Itei - Assistenza Elettrodomestici

"Continua la consolidata fedeltà con la società di assistenza ITEI. Ancora una volta ho usufruito di un supporto qualificato del tecnico Edoardo per la ripazione della lavatrice che diversamente avrei dovuto cambiare. Invece la valutazione onesta del tecnico mi ha fatto risparmiare l'acquisto di un nuovo prodotto, anche in considerazione che si trova in buonissimo stato e di eccellente marca. Grazie per l'efficienza e l'onestà d'intervento. Suggerisco pienamente questa società di assistenza, per la serietà, tempestività, congruità dei prezzi e qualifica tecnica. Romeo"

"Servizio velocissimo effettuato da personale competente e cordiale. Ho chiamato martedì pomeriggio per un problema alla lavastoviglie: risposta immediata e iniziale ipotesi di intervento, 3 offerte in pronta consegna per sostituzione inviate la sera stessa (nel caso decidessi di sostituirla). Nella mail di risposta aggiungo un problema sulla lavatrice: 3 offerte in pronta consegna per la lavatrice inviate immediatamente (nel caso di sostituzione post verifica, gratuita nel giorno dell'installazione della lavastoviglie). Proposta di intervento nel pomeriggio del GIORNO SEGUENTE. I tecnici Walter e Igor si sono presentati puntualmente (e anzi hanno anche atteso qualche minuto che la pulizia della strada fosse terminata post mercato) e hanno installato la lavastoviglie (da incasso, pannellata) in un batter d'occhio, hanno verificato lo stato della vecchia lavatrice e mi hanno indicato un preventivo e i tempi per la riparazione (4gg solamente!!), che ho rifiutato, e hanno installato la nuova lavatrice rapidamente. Hanno altresì proposto miglioramenti dell'impianto (filtro anticalcare), spiegato brevemente il funzionamento dei nuovi elettrodomestici e indicato consigli per una buona manutenzione. Semplicemente un servizio fantastico. Congratulazioni!"

"Tutto l’iter con ITEI è stato più che perfetto! Ho chiamato perché la mia lavastoviglie ha smesso di funzionare. Il tecnico che è venuto (Mauro o Marco se non ricordo male) è stato gentile e professionale, spiegandomi passo passo quale fosse il problema e consigliandomi cosa fare. Qualche giorno dopo è arrivata una email con una proposta per una nuova lavastoviglie con servizio di installazione e ritiro dell’usato a un prezzo più che soddisfacente per un ottimo prodotto classe A. I due tecnici, Igor e Walter, non potevano un fare un lavoro migliore! Anche loro molto cordiali e professionali, hanno installato il tutto in meno di un’ora; hanno trovato anche un piccolo problema idraulico che mi hanno parzialmente risolto, consigliandomi il passo successivo. È difficile trovare aziende e persone così disponibili e impeccabili nel proprio lavoro. Complimenti davvero a tutti e grazie per il lavoro svolto perfettamente!"

"Ragazzi, ho richiesto un intervento di un Tecnico, per prestare soccorso alla bambina di mia Moglie Rossana, una super lavastoviglie, "Rex-Techna", del 1994!!! che ha sempre svolto benissimo il proprio lavoro e, adeguatamente curata, è ancor oggi, molto performante (siamo affezionati, non la vogliamo cambiare!...).- Inchiodata, nel carico-scarico d'acqua, abbiamo rischiato di sentirci dire: "è morta!, spesa esagerata!, consigliamo di cambiare"...- Il Tecnico, "SIGNOR PAOLO", Persona piacevolissima e a modo, oltre che estremamente preparata, ci mette mano, risolve il problema, ci informa adeguatamente e ci consiglia di "tenercela stretta"!!!...- Preso buona nota di ITEI e del SIGNOR PAOLO, rapidi ed efficienti nel rispondere alla nostra richiesta, speranzosi che non sia necessario, avessimo nuovamente bisogno, sapremo a chi rivolgerci! ("no panico, chiamare Paolo"!!!...).- Nota:- Attendiamo l'esito della ricerca, promessa, di alcuni componenti usurati che riguardano l'apertura del portello...- Qualora riuscisse" nell'impresa", saremo contenti di poter rimettere in ordine la nostra piccolina, così come avremo piacere di rivederLa.- Bravo!, grazie di tutto, a nome mio e di mia Moglie Rossana.-"