Unieuro by Iper • Arese

"Personale imbarazzante, non ho fatto in tempo a chiedere un informazione che appena mi ha visto il primo addetto vendita che trovo al pc con fare molto infastidito mi dice : “ ah no io ho finito sto facendo una cosa per me” quando volevo solamente chiedere dove ritirare i prodotti acquistati online , quindi gli avrei rubato un secondo. La gentilezza al primo posto non è il loro motto. Attenzione al cliente molto sottovalutata Vorrei sapere dove si trova il responsabile perché fa una pessima figura ad assumere queste persone."

"Buonasera ho acquistato un monopattino e sono stata assistita da due addetti super professionali e disponibili nonostante la folla. A dire il vero sono entrata per chiedere supporto assistenza per un prodotto e alla fine sono uscita con un nuovo monopattino Vi consiglio di rivolgervi alla sig.ra Irene M. e super Manuel L. Saluti Patrizia Ferrara"

"Personale molto disponibile e preparato. Non ci sono esposti elettrodomestici da incasso, ma si possono comunque scegliere da catalogo. Prezzi competitivi"

"Più di una volta ho provato a chiedere informazioni sui prodotti ma ho avuto l'impressione che dessi fastidio. In un caso ho trovato una persona appassionata e competente. Metto due per quest'ultima esperienza."

"Mi spiegate cosa serve un numero di telefono se non rispondete? Il centralino al tasto 1 l’iper risponde subito, voi neanche una volta in un’intera giornata. Siete sempre occupati?! Acquistato da voi un monopattino difettoso, ci sta con la tecnologia può capitare, tornata il giorno dopo alla prova andava, tornata a casa niente. “Signora non c’è bisogno che torna qui, può andare a Legnano o a Cerro”. Oggi a Legnano: “Noi non siamo dentro un iper non possiamo cambiarglielo vada a Solbiate”. A Solbiate mi hanno detto la stessa cosa ma mi hanno fatto la gentilezza di un eccezione, per fortuna! Va bene vendere, ma sto servizio al cliente dov’è da voi?!"