЕТЕ ЗАБИРАТИ. КОЛИ Я ПРИЇХАВ, ТО ВІДРАЗУ ПОМІТИВ, ЩО БАМПЕР З ПАСАЖИРСЬКОГО БОКУ ВІДІЙШОВ. АЛЕ ЦЕ ТІЛЬКИ КВІТОЧКИ. КОЛИ ЗАВЕЛИ АВТІВКУ, Я ПОБАЧИВ, ЩО МАШИНА ДИМИТЬ, ДВИГУН "ТРОЇТЬ", З'ЯВИВСЯ ЯКИЙСЬ СКРЕГІТ, ШИПІННЯ! Я СПИТАВ, ЩО СТАЛОСЯ? ВСІ МАЙСТРИ МОВЧАЛИ, ОПУСТИВШИ ГОЛОВИ. Я МАШИНУ ЗАЛИШИВ, БО ВІДДАВАТИ 44 500 ГРН ЗА "РЕМОНТ" - ЦЕ ВЖЕ ПРОСТО ЗНУЩАННЯ! Я ПОПРОСИВ З'ЄДНАТИ МЕНЕ З КЕРІВНИЦТВОМ, АЛЕ ВОНИ СВОЇХ "НЕ ЗДАЮТЬ" І НЕ З'ЄДНАЛИ! КОЛИ Я ЗАЙШОВ БЕЗПОСЕРЕДНЬО ВСЕРЕДИНУ СТО, ТО БУВ НЕПРИЄМНО ЗДИВОВАНИЙ - ТАМ ПРАЦЮВАЛИ ЗОВСІМ МОЛОДІ ХЛОПЧИКИ, ЯКІ ВДВОХ ЛЕДЬ ЗНЯЛИ МАЛЕНЬКИЙ ПЛАСТИКОВИЙ ЗАХИСТ! ВОНИ НЕ РОЗУМІЮТЬСЯ В РЕМОНТІ! ДО РЕЧІ, МОЯ АВТІВКА І ДОСІ НА ГРІНЧЕНКА! ЩО З НЕЮ, Я НЕ ЗНАЮ. ВСІ "МОРОЗЯТЬСЯ", МОВЧАТЬ. І ГОЛОВНЕ! Я НЕ КОНКУРЕНТ, А ЗВИЧАЙНИЙ КЛІЄНТ. ЦЕ НЕ ЗАМОВНА СТАТТЯ. ЦЕ КОНСТАТАЦІЯ ФАКТУ! КОМУ БУДЕ ЦІКАВО - ТЕЛЕФОНУЙТЕ, РОЗПОВІМ. ВИ БУДЕТЕ ШОКОВАНІ!!! НЕ РЕКОМЕДУЮ! ТИСЯЧУ РАЗІВ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕД ТИМ, ЯК ЇХАТИ НА МАЙСТЕР СЕРВІС! ПРИКРО! ГАНЬБА!
Наше СТО передавало на реставрацію турбіну. Дуже хороший сервіс, турбіна відремонтована якісно, з увагою до деталей, ціна робіт і запчастин більш ніж приємна.
Майстер Сервіс знаходиться за адресою вулиця Миколи Грінченка, 18, Київ, Україна, 03038
Зв'язатися з Майстер Сервіс можна за номером телефону +38 (067) 574-28-68
Дістатися до Майстер Сервіс можна за посиланням