Ситуація була термінова і потрібно було замінити фільтри буквально в той же день. Тут відреагували без зайвих формальностей і знайшли час у графіку. Роботу виконали акуратно, без поспіху, хоча часу було мало. Приємно, коли сервіс підлаштовується під клієнта.
В листопаді віддавав машину на ряд робіт: фарбування капоту - багато сколів, переднє крило та двері; встановлення парктроніка та захистної кришки двигуна. Усі роботи виконані дуже професійно, якісно, вчасно. Також дали поради по догляду в майбутньому. Комунікація відкрита та прозора. Сервіс на високому рівні.
Нікому не раджу мати справу з цією СТО. Не відповідають за те, що роблять! Я була вражена, не думала, що таке буває - після ремонту не закріпили болти, чули гуркіт під час руху авто і навіть не звернули на це мою увагу, просто віддали ключі, типу я можу бути вільна. Робили щось, гроші брали, а результат чи є, чи ні - питання не до них?! Жодного контролю на СТО чи надана послуга не те, що якісно, а хоча би повністю - не виявлено, як у старому фільмі «а я лише ґудзики пришивав, до них питання є!»! Обираючи СТО орієнтувалася на відгуки і звернулася із не складним запитом на ремонт кондиціонера. По результату потрібна заміна трубки - запропонували її відремонтувати, сказали буде їздити, інших пропозицій не було. Я погодилась, заплатила 7 тис і поїздила з кондиціонером тиждень, може трохи більше. Правда по гарантії відремонтували без питань, але сказали більше не приїжджати, більше ремонтувати не будуть, бо це вже не їх проблема. І от коли я прийшла забирати машину після ремонту - просто відділи ключі. Я сіла в машину, за кермом я 5 років, і чую, що вона грюкає під час руху. Я зробила коло для перевірки і повернулася до них, запросити менеджера проїхатися зі мною. Він був не задоволений, але сів. До слова, на цьому ж СТО я робила діагностику ходової і двигуна за тиждень до того як віддала машину в ремонт, по результатам якої зауважень не було. Менеджер теж почув, що не все добре, гляну під капот і підняв машину на підйомник. Ось тут все і зʼясувалося - щоб змінити трубку щось відкрутити і назад не закрутили( на моє питання як же так - ввічливий менеджер сказав, що це ж не він машину вивозив і взагалі, може вона у мене і до цього грюкала, та і двигун у мене якось тяжко працює (це все після діагностики, зробленої у них). Тобто, на цьому СТО вам не тільки зайвих послуг не запропонують, а і те, що би міг майстер запропонувати оглянути, бо явно бачить проблему, теж не запропонує оглянути. Роблю висновок, що це позиція всього колективу робити аби як, і ставиться до своїх клієнтів як до аби чого.
Робили тут заміну гальм, все пройшло швидко, фото в процесі ремонту надіслали, можу рекомендувати.
Швидко і ціна приємна
Завжди можна знайти запчастини до автомобілів, які не знайдеш у іншому місці... :)
Хороше СТО. Все якісно і професійно.
Приганяв авто з США, ремонтом займалися спеціалісти даного СТО, кузовний ремонт був зроблений дуже якісний, так само як і лакофарбовий( були деякі нюанси які вирішилися поіровкою). На рахунок цін, я думаю вони приблизно скрізь однакові, але якість обслуговування на високому рівні. Буду в подальшому в них облуговуватися.
Автоцентр на Троєщині знаходиться за адресою вул. Героїв Енергетиків, 45, Київ, Україна, 02225
Зв'язатися з Автоцентр на Троєщині можна за номером телефону +38 (067) 219-00-22
Дістатися до Автоцентр на Троєщині можна за посиланням