Clinica Veterinaria Marengo Spalto Marengo, 70, 15121 Alessandria

"Per la nostra esperienza pessima. Abbiamo portato una gattina che in seguito è stata ricoverata e sottoposta a una notte intera di fluidi senza fare prima alcuna ecografia. Questa ci è stata proposta il giorno dopo quando la condizione respiratoria della gattina era notevolmente peggiorata. CAMBIAMO VETERINARIO e si scopre (con l'ecografia) che la gattina presentava riversamento pleurico ed edema polmonare, la ricoveriamo allora con urgenza alla clinica veterinaria di Voghera dove viene immediatamente messa in camera di ossigeno. Vani gli sforzi e le cure per provarla a salvare, la nostra gattina muore lontana da noi giorni dopo perché i suoi polmoni erano talmente pieni di liquidi da non avere più spazio per dilatarsi. Anche la sorella di questa gattina è stata ricoverata lo stesso giorno alla clinica di Voghera, anche lei viene messa in camera d'ossigeno perché anche lei proprio come la sua sorellina presentava riversamento pleurico ed edema polmonare. Tuttavia le sue condizioni respiratorie erano migliori, ANCHE PERCHÉ NON È STATA SOTTOPOSTA A UNA NOTTE INTERA DI FLUIDI DA VOI. Questa gatta ha risposto alla terapia e alle cure e ora fortunatamente non è più ricoverata, ma a casa con noi. Le sue condizioni sono migliorate notevolmente e ora sta continuando la terapia a casa sotto la guida di una dottoressa che rimane sempre in contatto con noi e ci segue passo passo. Noi, davanti a dei veterinari, ci siamo affidati...ma oggi, a carte scoperte, ci chiediamo perché non sia stata fatta subito un'ecografia alla gatta prima di sottoporla a una notte intera di fluidi. Forse avevate paura di chiederci 400 e più euro in una volta sola? Perché proporre l'ecografia il giorno dopo, dopo aver visto che non solo la terapia a base di fluidi non aveva avuto effetti, ma anzi aveva peggiorato notevolmente la situazione. O meglio perché non è stato fatto il contrario, PRIMA L'ECOGRAFIA E POI EVENTUALMENTE LA NOTTE DI FLUIDI ? Dall'ecografia si sarebbe visto il riversamento pleurico e la gattina, di conseguenza, non sarebbe stata esposta a ulteriori liquidi. Da dei medici mi aspetto che la priorità sia salvare il gatto e non il profitto. Perché distribuire le spese (tra l'altro folli, ma sinceramente è il meno) in più giorni, chiedere 200 euro un giorno, 200 euro il giorno dopo e così via? Invece di fare semplicente ciò che va fatto subito, essendo l'ecografia un controllo e non una terapia. Probabilmente se la nostra gattina non avesse fatto quella notte di fluidi si sarebbe potuta riprendere come la sorella, certo non senza sforzi, ma si sarebbe potutata salvare. Le spese devono essere una conseguenza alle cure, terapie e controlli che vengono fatti NON UNA GUIDA PER STABILIRE CIÒ CHE DEVE ESSERE FATTO E LE TEMPISTICHE CON CUI DEVE ESSERE FATTO. Noi abbiamo perso un angelo, io personalmente una sorellina piccola e infinitamente buona.Siamo venuti da voi perché la nostra veterinaria aveva chiuso momentaneamente lo studio per problemi famigliari, "andate lì" ci ha detto e noi disgraziatamente ci siamo fidati. Già in passato avevamo avuto un'esperienza "negativa", quando avevamo portato una gattina che era caduta dal balcone (nel tentativo di seguire dei piccioni) e durante la visita i veterinari che l'avevano visitata non si erano accorti (perché nulla ci è stato riferito) che la gattina presentava un taglio alla lingua e un dente spezzato. Ci siamo accorti poi di ciò noi a casa, ma ci aspettiamo che un veterinario visitando il gatto se ne accorga. Nonostante questo spiacevole evento PASSATO, la nostra gattina stava male e noi ci siamo fidati. Non fare l'ecografia al nostro amore prima di sottoporla a una notte di fluidi, tra l'altro al freddo (e la gattina già presentava una temperatura bassa),si è rivelato un errore mortale. Errore gravissimo. Si parla di affidare la vita del proprio animale, di conseguenza anche un po' la propria, a voi. Pensateci magari."

"Buonasera, circa tre mesi fa la mia gattina Miele è rimasta vittima di un brutto incidente; rimanendo incastrata con la zampina nel motore di una macchina ha dovuto subire l'amputazione completa dell'arto posteriore destro ed ha riportato gravissime ustioni su pancia, schiena e zampa posteriore sinistra. Va da sè che operazioni, degenza in clinica e a casa, cure e assistenza non sono state una passeggiata!!! Anzi decisamente molto "impegnative", ma posso dire con assoluta sincerità economicamente giuste per ciò che ho ricevuto in cambio! Per non parlare poi della professionalità, dell'amorevolezza e della disponibilità di tutto il personale. Mi sento di ringraziare in modo particolare la dott.ssa Bottega (che la ha operata) e la dott.ssa Bini che hanno seguito Miele in tutto il suo lungo e travagliato percorso fin dal primo giorno. Oggi la mia gattina è perfettamente guarita, mangia gioca e soprattutto salta come quando aveva quattro zampe!! Grazie di cuore."

"Clinica preparata, disponibile e attrezzata. Personale competente e "umano". Faccio parecchi km per raggiungerli ma ne vale veramente la pena! Esperienze positive sia per cane che per i miei 3 gatti , consigliatissimo."

"Mi sono rivolta a questa clinica x il mio cagnolino che ha avuto un problema alla zampa o meglio all'anca. Premetto che già conoscevo questo posto ma devo altresi dire che se già nelle scorse volte mi son trovata bene....anche questa non ha smentito ciò di cui già ero a conoscenza. Ottimo personale ..soprattutto la dottoressa PONCIN...molto cordiale e professionale. Altro non ho da aggiungere se non che fortunatamente il problema all'anca del mio cane è migliorato. Grazie di cuore....grazie a tutto allo staff...anche se simpaticamente preferirei frequentarlo il meno possibile....perché significherebbe che il mio amico pelosetto goderebbe di ottima salute."

"Semplicemente grazie a tutti medici e staff, mi sono sempre trovata bene per la professionalità e l' accoglienza. La mia gattina dopo la sterilizzazione si è ripresa subito e sta molto bene! Grazie ancora!"